Fmtek Shop Opiniões 

Experiência muito boa, mandei vir uma bateria e um teclado para um portátil HP Pavilion 14 ce000np7, chegou em um dia e funciona tudo perfeitamente, mandei vir sem conta e mais tarde foi super fácil criar conta para acompanhar a encomenda, sempre que precisar de peças para portáteis, vou usar. Aconselho a 100%

Desde o atendimento aos técnicos, foram todos muito atenciosos, nota-se que querem e ajudam os clientes a resolver os problemas. Uma equipa séria e dinâmica. Muito obrigado pela vossa ajuda!

Reparo todos os meus equipamentos e sempre rápido e com qualidade.

Comprei um teclado anunciado como novo e disponível em stock, com indicação de envio rápido.

Após vários dias sem qualquer atualização da encomenda, fui obrigado a contactar a loja para obter esclarecimentos, nessa altura foi-me comunicado por email que o artigo se encontrava "por encomenda" e que estavam a aguardar informações do fornecedor.

O problema é que o produto nunca foi apresentado dessa forma durante o processo de compra no site. Sempre surgiu como disponível em stock e não como artigo por encomenda.

Quando finalmente recebi o teclado, deparei-me com um produto com etiquetas sobrepostas, selo aparentemente substituído ou reaplicado e um estado geral que não corresponde ao que espero de um artigo vendido como novo.

Ao expor estas questões à loja, foi-me garantido que o produto era novo e que tudo estava em conformidade. Apesar disso, foi-me proposta a troca ou devolução do artigo, o que apenas aumentou a sensação de incoerência em todo o processo.

Ao longo desta compra deparei-me com várias versões diferentes para a mesma situação: primeiro um produto alegadamente em stock, depois um artigo "por encomenda", posteriormente um produto considerado totalmente conforme mas, ainda assim, com possibilidade de troca ou devolução.

O mais decepcionante não foi apenas o estado do produto, mas a falta de vontade em analisar a origem da situação junto do fornecedor após o alerta efetuado.

Entre atrasos, informações contraditórias e um produto que não corresponde às expectativas criadas pela própria venda, a experiência ficou muito aquém do esperado.

Não pretendo voltar a comprar nesta loja.

Website muito intuitivo e com produtos que não se encontram facilmente noutros sites. Já comprei e pedi reparação de vários portáteis e até agora sempre correu tudo muito bem. Obrigado

Portateis recondicionados com qualidade exelente a bom preco. Comprei um lenovo, super satisfeita, ainda me instalaram antivirus alguns programas. Recomendo

Os melhores , recomendo

Tudo como descrito, pedi uma carcaça do ecra original da Asus, recebi em 24h e tudo bem embalado, já está montado e a funcionar.

Difícil para apagar conta quando já não precisa, deveria ser mais intuitivo, website um pouco confuso e preços elevados na minha opinião.