Logo Bikeshop
Bezoek de website

Bikeshop Reviews 

469
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Fietsaccessoirewinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut bästa kund supporten någonsin. Bikeshop tar sig tid att hjälpa mig som kund och dom svarar på alla mina frågor & funderingar och dom gör verkligen allt för att jag som kund ska veta vad jag b... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tycker det är lite jobbigt att man måste köpa en sak för fullpris för att få begära prismatching. Vad händer om de inte godkänner prismatchingen? Avbryts ordern direkt eller måste man betala fullprise... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bikeshop var mycket snabba att skicka och hjälpsamma innan och när jag lagt min order 5 stjärnor där ! Ordern emottogs av Postnord 2025-01-09.Nu först efter 8 dagar så har förhoppningsvis PostNord lev... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag har skicka tillbaks ett par värmestrumpor pga en reklamation,och det har tagit ca 2v o det händer inget o man mailar typ med en robot ibland o ibland med en person? o dom verkar inte ha koll... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

✓Cyklar, delar och kläder ✓Alltid bra priser ✓Snabb leverans ✓Stort urval ✓Välkända varumärken ✓Expertis ✓Fri frakt tillgänglig

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

469 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(469)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Omöjligt att returnera

Verkar som att de aldrig hanterat en retur. Obegriplig process och får inget vettigt svar från supporten. Köp ej om det finns risk att du behöver returnera något.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bikeshop

Antwoord van Bikeshop

Hej Jonathan,

Vi beklagar verkligen att returprocessen har varit så frustrerande och att du inte fått den hjälp du förväntade dig från vår support. Det är inte den upplevelsen vi vill ge våra kunder.

Jag kommer att ta detta vidare med vårt supportteam så att ärendet följs upp och vi kan se över vad som har gått fel i processen.

Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback.

Mvh Raymond | Bikeshop

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag har skicka tillbaks ett par…

Jag har skicka tillbaks ett par värmestrumpor pga en reklamation,och det har tagit ca 2v o det händer inget o man mailar typ med en robot ibland o ibland med en person?
o dom verkar inte ha koll på nått ,så rörigt,eftersom dom skriver att man ska skicka tillbaks strumporna fast jag har skrivit flera gånger att jag redan har gjort det.

riktigt dålig återkoppling.

kass service helt enkelt.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bikeshop

Antwoord van Bikeshop

Hej Petri,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen den bristande återkopplingen och det röriga intrycket du har fått – det här är inte den service vi vill ge.

Vi är redan i gång med att undersöka vad som har hänt i ditt reklamationsärende och varför kommunikationen inte har fungerat som den ska. Att du har fått motstridiga besked trots att varan redan är returnerad är självklart inte okej.

Vi följer upp detta internt och ser till att ärendet hanteras korrekt. Tack för ditt tålamod – och för att du säger ifrån. Din feedback hjälper oss att bli bättre.

Vänliga hälsningar
Raymond - Bikeshop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mer information om prismatching hade varit bra

Tycker det är lite jobbigt att man måste köpa en sak för fullpris för att få begära prismatching. Vad händer om de inte godkänner prismatchingen? Avbryts ordern direkt eller måste man betala fullpriset? Vill ju inte ha varan om de tar fullpris för den så man får ju bara hoppas att de läser ens meddelande om prismatching.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bikeshop

Antwoord van Bikeshop

Hej Marcus,
Tack för att du hörde av dig. Om pris­matchning inte gäller i detta fallet brukar vi normalt sett annullera ordern eller ta kontakt med dig så vi hittar en lösning.

Vänliga hälsningar
Raymond

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La en order på ett styre den 12:e nov…

La en order på ett styre den 12:e nov och fick en orderbekräftelse. Det gick lite drygt en vecka och fortfarande inget styre. Skrev till deras support med kund och ordernr och undrade hur det går med ordern men har inte fått svar ännu den 29 november!!!?? Support! Pyttsan!

RM

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bikeshop

Antwoord van Bikeshop

Hej Roberto,

Tack för att du hör av dig – och ursäkta verkligen upplevelsen du har haft. Det här ska självklart inte hända.

Vi har gått igenom ärendet och upptäckt att det uppstod ett fel i ett av våra system. På grund av det skickades aldrig vårt svar till dig, även om vi faktiskt hade sett ditt meddelande. Det är vårt misstag, och vi tar det på stort allvar.

Vi följer nu upp din beställning och ser till att du får en uppdatering så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod – och för att du gav oss chansen att rätta till felet.

Hör gärna av dig igen om det är något mer vi kan hjälpa till med.

Vänliga hälsningar
Raymond | Bikeshop

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer