SHEIN Recenzje 

59 354
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jestem przeszczesliwa z kazdym zamowieniem z Shein a bylo ich juz z 5 w kazdym po 5-6 rzeczy Ubrania wygladaja na dobre gatunkowo,rozmiar S pasuje jak ulal,nidgy wiekszy nigdy mniejszy a co wiecej ubr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Duży wybór, rozsądne ceny. Wszystko zawsze na czas. Przy zwrocie towaru też wszystko przebiega sprawnie. Z reguły od momentu pozostawienia zwrotu z paczkomacie do otrzymania kasy na konto mija mniej... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Niby wszystko ok, ale niestety, już drugi raz w przesyłce brakowało towaru i nijak nie mogę tego zgłosić w aplikacji shein w obsłudze klienta. Zamówiłam i zapłaciłam za 5 par skarpet, które nie przysz... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Moja paczka z suknią ślubną nie dotała za półta miesiąca ślub I co ? Ani sukni ani zwrotu pieniedzy i Shein nic nie robi .Próbowałam się skontaktować to jeszcze ja muszę udowodnić ,że kurier zostawł t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Fashion for every girl! We bring you the latest trend items at amazing prices. SHEIN is an exciting online fast fashion retailer with 200+ new styles launched on a daily basis. SHEIN APP is ranked top 10 in retail apps, with 10 million registered users from over 200 countries.

Napisane przez firmę

FASHION FOR EVERY GIRL!
As an online fashion retailer, SHEIN website comes in 7 languages and available to anyone who has an internet service. SHEIN’s global design team and buying team are bringing over 200 styles to our customers on a daily basis at affordable prices.

FREE SHIPPING!

Free shipping on orders over £35

Free shipping on orders over £35

Dane kontaktowe

  • Aldagte Tower, E1 8FA, London, Zjednoczone Królestwo

  • shein.co.uk

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

59 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(59 354)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7422

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Moja paczka z suknią ślubną nie dotała…

Moja paczka z suknią ślubną nie dotała za półta miesiąca ślub I co ? Ani sukni ani zwrotu pieniedzy i Shein nic nie robi .Próbowałam się skontaktować to jeszcze ja muszę udowodnić ,że kurier zostawł to byle gdzie nawet nie wiem gdzie . Scandal zwróćcie pieniądze .

17 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo SHEIN

Odpowiedź od SHEIN

Witam, przepraszamy za niedogodności.Aby chronić swoją prywatność, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta za pomocą poniższego linku: https://pl.shein.com/robot?page=navigationBar (https://uk.shein.com/robot?page=navigationBar.)Wpisz swoje pytanie bezpośrednio w oknie wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.Możesz też skontaktować się z obsługą klienta za pomocą aplikacji.Kliknij „ja” -> pomoc techniczna -> obsługa klienta -> wpisz pytanie bezpośrednio w oknie wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.Jeśli odpowiedzi się nie zgadzają, opisz szczegółowo problem i prześlij zgłoszenie, aby skorzystać z usługi ręcznej. Jak najszybciej zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.Dziękuję i życzę miłego dnia! ❤️

Oceniono na 1 z 5

Moją paczkę skradziono,to wina firmy…

Moją paczkę skradziono,to wina firmy kurierskiej Yadel która zostawiła moją paczkę pod drzwiami przy ruchliwej ulicy.Napisałam do SHEIN maila ale oni nic sobie z tego nie robią.To jakiś skandal i żerowanie na ludziach.Ządam zwrotu pieniędzy.Niech lepiej zrezygnują z tak niekompetentnej firmy Yadel

27 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo SHEIN

Odpowiedź od SHEIN

Witaj, przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Aby chronić Twoją prywatność, zalecamy kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem tego linku: https://uk.shein.com/robot?page=navigationBar
Wpisz swoje pytanie bezpośrednio w polu wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.
Możesz również skontaktować się z działem obsługi klienta za pośrednictwem aplikacji.
Kliknij „ja” -> wsparcie -> obsługa klienta -> wpisz swoje pytanie bezpośrednio w polu wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.
Jeśli odpowiedzi nie są zgodne, opisz szczegółowo problem i wyślij zgłoszenie, aby uzyskać pomoc ręczną. Jak najszybciej zaproponujemy Ci odpowiednie rozwiązanie.
Dziękujemy i życzymy miłego dnia!❤️

Oceniono na 5 z 5

Shein

Shein to dobra firma działająca nie tylko na dodatkach do domu,ubraniach itp. Mają super jakościowo produkty, szybką wysyłkę,dobrych doradców

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

OSZUŚCI!!!

OSZUŚCI!!!! NIE ZWRACAJĄ PIENIĘDZY!!!! KORESPONDENCJA DNO ŻADNYCH KONKRETÓW!!!!

2 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo SHEIN

Odpowiedź od SHEIN

Witam, przepraszamy za niedogodności.
Aby chronić swoją prywatność, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta za pomocą poniższego linku: https://pl.shein.com/robot?page=navigationBar
Wpisz swoje pytanie bezpośrednio w oknie wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.
Możesz też skontaktować się z obsługą klienta za pomocą aplikacji.
Kliknij „ja” -> pomoc techniczna -> obsługa klienta -> wpisz pytanie bezpośrednio w oknie wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.
Jeśli odpowiedzi się nie zgadzają, opisz szczegółowo problem i prześlij zgłoszenie, aby skorzystać z usługi ręcznej. 
Jak najszybciej zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.
Dziękuję i życzę miłego dnia! ❤️
SHEIN

Oceniono na 1 z 5

Coś się strasznie zmieniło na gorsze

Coś się strasznie zmieniło na gorsze. Drugi raz z rzędu mam sytuację,gdzie zwróciłam ubrania i shein kłamie,że paczka wróciła pusta na magazyn mimo tego,że nauczona doświadczeniem zrobiłam zdjęcia z każdej strony,także z pakowania produktów i umieszczenia jej w paczkomacie. Jestem załamana, kilka stów w plecy,a mam jeszcze kilka ciuchów do zwrotu. Zaczęli okradać klientów,tak trzeba to nazwać.

10 października 2024
Opinia niezależna
Logo SHEIN

Odpowiedź od SHEIN

Witam, przepraszamy za niedogodności.Aby chronić swoją prywatność, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta za pomocą poniższego linku: https://pl.shein.com/robot?page=navigationBar (https://pl.shein.com/robot?page=navigationBar.)Wpisz swoje pytanie bezpośrednio w oknie wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.Możesz też skontaktować się z obsługą klienta za pomocą aplikacji.Kliknij „ja” -> pomoc techniczna -> obsługa klienta -> wpisz pytanie bezpośrednio w oknie wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.Jeśli odpowiedzi się nie zgadzają, opisz szczegółowo problem i prześlij zgłoszenie, aby skorzystać z usługi ręcznej. Jak najszybciej zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.Dziękuję i życzę miłego dnia! ❤️

Oceniono na 3 z 5

Przedmiot inny niż na zdjęciu

Jeden z przedmiotów niestety nie wygląda tak jak na zdjęciach. Świeczka która kupiłam na prezent według zdjęć miała mieć napis na szkle, w rzeczywistości na czarnym szkle jest biała naklejona kartka z napisem. Wygląda to słabo.

19 września 2024
Logo SHEIN

Odpowiedź od SHEIN

Cześć! 
W przypadku jakichkolwiek problemów możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem aplikacji, aby uzyskać pomoc.
Kliknij "ja" -->wsparcie -->obsługa klienta -->wpisz pytanie bezpośrednio w polu wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie. Jeśli odpowiedzi nie pasują, opisz szczegółowo problem. Chętnie udzielimy dalszej pomocy💗.

Oceniono na 3 z 5

Niby wszystko ok

Niby wszystko ok, ale niestety, już drugi raz w przesyłce brakowało towaru i nijak nie mogę tego zgłosić w aplikacji shein w obsłudze klienta. Zamówiłam i zapłaciłam za 5 par skarpet, które nie przyszły a shein na swojej stronie chce zdjęć produktu bym mogła przejść dalej w formularzu. Ponadto odpowiedź shein, jedna na nasze różne bolączki, też nie napawa optymizmem. Niby pieniądze niewielkie, ale po to tutaj zamawiam że zależy mi na tym by takie były i nie zamierzam w każdej przesyłce darować im 10-20zł.

10 września 2024
Opinia niezależna
Logo SHEIN

Odpowiedź od SHEIN

Witam, przepraszamy za niedogodności.
Aby chronić swoją prywatność, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta za pomocą poniższego linku: https://pl.shein.com/robot?page=navigationBar
Wpisz swoje pytanie bezpośrednio w oknie wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.
Możesz też skontaktować się z obsługą klienta za pomocą aplikacji.
Kliknij „ja” -> pomoc techniczna -> obsługa klienta -> wpisz pytanie bezpośrednio w oknie wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie.
Jeśli odpowiedzi się nie zgadzają, opisz szczegółowo problem i prześlij zgłoszenie, aby skorzystać z usługi ręcznej. Jak najszybciej zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.
Dziękuję i życzę miłego dnia! ❤️

Oceniono na 5 z 5

Duży wybór

Duży wybór, rozsądne ceny. Wszystko zawsze na czas. Przy zwrocie towaru też wszystko przebiega sprawnie. Z reguły od momentu pozostawienia zwrotu z paczkomacie do otrzymania kasy na konto mija mniej niż 5 dni. Jakość produktów jest różna. Najlepiej przed zakupem czytać opinie innych I przeglądać ich zdjęcia

26 lipca 2024
Oceniono na 3 z 5

Towar nie wyglada jak na zdjeciu…

Towar nie wyglada jak na zdjeciu .niezgodny z rozmierem czasem źle uszyty.

8 maja 2024
Logo SHEIN

Odpowiedź od SHEIN

Cześć! 
W przypadku jakichkolwiek problemów możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem aplikacji, aby uzyskać pomoc.
Kliknij "ja" -->wsparcie -->obsługa klienta -->wpisz pytanie bezpośrednio w polu wiadomości, aby uzyskać odpowiedź lub rozwiązanie. Jeśli odpowiedzi nie pasują, opisz szczegółowo problem. Chętnie udzielimy dalszej pomocy💗.

Oceniono na 5 z 5

Zadowolona

Wszystko poszlo sprawnie, dostawa w oczekiwanym terminie. Zamowienie zgodne z opisem, wszystko praktycznie jak na zdjeciach.

22 marca 2024
Oceniono na 5 z 5

Uwielbiam shein.

Doskonała obsługa. Nie ma problemu ,kiedy coś nie pasuje. Można spokojnie odesłać i dostać zwrot kosztów. Ubrania są zgodne w 100 procentach z tabelą rozmiarów. Bardzo ładne. Takie jak na zdjęciach.

1 lutego 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej