Antwoord van cbdpaschere.com
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre hash et notre pollen CBD vous apportent entière satisfaction. À très bientôt sur notre boutique !
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Notre entreprise est un acteur clé dans le secteur de la vente en ligne. Nous avons été créés il y a plusieurs années avec pour ambition de révolutionner le marché de la vente en ligne en offrant une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients. Notre entreprise est basée sur des valeurs solides de respect, d'intégrité et de transparence. Nous croyons que ces valeurs sont essentielles pour créer une entreprise solide, durable et qui inspire confiance. Nous sommes fiers d'être une entreprise engagée socialement et nous travaillons chaque jour à améliorer l'impact de nos activités sur la société et l'environnement. Nous sommes spécialisés dans la vente de produits de haute qualité à des prix compétitifs. Nous travaillons avec des fournisseurs triés sur le volet pour garantir la qualité de nos produits et nous proposons une large gamme de produits pour répondre aux besoins de nos clients. Notre plateforme de vente en ligne est facile à utiliser et offre une expérience de navigation fluide, permettant à nos clients de trouver facilement les produits qu'ils recherchent. Nous sommes également fiers de notre service client exceptionnel. Nous nous engageons à traiter chaque client de manière respectueuse, serviable et aimable. Nous offrons un service clientèle personnalisé pour répondre aux besoins de nos clients et nous travaillons sans relâche pour garantir leur satisfaction. Enfin, nous sommes convaincus que notre entreprise peut avoir un impact positif sur le monde. Nous avons mis en place plusieurs initiatives pour soutenir des causes sociales et environnementales et nous sommes engagés à continuer à améliorer l'impact de nos activités. Nous sommes fiers de notre entreprise et nous croyons que notre engagement envers nos clients et envers la société nous permettra de continuer à croître et à prospérer.
Notre Service client
Geschreven door het bedrijf
- 📞 Nous sommes a l'écoute de nos clients.
- Depuis toujours, notre engagement envers nos clients a été de les traiter de manière respectueuse, serviable et aimable. Nous avons toujours pris cet engagement très au sérieux et nous efforçons de le maintenir à chaque interaction avec nos clients. Nous croyons fermement que cette approche est essentielle pour créer une relation de confiance avec nos clients et assurer leur satisfaction à long terme.
- 🤝 Comment fonctionne le service client ?
- Notre équipe service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Vous pouvez nous joindre : Par tchat en direct sur le site Par formulaire de contact Par téléphone (de 9h à 17h) Le délai de réponse aux réclamations est généralement compris entre 24h et 48h jours ouvrés, sauf en période de forte activité (ex. promotions ou lancements). Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un accompagnement humain, rapide et efficace, que ce soit pour une question avant achat, un souci de livraison ou un besoin après-vente.
Nos promesses de livraison
Livraison offerte à partir de 69€ d'achats
Bénéficiez d'une livraison gratuite a partir de 69€ d'achats !
Colissimo Domicile sans signature 48h
Livraison à domicile (2 à 3 jours ouvrables).
Chronopost avant 13h
24H/48H (Pour toute commande passée avant 12H00 livré le lendemain avant 18H00) hors weekend et jours fériés *Délais annoncés par le transporteur
Contactgegevens
25 RUE DE PONTHIEU, 75008, PARIS, Frankrijk
- 09 48 19 40 60
- cbdpaschere.com
2 pochons achetés = 1 offert !
4,3
Uitstekend
11K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van cbdpaschere.com
Un grand merci pour ton retour, Emanuel ! Cela nous fait super plaisir de lire que tu es pleinement satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix et de notre service client. Notre équipe se donne à fond chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible, et des messages comme le tien sont notre plus belle récompense. Profite bien de ta commande, et on se dit à très vite pour la prochaine ! 🤝🚀
Antwoord van cbdpaschere.com
Bonjour Bjorn,
Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien livrée et que la qualité est au rendez-vous. Merci pour votre confiance !
À très bientôt pour une prochaine commande,
Snelle levering van topkwaliteit.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van cbdpaschere.com
Beste Bart,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de snelle levering en de topkwaliteit van onze producten aan je verwachtingen hebben voldaan.
Graag tot de volgende bestelling!
Slechte kwaliteit
Ik heb een bestelling geplaatst bij CBDpaschere, waaronder Sour Diesel CBD. Helaas ben ik erg teleurgesteld over de kwaliteit.
De CBD-bloemen kwamen droog en oud over, met veel bladachtig materiaal en weinig frisse geur. De Sour Diesel CBD rook vooral naar aarde/potgrond en nauwelijks naar de normale cannabis/CBD-geur die je zou verwachten. Voor een soort als Sour Diesel verwacht je juist een duidelijke, frisse en wat sterkere geur, maar dat was hier totaal niet het geval.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en foto’s meegestuurd, maar tot nu toe krijg ik geen reactie. Dat maakt de ervaring nog slechter, want als een klant een duidelijke klacht stuurt over kwaliteit, verwacht je minstens een normaal antwoord of een oplossing.
De andere producten heb ik niet eens geopend, omdat deze eerste ervaring al weinig vertrouwen geeft.
Voor mij voelt dit als oude/droge voorraad en geen goede kwaliteit. Op basis van deze ervaring zou ik hier niet opnieuw bestellen.
22 mei 2026
Antwoord van cbdpaschere.com
Bonjour Ricardo,
Je reviens vers vous car je souhaite m'assurer que nous avons bien pu résoudre votre problème.
Pourriez-vous s'il vous plaît revenir vers nous par e-mail en indiquant votre référence FJCLNDVPB ? Notre équipe est prête à traiter votre demande en priorité pour vous proposer un remboursement ou un échange de vos produits.
Nous attendons votre message pour arranger la situation.
Bien cordialement,
L'équipe Support Client
Twas allemaal dik in orde hoor
21 mei 2026
Antwoord van cbdpaschere.com
Hallo Ollivier,
Hartelijk dank voor je feedback! 😊
We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met je ervaring.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling.
Maelle - Service client
Ontbreekt een bestelling
Een ster minder omdat er problemen waren met kwaliteit en gemiste bestellingen maar is in orde gebracht maar komt alle keren duurder uit voor de koper je moet opnieuw vervoerskosten betalen en opleggen en je bent je korting kwijt ook dus ja
23 maart 2026
Antwoord van cbdpaschere.com
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Antwoord van cbdpaschere.com
Hi Jens, thank you so much for your kind words. We're really happy to hear you appreciate the quality and prices. If there's anything more we can do for you, just let us know!
Célia, cbdpaschere.com
Snelle levering en goed product
6 november 2025
Antwoord van cbdpaschere.com
Hallo Silke, bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn dat je tevreden bent met de snelle levering en het product. We blijven ons best doen om je steeds zo goed mogelijk te blijven helpen. Groetjes!
Célia, cbdpaschere.com
Oplichters
Oplichters . Besteld en betaald. Zij zeggen dat het niet betaald is en dat ik bij mijn bank moet checken . Heb dat gedaan en is inorde . Ik kom met bewijs dat het inorde is en nu wordt ik genegeerd.
Edit: nee jullie brengen juist niets inorde, is ondertussen 3 dagen dat ik genegeerd wordt. Terwijl er eerst instant werd geantwoord . Het is van dat ik het bewijs door stuur dat ik van ene op andere moment wordt genegeerd. Heb instant overschrijving gedaan 6 dagen geleden. Kan niet dat het nog steeds niet inorde is , maar het is te veel voor jullie om echt te checken. Oplichters zijn jullie !!!!!!
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van cbdpaschere.com
Hallo,
Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend dat je deze situatie ervaart. Aan onze kant zien we geen bevestigde betaling, maar als je een bewijs hebt doorgestuurd, zal onze klantenservice je zo snel mogelijk antwoorden.
We laten nooit een klant zonder oplossing. Bedankt voor je geduld en fijne dag verder.
Beste CBD shop.
Altijd goede kwaliteit en betaalbaar. Veel keuze in soorten en snel geleverd.
20 mei 2025
Vlot en korrekt verlopen
9 april 2025
Bad quality
1 februari 2024
Antwoord van cbdpaschere.com
I'm sorry to hear that you received a product that didn't meet your expectations in terms of quality. Your satisfaction is important to us, and we strive to provide products of the highest quality to our customers.
Please reach out to us with more details about your experience and the specific product you received so we can address this issue promptly and ensure that you are satisfied with your purchase.
Thank you for bringing this to our attention, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We look forward to resolving this matter to your satisfaction.
Mathilde de cbdpaschere.com
Goede service wel nog problemen met het…
Goede service wel nog problemen met het nieuwe overschrijvingsysteem
14 dagen moeten wachten op de laatste bestelling wel 20gram ter compensatie gekregen waarvoor grote dank dus 5 sterren
Mvg
13 oktober 2023
Tres content !
30 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.