DPDgroup Opiniões 

Tellement déçu.

On vous donne une heure de livraison et vous êtes dehors durant toute cette durée pour ne pas manquer le livreur. Le livreur ne passe pas. Le service client ne donne aucunes informations et aucunes solutions utiles.

La cerise sur le gâteau, on reçoit un SMS pour dire que l on était pas la lors de la distribution et l heure de passage correspond précisément à la plage horaire ou j étais à attendre dehors devant chez moi.

Ce type de service est une honte. Mentir aux clients c est une honte.

Fuyez !

schlechter als schlecht. traurig über unser bereits überlastetes system von umweltverschmutzung müssen wir noch, zu unserem gewissen wegen plastikkleidern, noch tage aus harren. mir ist sonst schon schlecht, weil ich aus finanziellen gründen solche kleider bestelle. eins ist sicher: ich behalte solche kleider und ich feiere sie, und habe solche nie weggeworfen. wir alle wissen, wo das hinführt. deshalb bleiben sie bei mir, in meinem schrank bis sie wieder modern werden!!!!!

Klassisch DPD;
Den ganzen Tag auf das Paket gewartet, sogar mit dem Map Tracking. Ich sehe wie das Lieferauto auf den Parkplatz fährt: eine Mail ploppt auf "Erfolgloser Zustellungsversuch"
Wie bitte? Der Fahrer ist nicht einmal aus dem Auto ausgestiegen! Da dies an eine m Freitag passiert ist, kann man nichts machen. Ich muss jetzt bis Montag auf mein Paket warten.
Bodenlose Frechheit. Ich werde zukünftig nur noch bei Anbietern einkaufen die DPD als Lieferservice meiden.

Ein richtiger Saftladen !

Jedes zweite Paket wird nicht geliefert weil Adresse falsch oder Unbekannt, die Strasse/Strassennummer existiert seit 100 Jahren !!! Auf eurer Karte zum aktuellen Paketstatus wird sie korrekt angezeigt, was treibt ihr P*nner eigentlich !!!

Es gehtr um die Sendung Nr. 06086084733831. Nur warten, warten und warten. Schneckenpost wäre schneller...

NUL NUL et NUL !!
Expérience de livraison totalement inadmissible !

J’ai commandé deux articles identiques… et aucun des deux n’a été livré correctement. Le premier colis a été déposé dans un point Pick-up sans la moindre information de ma part. Le second ? Livré à une adresse qui n’a strictement rien à voir avec la mienne, chez un parfait inconnu !

Résultat : je n’ai toujours rien reçu à ce jour. Et la seule réponse qu’on me donne, c’est que « des recherches sont en cours »… Sérieusement ?

Manque total de professionnalisme, communication inexistante et service client inefficace. C’est inacceptable de traiter les clients de cette manière.

Je déconseille fortement.

Ich habe ein Paket auf decathlon bestellt das leider mit dpd verschickt worden wurde. Ich hatte zuvor schon schlechte Erfahrungen mit dpd und den Kontakt zu einer echten Person beim Kundendienst ist unmöglich. Dieses Mal wieder genau gleich schlecht, ich zahle extra für schnellere Lieferung und bekomme das Paket trotzdem nicht rechtzeitig.

Notre colis est à Satigny , à 8 km de chez nous et DPD est incapable de nous livrer par "manque de place dans le camion"
Ils se foutent du monde.

SVP fuyez ce transporteur, cela 6 jours que mon colis en provenance d'italy est arrivé au Luc mais DPD n'arrive pas à livrer à St Raphaël!! cette entreprise est au zéro absolu, je fais patientez mon fils depuis 6 jours pour guetter le livreur. J'ai informé le site en italie que je cessais de commander chez eux tans qu'ils utiliseraient cette nullitéde dpd

Ein Stern ist noch zu viel. Ihr Paket kommt heute zwischen 17:59-18:59 an Weit gefehlt 20:00 E-Mail bekommen. Es verspätet sich. Heute ist Freitag also kommt es frühestens Montag. Sehr lausiger Service. DPD ist nicht zu empfehlen.

Eigentlich O Stern!Ankunft des Pakets wird mehrmals gemeldet, kommt aber nie. Einmal mit der Mitteilung wegen höherer Gewalt und sonst, das Paket sei nicht zustellbar. Kontaktaufnahme total schwierig. Auf eine Mail folgt die Meldung, man werde sich zurückmelden, was nicht geschieht.

La personne qui m'a livré mon colis Zooplus aujourd'hui 25 juin 2026, à ouvert mon portail (jusque là tout va bien) a mis mon colis devant ma porte et il est reparti en laissant le portail grand OUVERT, mon colis bien en vue ! Une chance que je sois assez vite arrivée sans quoi je me serais certainement fait voler mon colis! Bravo DPD 😡😡😡

Leider etwas bei Manor bestellt, diese liefern mit DPD. Ich musste das Paket suchen gehen, es wurde an einer anderen Adresse abgegeben! Kontaktaufnahme mit DPD nicht möglich, sorry aber das ist ein grottenschlechter Service!

Reçu un colis pour une autre personne et une autre adresse, téléphoné au numéro 0848 373 373 le 23.06.2026 à 11h53 pour signaler l'erreur de livraison, le numéro est payant, réponse, je communique votre numéro de téléphone au chauffeur pour qu'il vous appelle quand il vient le chercher. Ce matin du 24, j'ai toujours le colis sur les bras, je suis restée à la maison tout l'après-midi pour rien, et ce matin, je devrais retéléphoner au numéro payant ???
Le pire, ils ont apparement un pick up au village d'à côté
Ce genre de comportement, ne donne pas envie d'être honnête, faut perdre son temps et en plus payer les téléphones, c'est scandaleux

Ich muss mal wieder... Letztes Paket wurde - trotz Auftrag es an einem Parcelshop abzugeben - versucht zu Hause zuzustellen, natürlich vegeblich, was sonst will man von DPD erwarten? Neue Paketanküdigung: Diesmal kann ich online nicht mal die Zustellung an ein Parcelcenter wählen. Telefonsche Erreichbarkeit? Nach 15 Minuten Tonband habe ich genervt aufgelegt. Nur Ärger mit DPD..

Komplett unfähiges Transportunternehmen. Paket sollte zwischen 1254 und 1354 geliefert werden. Um 1321 findet der Chauffeur, er habe nun keine Lust mehr, das Paket abzuliefern. Die Lieferung kam von Manor und die kümmern sich auch nicht darum. Fazit: Nie etwas bei Manor bestellen, weil die mit DPD liefern, und bei jedem Unternehmen, das DPD benutzt, von Anfang an auf Bestellungen verzichten. Der Ärger lohnt sich nicht.

Une entreprise tout sauf sérieuse je dirais même totalement incompétente,cela fait trois jours qu'ils baladent mon colis autour de mon domicile sans me livrer et j'attends toujours, et chaque jour une excuse différente mais complètement farfelue s'ajoute à la liste de livraison.
Bref fuyez DPD

Je mets le changement d'adresse de livraison et il ne le prends pas en compte. Quel service mauvais, impossible à joindre, personne ne téléphone. Vraiment nul

Einfach das Päckchen auf die Strasse gestellt! Obschon ein Milchkasten vorhanden ist! Sowie ein offenes Tor und man es vor die Haustür abgeben kann! Das Letzte! Aber die Rezensionen sind ja auch so grottenschlecht wie der Service, den die Firma abliefert!

Dieses Unternehmen sollte man um jeden Preis meiden. Ich habe nie einer Deponierung zugestimmt und das Paket, welches laut deren Website GEGEN UNTERSCHRIFT ausgehändigt wird, wurde nun irgendwo deponiert. Ich lief über 100 Meter in jede erdenkliche Richtung, obwohl das Paket irgendwo in 31 Metern Umkreis sein sollte und ich fand gar nichts! Also wenn dort so gearbeitet wird, kann DPD mir den Gehalt überweisen und kein Angstellter soll meckern, denn es wurde ja Geld überwiesen, sie haben ihren Job also erledigt. An Unfähigkeit nicht zu unterbieten!