Apple Reviews 

met verbazing heb ik de diverse (minder goede ) reviews over apple gelezen. Mijn vrouw en ik zijn 80 jaar inmiddels en hebben sinds heel veel jaren apple producten.
De keren dat we hen belden om een probleem aan te kaarten zijn we telkens uitstekend geholpen. Ook deze keer, ik kreeg een bepaalde app niet verwijderd. Na een paar minuten samen met de deskundige van apple het euvel verholpen.
resumé , al vele apple computers gehad en ook al vele malen met diverse vragen en problemen met hen contact gehad en wat ons betreft kan dat echt niet beter. Bedankt maar weer

Mensen uit heel Europa koop nooit een apple card ze werken niet dus nooit doen Mensen uit heel Europa ik heb er een gekochte bij kruidvat en de medewerker zij de kaart werkte nou niet dus en nu zou ik apple moeten benaderen om het met apple te gaan oplossen nou echt niet kruidvat heeft de apple kaarten en kruidvat verkoopt de apple kaarten Mensen uut heel Europa en koop ook nooit een steam kaart die werken ook niet ale Mensen uit Europa dat ze de kaarten maar lekker in Amerika verkoper Mensen uit heel Europa

Speciaal naar mij ouders gegaan op tijd om te helpen want om 19:45 gaan ze dicht. Maar helaas. 45 minuten in de wacht gestaan en 45 minuten gehoord dat de eerste volgende adviseur zou helpen. Echt belachelijk voor zo’n duur product dat de service zo slecht is

Iphone gaat nooit langer dan 2 jaar mee !!!

Apple heeft tegen mijn wil de WatchOS geupgradet, nu is mijn Watch ineens niet meer compatibel met mijn iPhone. Vervolgens weigert Apple "Support" om mijn eerdere versie van WatchOS terug te zetten. Technisch is dit gewoon goed mogelijk en een kleine handeling, maar Apple weigert mij te helpen. Daarmee heeft Apple dus mijn dure Apple Watch op afstand onbruikbaar gemaakt, en dwingt Apple mij om een nieuwe iPhone te kopen om deze Apple Watch weer te kunnen gaan gebruiken.

Zeer prettige ervaring met apple support.
De man die ik aan de telefoon had was niet alleen kundig maar ook zeer vriendelijk en wist het super goed uit te leggen aan een leek als ik.
Van mij krijgt hij een 10!

Al vele jaren gebruiken wij Apple computers in de audio-studio. Daaraan gekoppeld audio interfaces die verbonden zijn met een Fire Wire poort. Van USB naar Fire Wire gaf al wat strubbelingen maar met enige verloopkabeltjes werkte het prima. Nu heeft Apple een update van macOS Sequoia naar Tahoe doorgevoerd en wat blijkt, de Fire-Wire wordt niet meer ondersteund. Daarmee is veel audio apparatuur in de studio wereld onbruikbaar geworden. Kortom, een slechte ontwikkeling De MacMini met een M4 aan boord staat nu te wissen om uiteindelijk Sequoia weer terug te krijgen. Dat betekend dat alle software wederom moet worden geïnstalleerd in de hoop dat het allemaal weer gaat werken. Wat een waardeloos gedoe en dit is zeker niet de eerste keer dat Apple een dergelijke move maakt, in het verleden gebeurde dat ook met het audio gedeelte waardoor b.v. de jam Vox set niet meer werkte. Van Apple kun je weinig verwachten in dit proces dus mijn advies is, geen updates installeren en de verbinding met internet en wifi gewoon uit laten staan. Het zijn mooie werktuigen maar met een waardeloze arrogantie grenzende achtergrond, of wel anders gezegd, Apple denkt zeker niet met je mee. De aanschafprijs wordt een flink stuk hoger als je de tijd rekent die je kwijt bent om het weer werkend te krijgen.

Na een update van Pages ben ik meerdere belangrijke documenten kwijtgeraakt. Volgens Apple zouden deze in iCloud Drive moeten staan, maar zelfs samen met Apple support zijn ze nergens meer terug te vinden.

Het gaat hier niet om een paar bestanden, maar om belangrijke documenten die voor mij echt van waarde zijn. Dat deze zomaar verdwijnen na een update is al onacceptabel, maar de reactie van Apple Care maakt het nog erger.

Ik kreeg letterlijk te horen dat ik “gewoon pech heb gehad” en dat ze niets meer voor mij kunnen doen. Geen oplossing, geen verantwoordelijkheid, helemaal niets.

Van een bedrijf als Apple verwacht je betrouwbaarheid en service, zeker als het om je data gaat. Dit is een enorme teleurstelling en voor mij een flinke klap in het vertrouwen.

Mijn advies: zorg altijd zelf voor een extra backup, want blijkbaar kun je hier niet op vertrouwen.

Vandaag geprobeerd twee keer te bellen met iemand van Apple. De eerste was aardig de tweede was niet aardig. Ik heb gewoon dure dingen in huis en gewoon beetje luchtig aan de telefoon doen. Ik heb een koptelefoon gekocht nooit met plezier naar geluisterd. Het geluid ging weg of hij ging keihard aan. Mijn normale AirPods na garantie weer een nieuwe gekocht nu is die weer kapot! Dit doen ze gewoon expres ik ga het nooit meer hiervan iets kopen. Voelt bijna als oplichterij

Ik heb geen kritiek.
Ik wil alleen aangeven dat er vaak dingen beloofd worden wat Apple gewoon niet waar maakt.
Bv. Ik heb pas een nieuweWatch serie 11 gekocht omdat deze de saturatie kan meten.
Vergeet het maar.
Na vele pogingen lukt het nog steeds niet.
Ook bloeddrukmetingen kun je hiermee ook nog steeds niet.
Hiermee kan de klantendienst ook niets mee.
Ik heb zelf veel producten van Apple, maar denk er wel over om over te stappen naar een beter merk die hier wel mee om kan gaan.
Mvg. Clark

iPhone 14 Pro scherm kapot door upgrade naar iOS 26.2.1. Na de upgrade vertoont het scherm plotseling een verticale groene streep en reageert zeer slecht op aanraking. De telefoon was nog geen drie jaar oud en volledig krasloos. Desondanks laat Apple je de schermvervanging volledig zelf betalen.

Gesproken met de klantenservice van Apple Nl betreffende een levering van 2x Iphone 17Pro, stauus op website vermeld verstuurt echter UPS vermeld "label aangemaakt" en na 2 dagen nog steeds hetzelfde. Na contact met Apple vermelden ze dat ze een onderzoek opstarten maar houden je niet op de hoogte en reageren als je belt voor update "je moet maar gewoon wachten tot ons onderzoek is afgerond" Toch vreemd dat bij bestellen alles razendsnel gaat en geld afgeschreven wordt maar dat men niet met dezelfde snelheid kan vermelden waar het fout gaat. Superslechte service en niemand neemt verantwoordelijkheid.

Update gehad met Apple Intelligence! Niks werkt meer. Geen Siri niks. Zwaar slechte update. Wanneer ik Siri vraag een contact te bellen hoor ik alleen maar: sorry er is iets mis gegaan. Zwaar slecht

Hoe is het mogelijk dat Apple op zijn nieuwe Mac Mini M4 de aan/uit knop aan de onderkant heeft geplaatst. Je moet je hele computer optillen om de knop in te kunnen drukken.
Dit is design voorrang geven aan functionaliteit.
Steve Jobs draait zich om in zijn graf.

Slechte service bij de klantendienst.

Ik vraag wanneer een film uitkomt die al 3 jaar bij de vooruitbestellingen staat op AppleTV. En ze doen er gewoon niks aan. Ze willen niet helpen. Klantenservice heeft nog veel te leren.

Ik ben vanmiddag erg goed geholpen door de Apple klantenservice aan de telefoon.
Erg behulpzaam en aardige kerel

Zeer zeer slecht te spreken over alweer een update in dit geval 26.2
Ik had duidelijke letters, ik had duidelijk e-mail, ik had duidelijke foto app.
Die hele 26.2 update IS ÉÉN GROTE ERGERNIS!!!!!!!!!!!
Hoezo gaat Apple iPhone voor mij bepalen welke e-mails en berichten voor mij relevant zijn!!! 😡😡😡
Ik ben zeer slecht te spreken, de bediening is weer anders en het is absoluut geen verbetering!!! De opmaak lijkt wel oude Windows jaren 90 en dit K-ding met soms tot 12 updates per dag qua apps gaat een heel eigen leven leiden. Ben er klaar mee ik koop nooit een iPhone meer echt niet!!!!!

Activation Lock maakt refurbished iPhone waardeloos – geen ondersteuning van Apple/Amac
In oktober 2024 heb ik bij Amac NL een refurbished iPhone 12 Pro Max (€549) gekocht. Tien maanden later werd het toestel op afstand geblokkeerd via Activation Lock door een phishingincident.

Apple weigerde de blokkering op te heffen, ondanks het feit dat ik:
• de officiële Amac-factuur met IMEI heb overlegd;
• een betalingsbewijs heb verstrekt;
• een politierapport heb ingediend.

Apple eiste een “original invoice” van de eerste eigenaar van het nieuwe toestel — een document dat een tweede eigenaar van een refurbished telefoon nooit kan verkrijgen. Dit is een onuitvoerbare eis, en Apple weigerde de factuur van de officiële reseller te erkennen als geldig bewijs van eigendom.

Amac weigerde eveneens te helpen:
• er werd niet vermeld dat refurbished toestellen mogelijk niet door Apple worden ondersteund;
• er werd niet gewaarschuwd dat Apple een verzoek tot ontgrendeling kan afwijzen;
• in reactie op mijn ingebrekestelling verklaarde Amac dat de verantwoordelijkheid volledig bij Apple ligt en bood geen enkele oplossing.

Het resultaat: noch Apple noch Amac heeft geholpen, en het toestel blijft geblokkeerd. Als consument koop je een telefoon officieel, maar in de praktijk kan deze onbruikbaar worden, terwijl zowel verkoper als fabrikant hun verplichtingen ontlopen.

Dit is een duidelijk voorbeeld van oneerlijke handelspraktijken en misleidende informatie richting consumenten.

Ik raad iedereen af om refurbished producten van Apple/Amac te kopen.

Apple is echt een B merk geworden.
Eigenlijk snoep je als Apple gebruiker, van de restjes die Samsung heeft laten liggen.
Wat een waardeloos bedrijf is dit geworden zeg.
Xiaomi HAALT APPLE IN, aan alle kanten. Zelf een basic A55 is beter dan mn iPhone.
Nu is het zo erg, dat zelf het toetsenbord niet goed werkt. Of heeeeel slecht zelfs.
Ik ga NOOIT meer een Apple kopen hierna.