OK Mobility Recenzje 

Nie polecam ! auto zarezerwowane w marcu. na lotnisku w lipcu dowiedzieliśmy się, że nie mają dla nas auta i mamy sobie radzić. po kilku telefonach przestali odbierać połączenia. Auto było opłacone z góry.

Podczas odbioru samochodu na Majorce pobrano mi opłatę za dodatkowe ubezpieczenie mimo że już takowe miałem.Pani oznajmiając mi że płacę za depozyt pobrała opłatę za dodatkowe ubezpieczenie które jest bezzwrotne. Dodając że też nie otrzymałem samochodu z klasy z której był zarezerwowany. Dla tego myślę że trzeba uważać na obsługę i czytać co dają do podpisu cwaniaczki

Uważajcie na tą firmę. To oszuści, przynajmniej w oddziale na Teneryfie przy lotnisku. Jeśli weźmiecie samochód bez ubezpieczenia to przy odbiorze żądajcie od razu protokołu, że jest wszystko ok. Ja tego nie zrobiłem. Zapewniano mnie, że nie zgłaszają uwag przy odbiorze, ale po powrocie dostałem mail, że obciążają mnie kwota 350 eur za jakieś uszkodzenia, których nie pokazali przy odbiorze auta. Wynajmuję samochody często w Hiszpanii i zawsze dostaje protokół do podpisania. Tak było choćby tydzień temu w goldcar (bardzo porządna firma). Dodam również, że pisząc do centrali skargę nie dostałem żadnej odpowiedzi. Dopiero pisząc do działu prawnego dostałem odpowiedź, ale bez ustosunkowana się do zarzutów. To są oszuści !!! Pamiętajcie o dokładnym fotografowaniu samochodu przy odbiorze, włącznie z dachem. Ja mam 29 zdjęć, które przekażę prawnikom, bo nie odpuszczę oszustom. Wy też nie odpuszczajcie, róbcie zdjęcia i żądajcie podpisanego protokołu !!! OK_mobility radzę omijać z daleka. Jest wiele innych firm z dużą kulturą obsługi jak choćby Goldcar, Moovers, drivalia …. I wiele innych. Ceny podobne. Nie warto oszczędzać 10 eur a potem być oszukanym.

Zdarzenie opiszę też w korespondencji z Europejskim Centrum Konsumenckim. Bardzo zachęcam do aktywności w składaniu skarg na OK_Mobility bo jeśli nie będziemy walczyć z oszustami tej firmy nigdy się nie zmienią. To powinien być nasz obowiązek. Pamiętajmy, że skoro nie ma reakcji centrali to znaczy że zgoda na okradanie klientów idzie z góry. Zarząd musi wiedzieć o tych praktykach swoich pracowników !!! Pozdrowienia dla zarządu ! Ja nie odpuszczę i będę walczył o odszkodowanie oraz honorarium dla prawników.

szybko i sprawnie trwała procedura najmu auta

Bardzo szybki i sprawny odbiór, bezproblemowe oddanie auta, zero komplikacji, wszystko zgodnie z pakietem.

Zaimponowała mi łatwość wypożyczenia samochodu. Dziekuje

All fast. The car better than expected.

W sierpniu 2025 anulowalem z miesięcznym wyprzedzeniem rezerwacje premium. Mamy początek lutego 2026, a ja dalej nie odzyskałem 700€. Na infolinię dodzwonić się to cud, potem tłumaczysz kolejnym osobom tę samą sprawę by uzyskać informacje żeby zgłosić sprawę mailowo. No to zgłoszono, nadano numer i zaczyna się... chora całkowicie niepotrzebna biurokracja która ma tylko dać dodatkowy czas wypożyczalni na obracanie twoimi środkami. Trzeba podać nr karty, ważność, zaświadczenie z banku że jesteś właścicielem konta z którego zapłaciłeś za rezerwację etc. Teraz otrzymuje maile, że ciągle pracują nad moją sprawą i przepraszają za opóźnienie.
JAK NAJDALEJ OD OK MOBILITY. NIGDY WIĘCEJ

Rápido, bueno y sin problemas, servicio profesional y específico

Wszystko ok.. to już mój drugi raz. Polecam

Firma bardzo profesjonalna obsługa perfekt pomocna i bardzo perfekcyjna miła

Bardzo nie polecamy! Najpierw pół godziny czekania na odbiór z lotniska a potem ogromna kolejka i GODZINA czekania na odbiór samochodu!

Wpłaciłem 150 euro na poczet opłat za przejazdy viaverte, wykorzystałem 54,55 euro i teraz nie mogę doczekać się zwrotu nadwyżki.

Wypożyczalnia wydała za dużo aut, przyjechaliśmy na lotnisko po rozmowie okazuje się że nie ma dla nas auta, nie był to tylko nasz problem bo większość ludzi która wypożyczyła w tej wypożyczalni nie dostała swoich aut. Niestety nigdzie indziej nie mieli auta od już więc trzeba było jechać prawie 7 godzin publicznym transportem zamiast wygodnie 3 godziny autem do Livigno mega słabo

Perfect like always

20 razy próbowali pobrać z mojej karty kredytowej jakąś opłatę manipulacyjną, podobno związaną z obsługą mantatu za niezapłacone przejazdy autostradą. Co jest dzwine, bo miałam u nich wykupioną usłuyge via verde. Brak kontaktu wyjasniającego, 6 razy opłata przeszła, zgłosiłam próbę oszustwa do banku. NIE POLECAM

Nigdy więcej nie skorzystam z tej wypożyczalni!!! Skandaliczne stawki za ubezpieczenie full opcję. Za 9 dni i samochód Peugot zażądano 590€. W czasie korzystania z samochodu otrzymałem mandat za złe parkowanie w kwocie 30€ który zaplaciłem. Najpierw wypożyczalnia obciążyła moją kartę kwotą 37€ z tytulu opłat administracyjnych a po 2 miesiącach kolejną kwotą z 25€ z tego samego tytułu. OK Mobility to fatalny adres. Unikajcie tej firmy!!!!!

Albania oszustwo. Utrzymali mi z konta 120 euro, ale dzięki głównemu biuro odzyskałem swoja kasę

Sprzedawca był bardzo pomocny, doradził dobre auto i zaproponował dobrą cenę