Generalnie TRAGEDIA: historia sięga x-lat, jeszcze jako Sodexo-moja korpo z tego korzysta niestety, może mają udział? Nie można się zalogować, jak już, to żądają kodu, który przychodzi po kilkunastu m... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Niemożność wykonania transakcji internetowych. Niemożność zmiany limitów na karcie. 24 godziny robocze(3 dni) minęły, a limity pozostały niezmienione... Limity dzienne bardzo małe - nie da się kupić... Zobacz więcej
W wytycznych dla recenzentów macie w instrukcji pytanie"Co poszlo nie tak tym razem?" W moim przypadku nie mogę powiedzieć co poszło nie tak tym razem bo po prostu karta nie działa a wasza "infolinia... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wymieniłem swoją kartę Pluxee gdyż była porysowana i nie działała mam już nową i też nie działa próbuje się skontaktować z infoliniom czyli 225351111 tam dostaję odpowiedź automatyczną bo z człowiekie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Wincentego Rzymowskiego 53, 02-697, Warszawa, Polska
- + 48 22 535 11 11
- kontakt@pluxeegroup.com
- pluxee.pl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Generalnie TRAGEDIA
Generalnie TRAGEDIA: historia sięga x-lat, jeszcze jako Sodexo-moja korpo z tego korzysta niestety, może mają udział? Nie można się zalogować, jak już, to żądają kodu, który przychodzi po kilkunastu minutach (jak sesja wygasła) albo wcale, nie można nic sprawdzić - znowu żądanie kodu którego nie ma! Nie można sobie doładować konta, nie ma się z kim skontaktować, albo gadają po rusku jeśli już łaskawie się dodzwoniłem. Słowem: muszę, ale prywatnie STANOWCZO ODRADZAM, unikajcie jak ognia tego pseudo produktu.
Niemożność wykonania transakcji…
Niemożność wykonania transakcji internetowych. Niemożność zmiany limitów na karcie. 24 godziny robocze(3 dni) minęły, a limity pozostały niezmienione... Limity dzienne bardzo małe - nie da się kupić np biletu lotniczego. Obsługa nieprzychylnie nastawiona na rozwiązanie problemu.
Oszustwo.Wraz z upływem ważności karty moje…
Wraz z upływem ważności karty moje środki wyparowały,pomimo posiadania konta w pluxee, nic się nie da.pieniądze wyparowały.
Karty działają jak chcą
Karty działają jak chcą, częściej nie działają. Ustawienia w aplikacji też raz działają raz nie, zwłaszcza ustawienia PIN. Edenred o niebo lepszy. Do tego mam wrażenie, że z pluxee było dużo lepiej 3 lata temu niż teraz.
Rafał
Kart mają termin 8 miesięcy, koszt wyrobienia nowej karty to 33 zł. Jak człowiek przeoczy termin ważności karty, traci środki. Oczywiście zero przypomnienia ale na rozsyłanie reklam mają czas. Ja tak straciłem 10 tyś a kolega 13700.
Większego dziadostwa nie wdziałam
Większego dziadostwa nie wdziałam, brak pomocy rozmawiasz z robotem , brak możliwości płacenia, nie przyjmuje karty żadem portal!!!! Oszustwo
niedziała rejestracja karty
niedziała rejestracja karty, niemożna zalogować sie na aplikacje mobilną a strona niechce zaakceptować karty
Praktyki na granicy prawa
Krótki okres ważności - pieniądze przepadły. Niby moja wina, ale: Prawo konsumenckie w Polsce ogranicza możliwość utraty środków, uznając długie terminy lub ich brak za klauzulę abuzywną, mimo że regulaminy często to narzucają. Wyjaśniam, że klauzula abuzywna rażąco narusza interesy konsumenta i kilka spraw sądowych, jakie w ostatnich latach miały miejsce, dot. kart prezentowych, zostało uznanych na korzyść konsumenta.
Niestety kartę otrzymałam od pracodawcy, nie jestem konsumentem, ani stroną w sprawie i nie mam możliwości zgłosić tego do UOKiK. A szkoda.
Czytajcie regulaminy, zadowolony z usług Pluxee!
Ludzie przyzwyczajeni do pomijania regulaminów, a potem zdziwieni, że coś poszło nie po ich myśli - taka myśl przychodzi mi po przeczytaniu niektórych opinii.
Ja jestem bardzo zadowolony z usług, a w szczególności z infolinii, która w miły i jasny sposób potrafiła mi pomóc. Pozdrawiam Panią Amandę!
Dali się oszukać na 20 tysięcy złotych
Dali się oszukać na 20 tysięcy złotych, bo pluxee miało exploit na swojej stronie pozwalający autoryzować transakcje kartami podarunkowymi i włamać się na dowolne konto z tego co zrozumiałem.
Ktoś użył tego exploitu i teraz zwalają wine na mnie, bo wymieniłem tej osobie środki z karty na kryptowalutę. Oszusta złapali, ale chcą mi teraz przyklepać pranie brudnych pieniędzy. SIC! Niech lepiej się zajmą lepszym zabepieczaniem swoim serwerów. Pluxee i dipocket są żałośni, że wykiwał ich jakiś random, małolat. Jakich oni mają w ogóle informatyków? Oni mają w ogóle jakieś audyty bezpieczeństwa
Pieniądze z datą ważności.
wystawiają karty podarunkowe z krótką datą ważności, nie ma żadnego przypomnienia że karta się kończy a pieniądze przepadają. Nie polecam. Jestem w szoku że Polskie prawo na to pozwala jak dla mnie jest to nie uczciwa procedura. Dlatego przestaje korzystać.
Zbyt krótki termin do realizacji i…
Zbyt krótki termin do realizacji i przepadli środki na koncie.
Ważność karty
Otrzymałem od pracodawcy kartę, która była ważna przez 10 dni, środki przepadły.
Mimo wyjątkowych okoliczności firma nie uznała reklamacji.
Niestety słabo
Niestety słabo. Co prawda trochę z mojej niefrasobliwości ale mimo wszystko. Dostawałem na święta od byłego pracodawcy co roku bony podarunkowe - niegdyś Sodexo, po rebrandingu Pluxee. Pewny że jak w zeszłych latach ich ważność to koniec następnego roku, trochę o nich zapomniałem i gdy przy okazji letnich porządków natknąłem się na nie okazało się, że termin minął 2 tygodnie temu (ważność do 30.06)
Próba kontaktu skończyła się lakonicznym mailem, sorry Winnetou, było pamiętać, say bye bye to Your money. Niby wszystko zgodnie z regulaminem ale niesmak pozostał. 400zl psu w... Żal.
Uwaga złodzieje
Uwaga złodzieje, z karty zniknęło prawie 80zł. Nie polecam
Moje doświadczenie z kartą Pluxee: rozczarowanie, niejasne opłaty i utrata pieniędzy
Z pracy otrzymałem kartę Pluxee z kwotą 215 zł. Brzmiało dobrze… do momentu, gdy musiałem z niej faktycznie skorzystać.
Na początku konieczne było pobranie aplikacji i przejście przez cały proces rejestracji, podawania danych osobowych i aktywacji karty. Masa roboty, której nikt wcześniej nie uprzedzał – a przy tym zero pewności, kto tak naprawdę ma dostęp do tych danych i co z nimi robi.
Po aktywacji postanowiłem wypłacić gotówkę. Pojechałem do bankomatu Euronet przy Biedronce – najpierw próbowałem wypłacić całe 215 zł – nie dało się. Potem 200 zł – też nie. Dopiero wypłata po 100 zł przeszła, więc zrobiłem dwie transakcje po 100 zł.
Następnego dnia chciałem wykorzystać pozostałe 15 zł w osiedlowym sklepie – karta nieprzyjęta. Pojechałem do Biedronki, nabiłem towar za prawie 15 zł, próbuję zapłacić – brak środków. Zaglądam do aplikacji – zostało tylko 3 zł.
Co się stało z resztą? Okazuje się, że 12 zł „zniknęło” w czasie wypłaty gotówki, a w historii transakcji pojawił się tajemniczy zapis: "FEE ON CASH/A 2D Słupsk" – czyli opłata za wypłatę gotówki. Nikt wcześniej nie informował, że wypłata z tej karty to płatna usługa – i to aż 12 zł za NIC.
Podsumowując: jestem bardzo niezadowolony z karty Pluxee. Dużo niepotrzebnej rejestracyjnej biurokracji, niejasne warunki, ukryte opłaty i finalnie – kradzież 12 zł z moich pieniędzy. Dla mnie to narzędzie bardziej szkodzi niż pomaga.
Jeśli macie podobne doświadczenia – warto o tym mówić głośno.
Apka i płatności
Korzystam z aplikacji i karty dodanej do Apple Pay :) wszystko działa, nowoczesny wygląd i wygoda :) super!

Odpowiedź od Pluxee Polska

Odpowiedź od Pluxee Polska
Polecam
Polecam! Apka stabilna, na bieżąco można sprawdzić saldo i zmienić PIN.

Odpowiedź od Pluxee Polska
Super karta i promocje
Super karta, skorzystałam z kilku promek, więc tym bardziej jestem zadowolona :D

Odpowiedź od Pluxee Polska
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







