refurbed Reviews 

201.855
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Énorm tevreden over Refurbed!! Ik had al jaren n IPhone vh werk maar toen ik plots ontslagen werd had ik dringend n nieuwe nodig. ChatGPT raadde me o.a. deze website aan, ik heb de prijzen vergeleken... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het product is goed, alleen het bestellen is wat verwarrend. Door de mogelijke opties (kleur, opslag, staat, enz) te wijzigen, wijzigt ook de prijs. Maar wanneer je terug wijzigt naar de start positie... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles is netjes geleverd, telefoon is echt zo goed als nieuw. Het bijbestelde hoesje kwam helaas een paar dagen later, waardoor ik de telefoon nog niet meteen in gebruik kon nemen. Ook de vermelding r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

​Betreft: Super tevreden met mijn nieuwe telefoon!Samsung s24 ultra blauwe Klein. ​Beste team, ​Ik wil jullie even laten weten dat ik mijn nieuwe telefoon succesvol heb ontvangen! Ik heb het toes... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Mobiele telefoon winkel
  4. Computers en accessoires winkel
  5. Elektrische apparatuur winkel
  6. Fitnesswinkel

Geschreven door het bedrijf

Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

202K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(201.855)

49.604 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die AirPods case lijkt wel nep en met…

Die AirPods case lijkt wel nep en met vergelijken met een echte lijkt hij nep terwijl ik voor een premium AirPods had gekozen jammer dit on tevreden ben ik je kan 60 a 70 euro bij zetten en dan heb je een originele vanuit de winkel

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending

De verzending ging vlot binnen de afgesproken dagen en de telefoon was helemaal te volgen. De telefoon zat goed verpakt. Werking is ook top! Zeker een aanrader!

22 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op indien u uw iphone naar hun stuurt

Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met Refurbed.

Op de website kreeg mijn iPhone een geschatte inruilwaarde van ongeveer €381. Mijn toestel was in goede staat en had slechts een klein krasje aan de zijkant. Na ontvangst kreeg ik echter plots een bod van slechts €59.

Als reden werden “talrijke gebruikssporen” en een “noodzakelijke vervanging van scherm en behuizing” opgegeven, maar zonder foto’s, inspectierapport of enig concreet bewijs. Een waardevermindering van meer dan 80% op basis van zo’n vage omschrijving vind ik absoluut niet transparant.

Ik heb daarom gevraagd om duidelijke foto’s en een onderbouwde uitleg. Tot zolang kan ik deze werkwijze niet aanbevelen.

Wees voorzichtig als je je toestel laat overnemen en zorg ervoor dat je vooraf zelf duidelijke foto’s maakt van de staat van je toestel.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aankoop bij Refurbed prima! Verkoop bij Refurbed onder de maat

Mijn aankoop bij Refurbed was prima!
Vlotte levering. Toestel is ook prima.

Mij werd vervolgens een net bedrag - onder voorwaarden - aangeboden voor mijn oude toestel ( dat ik nog geen 2 jaar geleden voor een aanzienlijk bedrag heb gekocht bij Refurbed en ook met alle toebehoren). Het was nog steeds een heel goed functionerend toestel. Maar het uiteindelijke bod was maar 15% van het eerdere aangeboden bedrag. Gezien de prijzen op Marktplaats is dit een schandalig laag bedrag.
Ik heb het toestel weer retour laten zenden.
Bied je toestel dus niet aan. Dat is zeer teleurstellend!

10 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Google pixel 8

Google pixel 8 besteld. Hij was met 2 dagen binnen en behalve dat het originele doosje er niet bij zat is het gewoon een splinternieuwe telefoon. Heel blij mee.

22 juni 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden over product, maar verwarrende manier van bestellen

Het product is goed, alleen het bestellen is wat verwarrend. Door de mogelijke opties (kleur, opslag, staat, enz) te wijzigen, wijzigt ook de prijs. Maar wanneer je terug wijzigt naar de start positie, heb je niet dezelfde prijs als waar je mee begon. Dit maakt het wat lastig om te bepalen waar je nou echt voor gaat.

21 juni 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik kocht een iphone 17

Ik kocht een iphone 17. Levering was op de aangekondigde datum. De verpakking was wat simpel. De telefoon zat in een net te klein zakje bubbel folie dat niet gesloten was. Gelukkig was er geen schade.
Ik had ook mijn oude iphone 13 naar hen gestuurd om te verkopen. De website gaf aan dat de "geschatte" verkoopprijs 112 EUR was. Ik kreeg na 3 weken een offerte voor verkoop van 28 EUR... Uit communicatie met de dienst na verkoop blijkt de prijs op de website niet de geschatte maar de maximale verkoopprijs. Een belangrijk detail dat niet vermeld staat en ik vind het prijsverschil zeer groot. Nu hopen dat mijn telefoon netjes terug wordt gestuurd.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas een slechte ervaring

Helaas een slechte ervaring; iPhone 14 Pro kwam prima binnen, helaas na 1 week sprong het scherm van 1 van de camera’s. Refurbed kon hier niets mee, dus ik heb hem laten maken bij de telefoonwinkel. Daar zagen ze dat de achterkant van de telefoon niet origineel van Apple was en was gelijmd. Ook de camera was niet origineel van Apple maar imitatie. Dit staat nergens vermeld; heel slecht! Wordt geen bestelling meer via Refurbed.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo refurbed

Antwoord van refurbed

Hallo Lianne,

Het spijt ons zeer dat je niet tevreden bent met je aankoop. We willen je echter eerst bedanken voor het kiezen van refurbed en zo, samen met ons en onze refurbed verkopers, een voorbeeld te stellen voor duurzaam consumeren. ​

We zijn het erover eens dat dit nooit had mogen gebeuren, en we zullen onze refurbed verkoper onmiddellijk informeren.
We helpen je ook graag door de communicatie met de refurbed verkoper over te nemen en aan je zijde te blijven totdat we je verzoek kunnen oplossen.

Klanttevredenheid is inderdaad een belangrijk onderwerp voor ons bij refurbed. Daarom willen we je verzoek graag persoonlijk bekijken! ​

Met vriendelijke groet,
jouw refurbed team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer