Jeg bestilte keyboard/mus kombo under Black Friday Nov.2025. Etter over én måned uten at varen ble sendt, valgte jeg å kansellere bestillingen 05.01.2026, noe som gjorde at jeg mistet alle kampanje... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestillingsprosessen og nettløsning er meget bra. Utrolig raskt behandling og utsendelse av bestilte produkter. Nettbutikken viser mange bilder av produktene, samt utfyllende informasjon som teknisk i... Vis mer
Brukte prisjakt for best pris på produktet jeg ønsket kjøpe, Dustin kom best ut og jeg valgte derfor Dustin. Første kjøp herifra for min del og har veldig positiv erfaring fra dette kjøpet. Gjorde kjø... Vis mer
Selskapet har svart
Utrolig raskt ekspedert. Fikk melding om at pakken var klar for henting allerede første virkedag etter bestilling. Var også i kontakt med Dustin for å få kvittering for kjøpet og fikk denne tilsendt... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Dustin Home har blitt permanent stengt. Vi er takknemlige for deres tillit og støtte gjennom årene.
Kontaktopplysninger
Norge
- www.dustinhome.no
3,8
Bra
532 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Anbefaler ikke å kjøpe dra Dustin
Jeg bestilte keyboard/mus kombo under Black Friday Nov.2025. Etter over én måned uten at varen ble sendt, valgte jeg å kansellere bestillingen 05.01.2026, noe som gjorde at jeg mistet alle kampanjetilbudene fra Black Friday samt ulempen med å ikke ha varen.
Dustin ga ingen forklaring eller beklagelse i forbindelse med dette. Samtidig selges det samme produktet fortsatt på nettsiden deres til høyere pris nå etter BF, og markedsføres som at det kan sendes innen 48 timer.
Dette fremstår som uærlig og svært dårlig kundeservice.
5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Beklager at det har vært lang ventetid på varen du har bestilt.
Det som kan ha hendt er at varen ikke var på lager når du bestilte. Bestillingsvarer kan ha lang ventetid dessverre. Vi har stengt ned for privatkjøp i desember, så om du ser at varen ligger med 48T nå så betyr dette at en distributør skal ha varen på lager.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice ang saken så kan vi undersøke nærmere.
Med vennlig hilsen
Dustinhome
Rask levering
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Veldig fin nettbutikk med detaljert informasjon om produkter
Bestillingsprosessen og nettløsning er meget bra. Utrolig raskt behandling og utsendelse av bestilte produkter. Nettbutikken viser mange bilder av produktene, samt utfyllende informasjon som teknisk informasjon. Få nettbutikker har dette så detaljert for de som ønsker den type informasjon før kjøp. Anbefales.
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gode priser og rask levering!
Gode priser og rask levering!
Synd Dustin Home legges ned i desember 2025.
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Utrolig raskt ekspedert
Utrolig raskt ekspedert. Fikk melding om at pakken var klar for henting allerede første virkedag etter bestilling.
Var også i kontakt med Dustin for å få kvittering for kjøpet og fikk denne tilsendt på mail dagen etter
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Svært rask levering av varene
Svært rask levering av varene, til tross for at jeg bestilte dem til Finnmark👌
18. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Dustin Home er alltid bra
Dustin Home er alltid bra!
Kjøpte en dataskjerm - som jeg ogsp har gjort tidligere; bra produkt til en veldig god pris. Levering 1 dag senere!
30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Trist at nettsiden legges ned.
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
God pris og overraskende rask levering!
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Rask levering
Rask levering. Oversiktlig bestilling.
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Torstein,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Overholder ikke gitte kredittavtale…
Tilbyr oss som selskap en kredittavtale med 10 dages kreditt. Men når vi bestiller kanselleres bestillingen på grunn av for høyt beløp (28.000) på bestillingen. Når vi bestiller på nytt med et mindre beløp (7.100) kanselleres også den av samme grunn. Ikke vil de oppgi hva kredittgrensen vår er heller. Hvordan kan vi bevise vår kredittverdighet om vi ikke får bestilt?
6. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Her må jeg be deg ta kontakt med vår ordreavdeling for bedrift slik at de kan få sett nærmere på saken din.
Du når oss på tlf 21 04 40 40 eller ordre@dustin.no.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Dustin
Mangel på kundeservice
Vet ikke om det er fordi butikken skal stenge, men kundeservicen opplevdes som fraværende. Det var 2 nesten identiske produkter med samme tekst og bilde. Prisforskjellen var marginal. Selvfølgelig klarte jeg uheldigvis å bestille feil, og dette var umulig å rette opp i siden prisene plutselig skjøt i været dagen etter.
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Øyvind,
Takk for din tilbakemelding.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice ang saken din så får vi undersøkt nærmere ang dette.
Du kan nå oss her:
Email: kundeservice@dustinhome.no
Telefon: 21 04 40 00
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
veldig bra pris or rask levering
12. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Tom A,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Grei pris og superrask levering.
3. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Hurtig levering.Bra beskrivelse
Hurtig levering.Bra beskrivelse , men bruksanvisning var fraværende. Kun «IKEA» versjon.
Produktet var meget bra.
18. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Om du tar kontakt med vår kundeservice så kan vi undersøke om vi har noe mer detaljert bruksanvisning på varen din.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Ekstremt god kundeservice
Ekstremt god kundeservice
18. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Rimelige priser
Rimelige priser, utmerket service og rask levering.
25. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Ingen levering og ingen hjemme hos kundeservice
Bestilt vare for 1 måned siden, uten at det er levert. Forsøkt å ta kontakt med kundeservice, men der kan det umulig være noen på jobb for de svarer ikke.
Edit:
Var allerede 1 stjerne, men etter svaret under hvor det henvises til Kundeservice som ikke svarer likevel skulle det gått å endre til 0. Makan til amatørbedrift.
28. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Morten,
Takk for din tilbakemelding.
Beklager ventetiden på denne varen. Dessverre så kan det være en del ventetid på Bestillingsvarer.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så kan vi undersøke ordren din videre. Du når kundeservice på tlf: 21 04 40 00 Mandag - Fredag 10:00 - 14:00.
Eller på mail: kundeservice@dustinhome.no
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Klarte ikke levere
Bestilte telefon herfra i juni 2025. I slutten av september hadde jeg fortsatt ikke mottatt telefonen. Da fikk jeg beskjed om at ordren var kansellert fordi det hadde gått for lang tid uten å gi meg beskjed om det. De hadde forresten fått telefonen på lager, men ventet bare på dekslet. Synes godt de kunne sendt det som var kommet når jeg ventet så lenge.
Bestilte alt hos en konkurrent, fikk det etter 3 dager.
I tillegg elendig kundeservice. Siste gang jeg bestiller her. Styr unna.
25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dustin Home Norge (Permanent stengt)
Hei Roar,
Takk for din tilbakemelding.
Beklager ventetiden på denne varen. Dessverre så kan det være en del ventetid på Bestillingsvarer. Betalingsløsningen vår slipper opp betalingen etter det har gått en stund og dette kan dessverre gi problemer for Bestillings ordrer som har lang ventetid.
Jeg forstår at du er skuffet over håndteringen av saken, og vi er takknemlige for at du har delt opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger er viktige for at vi skal kunne forbedre oss.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin Home
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.