Quero aqui registrar o excelente atendimento que tive desse atendente. Pois devido um atraso de um voo da companhia aérea, estava me causando um imenso transtorno em minha chegada no Brasil. Ele foi e... Ver mais
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Péssimo. Tive um voo alterado pela companhia aérea, entrei em contato com a Trip.com e a única solução que me dão é pedir pra esperar 24h. Todos os prazos vencem e ao retornar a ligação, me pedem paci... Ver mais
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Sempre tenho uma experiência sensacional, tenho todas as informações claras e rápidas, é muito simples para fazer as compras, é muito rápido para a emissão dos tickets. Melhorou demais com a implement... Ver mais
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Rapidez na hora de reservar à viagem, diferente do agoda, que estava fazendo reserva da passagem com eles antes pq estava com um preço bom mas na hora de confirmar eles disseram que estava dando um ti... Ver mais
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Trip.com's world-class 24/7 multilingual customer support, as well as additional centres in Edinburgh, Tokyo and Seoul, help to 'create the best travel experience' for its millions of customers worldwide.
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Trip.com
Escrito pela empresa
- Worldwide Coverage
- More than 1.7 million hotels and flights from over 600 airlines covering 3,400 airports in 220 countries and regions around the globe.
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Resposta da Trip.com
Olá MARCIO HERMAN,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Elizabeth
Trip.com
Compra de Passagens Aérea pela TRIP
senti me seguro em realizar essa compra de passagens aéreas no ambiente digital.
11 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá FRANCISCO APPARECIDO BORGES JU,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Angelina
Trip.com
Gosto muito de comprar pela trip tem…
Gosto muito de comprar pela trip tem pacotes interessantes.
12 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá MURILO PINTO,
Agradecemos pelo seu feedback. É sempre um prazer saber que os nossos clientes estão satisfeitos com o nosso serviço. Na Trip.com, o nosso objetivo é fornecer a melhor experiência possível de atendimento ao cliente, e o seu feedback é altamente valioso para nós. Estamos animados com a oportunidade de lhe continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro. Agradecemos novamente pelo seu gentil comentário.
Atenciosamente,
Riley
Trip.com"
Quero aqui registrar o excelente…
Quero aqui registrar o excelente atendimento que tive desse atendente. Pois devido um atraso de um voo da companhia aérea, estava me causando um imenso transtorno em minha chegada no Brasil. Ele foi extremamente compreensivo e educado, procurando entender o problema e assim analisou as possibilidades sem que eu (cliente Trip.com) ficasse em situação de prejuízo, seja de tempo ou mesmo financeiro. Muito obrigado meu amigo Jamal, por sua demonstração de profissionalismo, e de empatia com o cliente, se colocando no meu lugar e entendo assim o meu problema naquele instante. Muito obrigado a todos pelo excelente atendimento, e até a próxima viagem.
10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Trip.com
Olá Paulo Henrique Amorim,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Angelina
Trip.com
Praticidade
11 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Fernando portelinha,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Emilia
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá Crevelloni Thiago,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Elizabeth
Trip.com
Resposta da Trip.com
Hola Rita Mesquita,
Agradecemos tus comentarios positivos. Es maravilloso saber que encuentras nuestra aplicación/sitio web conveniente para nuestros clientes. Nos comprometemos a mantener y mejorar este nivel de servicio, esforzándonos continuamente por ofrecer aún mejores ofertas y promociones para nuestros clientes.
Tu apoyo continuo es de gran valor para nosotros y esperamos con ganas de poder ayudarte en tu próximo viaje con nosotros. Gracias una vez más por elegirnos.
Saludos cordiales,
Kaylee
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá Cláudio Monteiro,
Agradecemos pela sua avaliação positiva. Estamos muito felizes em saber que teve uma experiência de reserva tranquila. A sua satisfação nos motiva a continuar buscando a melhoria dos nossos serviços. O seu apoio contínuo é muito apreciado, e esperamos terter a oportunidade de lhe servir em suas futuras viagens. Mais uma vez, agradecemos por nos escolher.
Atenciosamente,
Alexandra
Trip.com"
Voo alterado pela cia perda de assentos
Fiz uma compra de passagens aéreas em uma agência de viagem online (trip.com) para minha família (2 adultos e 3 crianças). Paguei mais caro na agência que direto no site da Azul pelo benefício de marcar os assentos pois família grande e crianças pequenas. Acontece que a AZUL alterou os voos e remarcou outros horários que aceitei. Mas perdi minha marcação dos assentos. Eu solicitei a AZUL que devolvesse a marcação dos assentos nos novos voos mas ela recusou dizendo ser problema da agência de viagem. Eu solicitei a péssima agência de viagem que me solicitasse os assentos que recusou dizendo ser problema da cia aérea pois ela que alterou. Agora fiquei sem os assentos com risco da família e das crianças ficarem longe dos pais. E mesmo que tenha resolução da ANAC estou sujeito a ter criança longe dos responsáveis. E se sofrer um abuso no voo por estarem em assento indevido quem vai responder? Vão empurrar uma pra outra? tem que devolver nas mesmas condições.
28 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Trip.com
Olá THIAGO,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Tenha certeza que iremos verificar o ocorrido e entrar em contato diretamente com você. Apreciamos o seu feedback e o recebemos com seriedade. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Morgan
Trip.com
Não recomendo comprar com vcs
Comprei com vocês, o vôo foi cancelado 3x não tivemos nenhum tipo de assistência ou aviso.
2 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá IRACY EUGENIA MARQUES PEREIRA,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Victoria
Trip.com
Resposta da Trip.com
Hola nelson,
Gracias por brindarnos tus comentarios. Nos alegra saber que encuentras nuestra aplicación/sitio web conveniente. Nos comprometemos a mantener este nivel de servicio y nos esforzarnos por ofrecer aún más ofertas y promociones competitivas para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Tu apoyo continuo significa mucho para nosotros y estamos ansiosos por servirte en tus futuros viajes con nosotros. Gracias una vez más por elegirnos.
Saludos cordiales,
Layla
Trip.com
Resposta da Trip.com
Hola JACQUELINE FERNANDES,
Apreciamos tus comentarios y nos complace saber que encuentras nuestra aplicación/sitio web conveniente para nuestros clientes. Nuestro equipo se compromete a mantener este nivel de servicio y mejorarlo continuamente para ofrecer aún más ofertas y promociones impresionantes a nuestros valiosos clientes.
Valoramos enormemente tu apoyo continuo y esperamos poder ayudarte en tu próximo viaje con nosotros. Gracias una vez más por elegirnos como tu opción preferida.
Saludos cordiales,
Layla
Trip.com
Facilidade para comprar
Facilidade para comprar, ótimos preços e comparativos entre os dias.
1 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Hevert Sousa,
Agradecemos pela sua avaliação positiva. Estamos muito felizes em saber que teve uma experiência de reserva tranquila. A sua satisfação nos motiva a continuar buscando a melhoria dos nossos serviços. O seu apoio contínuo é muito apreciado, e esperamos terter a oportunidade de lhe servir em suas futuras viagens. Mais uma vez, agradecemos por nos escolher.
Atenciosamente,
Emilia
Trip.com"
Boa experiência!
Interface adequado, rapidez no processamento e disponibilidades com preços interessantes. Com mais algumas opções de várias escolhas (voos) e alguns descontos maiores, fica quase perfeito!
3 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Joaquim Mota Soares,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com o nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, e o seu feedback é de imenso valor para nós. Agradecemos novamente por dedicar o seu tempo para fornecer uma avaliação positiva e esperamos ter a oportunidade de continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro.
Atenciosamente,
Ellie
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá Tania Patricia Bonfim Viegas d,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Skylar
Trip.com
Foi tudo ótimo
28 de junho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Jonas,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Ella
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá FRANCISCO PAULO CHAIMSOHN,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Alexandra
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá Marcos antonio/Jesus,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Skylar
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá TiagoSoares,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Layla
Trip.com
Flexibilidade na pesquisa
Flexibilidade na pesquisa, pagamento e emissão dos bilhetes de passagem.
28 de junho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Joao Cherene Bete,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Ellie
Trip.com
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