Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5 litros, super tecnológica e linda. Superou minhas expectativas! Comprei na quarta e na sexta já entregaram, fiquei chocada com a rapidez. Muito obrigada pela experi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Fiquei super satisfeita com o serviço da loja online Udi. A experiência de compra foi simples, o atendimento ao cliente eficiente, e a entrega foi rápida. A qualidade dos produtos superou minhas expec... Ver mais
Bom, eu estou montando meu primeiro Pc, e me surpreendi com os preços no UDI, os produtos são de extrema qualidade, e preços acessíveis e ofertas muito boas, e a entrega foi muito rápida, sem nenhum d... Ver mais
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Encomendei uma UPS na UDI online e correu tudo bem com todo o processo! Desde que fiz a encomenda até a receber correu tudo como previsto e até hoje está a funcionar perfeitamente🙏 UDI é de Confianç... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Na nossa loja, cada necessidade ganha atenção especial e encontra a solução ideal. Trabalhamos para conquistar sua confiança, oferecendo não apenas produtos, mas um compromisso com qualidade, cuidado e satisfação em cada detalhe.
Informações de contacto
Rua Aldeias de Cima n309, 4785-698, Porto, Portugal
- 910 459 163
- geral@udi.pt
- udi.pt
4,3
Excelente
36 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Muito rápido a encomenda e sem problemas
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
tudo correto
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Um excelente serviço de atenção ao…
Um excelente serviço de atenção ao cliente, entrega rápida e preços competitivos.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
A encomenda chegou super rápida
A encomenda chegou super rápida, bem embalada e o produto excelente! A equipa de feedback super simpática também. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 de março de 2026
Opinião espontânea
comprei um artigo que "aparentemente não tinham"
bem a minha experiencia (que se encontra a decorrer) mais parece que fui alvo de fraude. encontrei um artigo barato, achei barato demais (RAM), mas precedi à compra depois de ver avaliações positivas sobre a loja. no dia da compra tive a confirmação automática, no entanto resolvi enviar email à loja a questionar se estava tudo bem com a minha compra, o que confirmaram. (sexta feira), segunda feira cancelaram sem qualquer justificacao. contactei pelo whatsapp e dizem que foi devido a rutura de stock e que vao reembolsar, eu questiono o facto de me terem confirmado que estava tudo bem na sexta feira ao que nao tenho resposta. tenho enviado uma mensagem whatsapp e um email todos os dias desde então, mas nao tenho recebido qualquer contacto de volta.
update. Entretanto resolveram entrar novamente em contacto comigo DEPOIS de ter feito reclamacao no livro de reclamacoes. Dizem que fizeram o reembolso, quando receber o reembolso voltarei a editar a avaliação - edit - reembolso recebido, a classificação mantém-se
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Bom dia,
Lamentamos a perceção criada. O cancelamento da encomenda ocorreu devido a rutura de stock identificada posteriormente, situação que pode acontecer mesmo após confirmação inicial automática. O reembolso encontra-se em processamento, conforme comunicado.
Não existiu qualquer intenção de induzir em erro e continuamos disponíveis para concluir o esclarecimento necessário.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa UDi
Não Garantem preços publicados
Fiz duas encomendas que foram simplesmente canceladas, sem qualquer explicação ou justificação por parte da loja. Uma empresa que não garante o preço dos produtos que vende nem presta esclarecimentos aos clientes não é de confiança. Experiência muito negativa.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Bom dia André,
Lamentamos a sua insatisfação. Informamos que, sempre que existem erros de preço, falhas informáticas ou indisponibilidade de stock, as encomendas são canceladas de acordo com a legislação em vigor, sendo essa informação prestada após o encerramento do processo.
Continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa UDi
Foi uma compra normal e sempre que tive…
Foi uma compra normal e sempre que tive dúvidas e necessitei de ajuda, foi prontamente respondido. Dou esta avaliação pelo acompanhamento dado em todas as fases da compra. Obrigada
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Na UDi – Universo da Informática, valorizamos cada cliente e é ótimo saber que ficou satisfeito com o nosso acompanhamento. Estamos sempre disponíveis para ajudar!
Recomendo 100%
Bom atendimento, resolução rápida, bons preços.
29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou o nosso atendimento, rapidez e preços. Conte sempre connosco — na UDi, onde tudo tem solução!
Tudo ok. Serviço rápido e competente
Tudo ok. Serviço rápido e competente.
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Obrigado pela sua confiança!
Perfeito
Bom, eu estou montando meu primeiro Pc, e me surpreendi com os preços no UDI, os produtos são de extrema qualidade, e preços acessíveis e ofertas muito boas, e a entrega foi muito rápida, sem nenhum dano, recomendo demais.
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Muito obrigado pelo seu feedback! 🙌
Ficamos muito contentes por saber que a sua primeira experiência ao montar o PC foi positiva connosco. 😊
Na UDi – Universo da Informática, trabalhamos para oferecer qualidade, bons preços e entregas rápidas. Conte sempre connosco!
Profissionalismo
A simpatia, a disponibilidade e a rapidez com que atenderam o nosso pedido
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa simpatia, disponibilidade e rapidez. Na UDi – Universo da Informática, pode sempre contar connosco
Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5…
Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5 litros, super tecnológica e linda. Superou minhas expectativas! Comprei na quarta e na sexta já entregaram, fiquei chocada com a rapidez. Muito obrigada pela experiência!!! Com certeza comprarei novamente! 🙏🏼
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Muito obrigado pelo seu comentário! 😊
Ficamos muito felizes por saber que a sua nova Air Fryer Xiaomi superou as expectativas e que ficou satisfeita com a rapidez da entrega. 💨
Na UDi – Universo da Informática, trabalhamos para proporcionar sempre a melhor experiência de compra. Será um prazer recebê-la novamente!
Resposta da UDi
Agradecemos a sua avaliação! 😊
É ótimo saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e com a rapidez da entrega. Na UDi – Universo da Informática, tudo tem solução!
Entrega rápida e embalamento cuidadoso
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
bom parceiro de compras.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
O material adquirido correspondeu por…
O material adquirido correspondeu por completo as minhas necessidades. Entrega foi célere. Obrigado.
15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Teclado com o preço mais barato do…
Teclado com o preço mais barato do mercado e colaboradores com a maior simpatia, cordialidade, e profissionalismo. Adorei descobrir a vossa loja online! Bom trabalho
30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Ótimo atendimento e pós venda
Entrega antecipada, produtos de qualidade, facilidade na comunicação. Pós venda qualificado e atencioso
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Após a confirmação do pagamento
Após a confirmação do pagamento, em 24h foi entregue o produto, se comportando como empresas de grande porte. Excelente experiência
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Olá André,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco na UDi – Universo da Informática!
É sempre um enorme prazer saber que os nossos clientes ficaram satisfeitos com o nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Até breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa UDi
Rapido e eficiente
A encomenda chegou rápido e estava tudo conforme.
13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da UDi
Olá João,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco na UDi – Universo da Informática!
É sempre um enorme prazer saber que os nossos clientes ficaram satisfeitos com o nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Até breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa UDi
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