XM  Opiniões 

476
TrustScore: 1 em 5

1,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Corrector financeiro
  2. Agência de câmbio
  3. Serviço de investimentos
  4. Serviços financeiros não bancários
  5. Corrector de bolsa

Escrito pela empresa

Forex, cfd trading on stocks, stock indices, oil and gold on MT4 and MT5. Trade forex online with XM™, a licensed forex broker.


Informações de contacto

1,2

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

476 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 61% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,2

Todas as opiniões

(476)

310 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Problemas Recorrentes no Levantamento…

Problemas Recorrentes no Levantamento de Fundos

Sempre os depósitos Pix são creditados automaticamente. Porém, os recebimentos ou levantamentos são difíceis e não usam o mesmo critério de igualdade.
Realizei 3 levantamentos e verifiquei que a empresa escolhe quais pagamentos realizará. Ou seja, recebi o primeiro e o terceiro que eram os menores. Já o segundo ainda não recebi.
Além da demora injustificada pulam a ordem ou sequência de pagamentos. Isso gera insegurança e desconfiança ao cliente. O pensamento é: Por que não recebi o segundo levantamento se o terceiro já chegou?
Ao entrar em contato com o serviço de atendimento usam evasivas que é uma empresa terceirizada que efetua os depósitos e levantamentos e não demonstram interesse em resolver o problema.
Tenho apreço pela corretora e ostaria de manter um bom relacionamento.

15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Spreed Altíssimo em XRP e BTC

Spreed Altíssimo em XRP, BTC e swap t CARO. IMPOSSÍVEL DE VOCÊ GANHAR DINHEIRO COM ESSA CORRETORA. MEU STATUS QUE ERA ELITE ELES TIRARAM DEPOIS QUE ATUALIZARAM OU VENDERAM A CORRETORA. NÃO HÁ MAIS BÔNUS DE INCENTIVO DE 100% A ANOS. A EXNEES É BEM MELHOR, NÃO TEM QUASE NADA DE SPREED E NÃO COBRA SWAP NO BTC E EM ATIVOS DE ALTA DEMANDA.

19 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da XM

Resposta da XM

Caro Alexandre,

Como não podemos ver a sua conta XM no Trustpilot, por favor responda à nossa mensagem privada e forneça as informações necessárias para nos ajudar na investigação das suas reclamações.

Equipa XM 🚀
GRANDE. JUSTA. HUMANA.

Classificada 1 em 5 estrelas

Traders

Traders, cuidado. Solicitei um saque de $158,00 em 17 de março, e os fundos chegaram ao meu banco sinalizados sob uma 'Medida Cautelar'. Isso significa que o banco intermediário ou o canal usado pela XM disparou um alerta de segurança no sistema bancário. Já se passaram 13 dias e a XM se recusa a fornecer o Swift MT103 ou uma explicação clara. Eles estão nos enrolando e oferecendo suporte genérico enquanto meu capital está restrito devido aos problemas de processamento de pagamento DELES. Já forneci todos os dados em inglês. Isso é uma quebra total de confiança. Resolvam isso imediatamente.

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da XM

Resposta da XM

Caro Guilherme Albuquerque,

Obrigado pela sua avaliação. A nossa equipa está neste momento a investigar o caso. Um membro da nossa equipa entrará em contacto consigo assim que a investigação estiver concluída.

Obrigado pela sua paciência.

Equipa XM 🚀
GRANDE. JUSTA. HUMANA.

Classificada 1 em 5 estrelas

Péssima corretora

Péssima corretora, taxas altíssimas, atendimento ao cliente horrível.

22 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da XM

Resposta da XM

Estimado Lazaro,

Gracias por dedicar un momento a compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que no haya recibido el nivel de servicio que esperaba de nuestro equipo de atención al cliente.

Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y nos esforzamos por mejorar nuestros servicios. Si pudiera darnos más detalles sobre su situación, estaríamos encantados de estudiarla y encontrar una solución satisfactoria.

El equipo de XM 🚀
GRANDE. JUSTO. HUMANO.
--------------------
Estimado Lazaro,

Entendemos y valoramos su preocupación, sin embargo, le aseguramos que con XM está en buenas manos. Puesto que no hemos podido localizar los datos de su cuenta mediante la opción Buscar usuario de Trustpilot, le agradeceríamos que se pusiera en contacto directamente con el equipo de asistencia en support@xm.com y nos facilitara sus datos para que podamos ayudarle. Los miembros de nuestro magnífico equipo de atención al cliente siempre están dispuestos a ayudar y no queremos que ninguna imprecisión le haga preocuparse sin motivo.

El equipo de XM 🚀
GRANDE. JUSTO. HUMANO.

Mostrar opiniões em todos os idiomas. (476 opiniões)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais