altijd tevreden geweest maar de laatste bestellingen die geleverd worden door colis privé zijn een ramp. Bestelling zou zogezegd aangeboden geweest zijn terwijl ik de deur niet ben uitgeweest en de zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Shein is echt top! Ik heb er nooit problemen mee gehad (foutjes kunnen altijd gebeuren, het is menselijk!) Maar het is goedkoop, redelijk goeie kwaliteit (vooral voor die prijs!) En altijd snel binnen... Toon meer
Er staat sinds 17 juni dat mn pakketje is aangekomen bij local facility, normaal heb ik mn pakketje binnen 5 dagen al binnen maar dit is de eerste keer dat het zo ontzettend lang duurt. Iemand enig id... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
heel slechte kwaliteit emmery rose jurken zijn verkeerd gemaakt de armsgaten liggen opzijn vande borstkas klopt niet met de realoteit shein doet aan dropshipping ik koop er niks niet meer bende bedrie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fashion for every girl! We bring you the latest trend items at amazing prices. SHEIN is an exciting online fast fashion retailer with 200+ new styles launched on a daily basis. SHEIN APP is ranked top 10 in retail apps, with 10 million registered users from over 200 countries.
Geschreven door het bedrijf
- FASHION FOR EVERY GIRL!
- As an online fashion retailer, SHEIN website comes in 7 languages and available to anyone who has an internet service. SHEIN’s global design team and buying team are bringing over 200 styles to our customers on a daily basis at affordable prices.
FREE SHIPPING!
Free shipping on orders over £35
Contactgegevens
Aldagte Tower, E1 8FA, London, Verenigd Koninkrijk
- shein.co.uk
3,7
Gemiddeld
59K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
heel slechte kwaliteit emmery rose…
heel slechte kwaliteit emmery rose jurken zijn verkeerd gemaakt de armsgaten liggen opzijn vande borstkas klopt niet met de realoteit shein doet aan dropshipping ik koop er niks niet meer bende bedriegers zijn het slechte kwaliteit ook
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo!
Het spijt ons oprecht dat u een onaangename ervaring heeft gehad.
Om uw probleem beter te kunnen oplossen, hebben we specifieke informatie van u nodig, zoals uw bestelnummer. U heeft een e-mail ontvangen met als onderwerp "Request for information about your experience.". Controleer uw inbox (en spammap) en beantwoord deze e-mail met de benodigde informatie.
Uw feedback is onze drijfveer voor continue verbetering en we stellen uw mening zeer op prijs. We kijken ernaar uit u zo snel mogelijk verder te helpen zodra we uw reactie hebben ontvangen. :)
Een badpak besteld bij…
Een badpak besteld bij Shein..Aangepast,niet goed.Keurig terug gestuurd.Nu zeggen dat het verfrommeld is dus.krijg geen geld terug.Belachelijk.Niks verder mee gedaan.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo!
Het spijt ons oprecht dat u een onaangename ervaring heeft gehad.
Om uw probleem beter te kunnen oplossen, hebben we specifieke informatie van u nodig, zoals uw bestelnummer. U heeft een e-mail ontvangen met als onderwerp "Request for information about your experience.". Controleer uw inbox (en spammap) en beantwoord deze e-mail met de benodigde informatie.
Uw feedback is onze drijfveer voor continue verbetering en we stellen uw mening zeer op prijs. We kijken ernaar uit u zo snel mogelijk verder te helpen zodra we uw reactie hebben ontvangen. :)
levering colis prive
altijd tevreden geweest maar de laatste bestellingen die geleverd worden door colis privé zijn een ramp. Bestelling zou zogezegd aangeboden geweest zijn terwijl ik de deur niet ben uitgeweest en de zogezegde levering van 24 juni is nog steeds niet afgeleverd in het afhaalpunt. Als jullie met deze vervoerder blijven werken ga ik ervan af zien om nog bij jullie te kopen.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo!
Het spijt ons oprecht dat u een onaangename ervaring heeft gehad.
Om uw probleem beter te kunnen oplossen, hebben we specifieke informatie van u nodig, zoals uw bestelnummer. U heeft een e-mail ontvangen met als onderwerp "Verzoek om informatie over uw ervaring". Controleer uw inbox (en spammap) en beantwoord deze e-mail met de benodigde informatie.
Uw feedback is onze drijfveer voor continue verbetering en we stellen uw mening zeer op prijs. We kijken ernaar uit u zo snel mogelijk verder te helpen zodra we uw reactie hebben ontvangen. :)
retour
Ik heb spullen retour verstuurd twv 32,25 euro en krijg geen cent terug. Ik ga dit niet betalen. Ik hoor alleen 12,74 euro te betalen. Dit moeten jullie gauw oplossen met klarne.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo!
Het spijt ons oprecht dat u een onaangename ervaring heeft gehad.
Om uw probleem beter te kunnen oplossen, hebben we specifieke informatie van u nodig, zoals uw bestelnummer. U heeft een e-mail ontvangen met als onderwerp "Verzoek om informatie over uw ervaring". Controleer uw inbox (en spammap) en beantwoord deze e-mail met de benodigde informatie.
Uw feedback is onze drijfveer voor continue verbetering en we stellen uw mening zeer op prijs. We kijken ernaar uit u zo snel mogelijk verder te helpen zodra we uw reactie hebben ontvangen. :)
Al jaren bestel ik bij Shein Heb enkel…
Al jaren bestel ik bij Shein Heb enkel wat problemen soms met retourneren maar voor de rest Prima Site
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Jarenlang trouwe klant!
Al vanaf het prille begin van SHEIN klant.
Ondertussen maandelijks bestel ik vanalles en ik ben zeer tevreden over de positieve evolutie van de kwaliteit van de kleren! Ook 1 paar prachtige sandalen van SHEIN gekocht. En het grootste toppunt is toch echt wel de producten van SHEGLAM! 🥰
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Geen terugbetaling
Ik heb een bestelling gedaan en alles terug geretourneerd.
Pakket is volgens de track en trace 26 december aangekomen en heb nog steeds een openstaande betaling staan bij Klarna.
Ik krijg altijd een robot medewerker en ze geven maar geen terugbetaling…
Bestelling: GSO1TC03U00N7AK
GSO1TC03U00N7AF
GSO1TC03U00N7AL
GSO1T203Q00MB9Y
GSO1T203Q00MB98
GSO1T203Q00MB9R
GSO1T203Q00MB9S
GSO1T203Q00MB9A
GSO1T203Q00MB97
GSO1T203Q00MB99
GSO1QP03A00QTYE
GSO1QU03100QCFF
GSO1QU03100QCFG
GSO1QU03100QCFH
GSO1QP03A00QTYD
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak. We zullen onze service verbeteren.
Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.
Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.
Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service. We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.
Bedankt en een fijne dag!❤️
SLECHTE KWALITEIT!!!
Ik had iets bestelt en er stond dat het binnen 5 dagen ging geleverd worden, maar 4 maanden later kwam het pas toe! Ook de kleren hebben een heel slechte kwaliteit!!
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, excuses voor het ongemak.
Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://euqs.shein.com/robot?page=navigationBar
Typ uw vraag direct in het berichtenveld om een antwoord of oplossing te ontvangen.
U kunt ook contact opnemen met de klantenservice via de app.
Klik op "mij" --> ondersteuning --> klantenservice --> typ uw vraag direct in het berichtenveld om een antwoord of oplossing te ontvangen.
Als de antwoorden niet overeenkomen, beschrijf het probleem dan gedetailleerd en dien een ticket in voor handmatige hulp. We zullen zo snel mogelijk een passende oplossing voor u vinden. Bedankt en een fijne dag! ❤️
Shein onbereikbaar en zegt dat bezorger betrouwbaar is.
De bezorger van Shein heeft een foto gemaakt van het pakket bij mijn voordeur en zelf getekend. Nu zegt Shein dat ik er zelf voor hebt getekend wat niet klopt en dat ik mijn pakket ook heb ontvangen. Het pakket ligt nergens, niet bij buren, niet bij de voordeur( wat was afgesproken als er niemand thuis is). Nu is Shein niet te bereiken. Je krijgt een robot die steeds het zelfde zegt en de foto's laten zien van een handtekening die ik of andere huisbewoners niet hebben gezet. Ik wil ze bellen en het telefoonnummer wat op de website staat is buiten gebruik en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd op de website met de klantenservice als robot. Ik heb 178,93 betaald voor een pakket wat ik nooit heb ontvangen. Sterker nog; Shein zegt gewoon dat ik zelf heb getekend. Ik wil mijn geld terug of iemand die normaal Nederlands met mij kan overleggen.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak.
Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar
Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.
Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.
Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service.
We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.
Bedankt en een fijne dag!❤️
SHEIN
Andere afleverbedrijven gebruiken ajb!!
Over het algemeen tevreden over de kwaliteit maar kunnen jullie ajb stoppen met het samenwerken met Cirro en GOFO voor het afleveren van pakketten..??
Beide aan de deur gehad,reageren niet op verzoeken en gaan ronduit slecht om met de pakketten.
Bij de eerste lag mijn pakket gewoon op de grond; bij de tweede heb ik duidelijk aangegeven dat het pakket persoonlijk geleverd moest worden en dat ik een handtekening moet plaatsen bij ontvangst.
Toch geen gehoor aan dit verzoek gegeven met als gevolg dat mijn pakket sinds 1 november jl. zoek is!!
Klantenservice onbereikbaar.
Ajb NIET meer met deze bedrijven samenwerken.
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak.
Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar
Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.
Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.
Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service. We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.
Bedankt en een fijne dag!❤️
Retourneren
Beste , ik wil van mijn ontvangen pakket een gedeelte retourneren , tot mijn grote verbazing vind ik deze lijst niet meer terug .Waar kan ik deze vinden ?
ik heb zelfs gecheckt tussen bestellingen laatste 30 dagen en daar staat deze lijst ook niet meer .
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Shein bezorgdienst
Jaren lang lid van Shein geweest,altijd tevreden,maar sinds ze cirro bezorgdienst gebruiken is Shein geen optie meer voor mij. Bestelling stond op afgeleverd maar heb niets ontvangen,ook vind ik vreemd dat je niet kan zien in de track en trace precies welke dag en welke tijd ze komen.Erg onhandig!!!
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak.
Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar
Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.
Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.
Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service. We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.
Bedankt en een fijne dag!❤️
Pakketten te laat binnen, retour onmogelijk
Besteld en wat een fout… de kleding veel te laat gekregen in meerdere pakketten. Nu wil het retour sturen, omdat de kwaliteit vreselijk is, wordt aangegeven dat ik “over de uiterste retourdatum ben”. Niet zo gek, als ik pakketjes veel te laat binnen krijg.
De klantenservice al meerdere keren geprobeerd, maar die begrijpen je vraag niet en kunnen je niet helpen. Wat een kansloos bedrijf.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak.
Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar
Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.
Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.
Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service. We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.
Bedankt en een fijne dag!❤️
Tot nu toe goede ervaringen
Tot nu toe goede ervaringen. Maar nu er gebruik gemaakt wordt van Cirro bezorgdiensten zal ik geen bestellingen meer bij Shein doen. Zeer slordige en slechte bezorgservice.
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak.
Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar
Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.
Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.
Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service. We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.
Bedankt en een fijne dag!❤️
Ik heb 1 keer besteld bij Shein
Ik heb er 1 keer besteld. 2 van de drie bestelde items waren te klein. Ikvraag dus echt kort daarna een retour aan van deze 2 producten. Antwoord: u hoeft deze producten niet terug te sturen: beter voor het milieu. U wordt binnenkort terugbetaald. Ik wach al lang op deze terugbetaling. Niets ontvangen. Ik heb toen mijn bestelling gecheckt: alles was volgens hun geleverd, NIETS geretoutneerd ! Koop hier nooit iets ! ONBETROUWBAAR ! ! !
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hoi! Voor eventuele problemen kunt u via de app contact met ons opnemen voor hulp.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen. Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf het probleem in detail. Wij helpen u graag verder.
SHEIN
Meestal waren de producten heel goed en was er ook niks mee maar ik had bij 1 bestelling dat ik sieraden had gekocht in het goud en dat ze binnen kwamen als zilver, ook had ik een toilet tas gekocht die je kon uitklappen maar toen bleek het een heel simpel en klein tasje te zijn zonder rits, ook kon je daar bijna niks in doen.
18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hoi! Voor eventuele problemen kunt u via de app contact met ons opnemen voor hulp.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen. Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf het probleem in detail. Wij helpen u graag verder.
Niet bestellen!!! Ze zijn niet eerlijk!!
Ik had meerdere dingen besteld, en het meeste ervan teruggestuurd. Nu krijg ik een factuur van iets wat ik moet betalen terwijl ik dit heb teruggestuurd. Als ik contact met de opneem, krijg ik steeds hetzelfde bericht terug, dus volgens mij praat ik met robots. Ik bestel hier niet meer, want ik ga niet betalen voor dingen die ik niet heb gekocht!!!
Bestelnummer: USO10V24A0000000DRM
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak.
Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar
Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.
Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.
Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service. We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.
Bedankt en een fijne dag!❤️
Bedriegers en heel slechte klantenservice
Ik heb nu al twee keer het verkeerde artikel ontvangen. Ze geven me de keuze om het artikel te houden en de helft van het bedrag terug te krijgen, of het terug te sturen voor een volledige terugbetaling. Het artikel zelf kost slechts €1,78, maar de vervoerkosten om het naar een postpunt te brengen zijn €3,20. Ik heb meerdere keren gemaild om duidelijk te maken dat het terugsturen mij meer kost dan het artikel zelf, en dat de fout bij hen ligt. Toch ontvang ik steeds alleen maar standaardantwoorden, alsof ze mijn berichten niet lezen. Dit is ook het geval hier op Trustpilot, waar ze alleen een standaardreactie geven, met de suggestie om contact op te nemen met de klantenservice. Daar krijg je wederom alleen maar een standaardantwoord terug. Het is belachelijk. Ze lijken ervan uit te gaan dat ik het artikel niet terugstuur, omdat het mij meer kost dan het artikel zelf. Zo vermijden ze retourkosten en hoeven ze me slechts de helft van het bedrag terug te geven voor een artikel dat ze toch niet verkocht krijgen. Het is duidelijk dat ze een trouwe klant verliezen.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hoi! Voor eventuele problemen kunt u via de app contact met ons opnemen voor hulp.
Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen. Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf het probleem in detail. Wij helpen u graag verder.
Beste mensen,Wat is het RETOUR ADRES?
Beste mensen,
Weet iemand het juiste RETOUR ADRES?
Ik heb gisteren retour verzending in orde gemaakt.
Maar ik krijg geen retour adres gestuurd.
Alvast hartelijk dank.
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak.Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar (https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar.)Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service. We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.Bedankt en een fijne dag!❤️
Slechte klantenservice
Bestel hier altijd maar als er wat mis is hoef je iniedergeval niet te verwachten dat de klantenservice je helpt, dan ben je gewoon je geld kwijt. Ze sluiten je tickets zonder antwoord en reageren ook nergens op. Echt te belachelijk voor woorden!!!
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHEIN
Hallo, sorry voor het ongemak.Om uw privacy te beschermen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar (https://nl.shein.com/robot?page=navigationBar.)Typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvenster om een antwoord of oplossing te krijgen.Of u kunt per app contact opnemen met de klantenservice.Klik op 'ik'-->ondersteuning-->klantenservice-->typ uw vraag rechtstreeks in het berichtvak om een antwoord of oplossing te krijgen.Als de antwoorden niet overeenkomen, ga je gang en beschrijf je het probleem in detail en dien je een ticket in voor handmatige service. We bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.Bedankt en een fijne dag!❤️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.