Logotyp för D.Franklin
Besök webbplatsen

D.Franklin Omdömen 

46 720
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Butik för modeaccessoarer
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Join the movement, you make the difference. Sunglasses, watches, clothes, shoes and accessories. Experience the whole D.Franklin's collection. Limited Editions.

Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

47 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(46 720)

10 385 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Spruckna sömmar

Jättefina och varma skor. Tyvärr har båda mina skor, trots sparsam användning, spruckit på 4 ställen i sömnen. De är använda endast i en månad. Försökt komma i kontakt med kundtjänst på olika sätt utan att lyckas.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hej Tove,
Tack så mycket för din kommentar 💙. Vi beklagar verkligen det som har hänt med dina skor och förstår din besvikelse 🙏. Vår kundtjänst har redan kontaktat dig via e-post och erbjudit dig en lösning på ditt problem. Vi ber dig att kontrollera din inkorg (inklusive skräpposten) så att vi kan fortsätta med processen.

Vi är här för att hjälpa dig och se till att detta löses på bästa möjliga sätt ✨. Tack för ditt tålamod och för att du kontaktade oss.
Vänliga hälsningar!
Dayana,
Team D.Franklin

Translated with DeepL.com (free version)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt fina och rejäla skor och verkar…

Väldigt fina och rejäla skor och verkar vara bra kvalité.
Beställde till mina döttrar som blev väldigt nöjda och de tyckte att de var riktigt snygga. Känns väldigt varma, faktiskt så jag själv funderar på att köpa ett par. Kan varmt rekommendera. Dessutom snabb och smidig leverans.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hej Jenny! 😊
Tusen tack för din fina recension. Vi är så glada att höra att dina döttrar blev nöjda och att du tyckte skorna var både snygga och av bra kvalitet ✨💛.
Härligt också att leveransen gick snabbt och smidigt!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra priser och kvalitet

Bra priser och kvalitet. Har kvar den där känslan man fick förr när man fick en telefon. Då medkom laddare, hörlurar och fodral med mobilen och precis så får man fodral och det lilla extra av DFranklin så man blir nöjd.
Leveranstiden kan förbättras dock.

3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hej Nikola,
Tack för din 5-stjärniga recension! 🌟 Vi är mycket glada att höra att du är så nöjd med kvaliteten och detaljerna i våra produkter, till exempel fodralet och det lilla extra vi erbjuder. 🎁📱

Vi tar hänsyn till din feedback om leverans och kommer att arbeta för att förbättra dessa tider. Vi hoppas att du fortsätter att njuta av dina DFranklin-produkter och att vi kan fortsätta att överraska dig! 😊
Bästa hälsningar,
Dayana,
D.Franklin Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag älskar det

Jag älskar det. Köpte stövlar och mittens. Allt är som beskrivet. Stövlar ar bra kvalitet för priset. Leveransen var snabb. Jag blev så exalterad över att få stövlar innan de sålde slut, jag glömde att beställa halva storleken upp. Men stövlar är väldigt varma så jag behöver inte supertjocka strumpor.
Customer service was top notch

29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hej Miss,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är så glada att du älskar stövlarna och handskarna och att du är nöjd med både kvaliteten och leveranshastigheten. 🧤👢 Vi är också glada att höra att vår kundtjänst gjorde ett bra jobb! 💖 Vi ser fram emot att hjälpa dig igen och hoppas att stövlarna kommer att hålla dig varm hela säsongen. 🌟
Vänliga hälsningar,
Dayana,
D.Franklin Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kundtjänst svarar aldrig

Beställde ett par tofflor som levererades efter ca två och en halv vecka. När jag öppnade paketet var det helt fel färg och mönster på tofflorna mot vad jag hade beställt. Har försökt otaliga gånger att komma i kontakt med deras kundtjänst både via mejl, deras egna chatt och jag har till och med försökt skriva till dom på facebook, men jag får inga svara förutom auto-replys. Borde läst på bättre innan jag beställde från dem tydligen. Jag får väl gå omkring i mina fula ko-mönstrade tofflor.

Uppdatering. Efter nån vecka fick jag svar på Facebook meddelandet och till slut skickades rätt produkt som jag nu efter ytterligare en veck fått levererad.

18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lång leveranstid, defekt produkt men bra kundtjänst

Beställde ett par skor som dock tog väldigt lång tid att få men jag har förståelse i och med black friday och nära till jul. Ena skon var defekt, där platåsulan rasade. Fick tillbaka alla pengar. Kundtjänsten svarade hyfsat fort. Glad för hjälpen jag fick och att det gick smidigt. Tråkigt bara att skorna jag väntat på i en evighet var defekta och inte gick att få ett par nya av då de var slutsålda. Men ändå nöjd över bemötandet.

1 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hello Natalie, we appreciate your understanding and collaboration while finding a solution for this isolated issue. We thank you for your kind words about our Customer Service Team. If you ever need us, please reach us via the contact form. We will be delighted to assist you. Best Regards

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde skor den 28/11 men…

Beställde skor den 28/11 men fortfarande inte fått skorna den 22/12
Har mejlat till dfrankling utan något svar tillbaka! Känns tråkigt att bli lurad på 1500kr och barnens julklappar!!
Det går inte spåra orden heller varken från hemsidan eller postnord! Absolut sista gången jag handlar från denna sida!! 😡

21 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hello Malin, we have reviewed your case and your order was already sent due to a lack of stock. We have priorized your case and will be shipped as soon as possible. The refund of the sold out item was already processed. Thanks for your trust and understanding 🙏

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Önskar jag läst recensioner innan jag beställde ett par skor. Verkar vara ett oseriöst företag ser jag när jag läser här. Beställde ett par skor för 11 dagar sedan och har fortfarande inte fått mail om att de skickats.

13 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

MYCKET smala i skaftet

MYCKET smala i skaftet, tog en evighet att ta på sig skorna..
Rekommenderar tyvärr inte.

1 november 2022
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hi Emma, we are sorry for the inconvenience. Regarding the quality, we focus on offering products with excellent value for money, and this is recognized by our customers, we are sorry that they have not been to your liking. We are at your disposal for any further questions.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice wintershoes

Väldigt nöjd! Som förväntat!

14 november 2022
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Thank you for your comment! We're glad you like them. We hope you enjoy your D.Franklin purchase!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har väntat en månad och ännu inte…

Jag har väntat en månad och ännu inte fått mina skor. Jag har kontaktat D Franklin och de har inte svarat mig!

19 november 2022
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hello Asha, we are very sorry for what happened and we like to apologise for that. Our customer service team will check your case in detail and you will receive an email about your order today. We are at your disposal for any other query.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skorna är helt fantastisk

Skorna är helt fantastisk. En go tyngde men sköna att ha på. Bruket stl 40 och köpte stl 40. Satt helt perfekt

3 november 2022
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hi Therese, thank you very much for sharing your opinion and trust in D.Franklin, we hope you enjoy your products!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mkt bra leverans

3 november 2022
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hello Linnéa, Thank you for your review. We wish you much pleasure with your purchase.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte skor som jag aldrig fick

Köpte skor som jag aldrig fick. Kontaktade kundtjänst som sa att jag skulle få pengarna tillbaka men det har jag inte fått. Oseriöst företag. Kommer inte handla där igen.

2 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hello Jessica, We are very sorry for what happened, customer satisfaction is the main purpose of D.Franklin . We are going to analyse your case carefully, and to do so, we need you to contact us through our contact form, avoiding to show your personal data in this way. We will give you an answer as soon as possible. Once again, we apologise for any inconvenience caused.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpt solglasögon

Beställde produkter 6 mars och fick dom i brevlådan 16 mars. Supernöjd!

17 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för D.Franklin

Svar från D.Franklin

Hi Daniel, thank you very much for sharing your opinion and trust in D.Franklin, we hope you enjoy your products!

Visa omdömen på alla språk. (46 720 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer