Halara Reviews 

450.453
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele leuke kleding van goede kwaliteit. Vooral voor mensen met een maatje meer/grotere boezem zoals mijzelf. Fijne webshop, bestellen werkt super. Wat lastiger om te retourneren ivm het systeem die z... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling ontvangen, een 3-tal items waren niet in orde. Deze terug willen sturen.. 1. Het retourformulier is ontzettend ingewikkeld te vinden (lees totaal niet) dus contact opgenomen met de klan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij dit bedrijf al aantal bestellingen gedaan, want de jeans zitten superfijn. Het retourproces is wat complex ( toegegeven) maar als je wat geduld hebt en een mail stuurt naar hun emailadres (die e... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Drie broeken besteld (m lang) zaten perfect, maar 1 model vond ik niet mooi. Heb deze retour gestuurd.... dit gaf een minder prettige ervaring. Kosten voor de retourzending zijn voor de koper en daarn... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Halara, meaning "stress free" in Greek, reinvents athleisure, where all communities are celebrated. Halara’s design philosophy centers around high-performance fabrics and flattering silhouettes that cater to all body types. By leveraging crowd-sourced feedback and trusted manufacturers, the brand offers a vast selection of affordable, yet premium-quality activewear for a diverse population. Halara strives to minimize environmental impact through conscious sourcing practices, with sustainability at its core. To ensure a seamless customer experience, the company offers 24/7 support and obsesses over consumer feedback. Embracing inclusivity, Halara empowers women to look and feel their best, whether working out or just enjoying their day.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

450K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(450.453)

150.189 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terug sturen is onmogelijk

Broek besteld. Bleek te groot. Wilde deze graag omruilen. Broek was verder prima. 2 dagen bezig geweest om terug te sturen o.a. door mailen en chatten, maar je komt er gewoon niet door heen. Dit leek echt opzet.
Bestel hier niks meer.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring.
Ons team heeft al contact met u opgenomen via e-mail om u verder te helpen en samen naar een zo goed mogelijke oplossing te zoeken. Controleer alstublieft uw inbox (inclusief uw spammap) en beantwoord onze e-mail wanneer het u uitkomt.
Bedankt voor uw geduld en dat u ons de kans geeft om het goed te maken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer zeer incorrecte maatvoering mbt Tall

Zeer zeer incorrecte maatvoering.
De broeken in "Ultra Tall" hebben, volgens de omschrijving op de website, een binnenbeenlengte van 81 cm
Dat staat gelijk aan de Europese lengtemaat 32. Behoorlijk kort dus.
Zeker niet "Tall" (tall zou moeten betekenen: vanaf lengtemaat 36 = 91 cm), laat staan "Ultra tall" (zou moeten zijn vanaf lengtemaat 38).
Ze hebben dus, als de beschrijving op de website klopt, absoluut geen "Tall" uitvoering, in tegendeel, de allerlangste broeken zijn lengtemaat 32. Niet bepaald passend bij de Nederlandse vrouw..

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Hallo,
Het spijt ons zeer te horen dat de maat en lengte van de broek niet aan uw verwachtingen voldeden. We begrijpen volledig hoe frustrerend het moet zijn wanneer de productafmetingen afwijken van wat u verwachtte op basis van de informatie op onze website, en we bieden onze oprechte excuses aan voor de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt.
We stellen het op prijs dat u uw opmerkingen over de "Ultra Tall"-afmetingen en hoe deze zich verhouden tot de standaard Europese maten met ons deelt. Uw feedback is waardevol en we zullen deze zeker doorgeven aan het betreffende team ter beoordeling.
Met betrekking tot de problemen die u heeft ondervonden, raden we u aan contact op te nemen met ons supportteam via service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) of via de live chat. Ons team zal uw geval graag verder bekijken en zo snel mogelijk de best mogelijke oplossing bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zorg dat je de correcte maat hebt want…

Zorg dat je de correcte maat hebt want iets terug sturen gaat niet. Ze antwoorden de eerste mails maar uiteindelijk geven ze gewoon de website op het einde trek je plan maar wel de raad bestel het opnieuw en dan helpen we je verder.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Beste klant,
Het spijt ons oprecht te horen over de frustratie die u ondervond met de maatvoering en het retourproces.
We begrijpen hoe teleurstellend het is wanneer een artikel niet past zoals verwacht, vooral als u het gevoel had dat u niet de nodige ondersteuning kreeg. Onze excuses ook als onze reacties u de indruk gaven dat u zonder voldoende hulp naar de website werd teruggestuurd.
We willen bevestigen dat we uw e-mail hebben ontvangen en dat ons betreffende team deze kwestie heeft verwerkt.
Bedankt voor uw geduld en voor de kans die u ons geeft om het goed te maken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende prijzen en tegenstrijdige duurzaamheidsclaims bij Halara

Zeer teleurgesteld! Tijdens het afrekenen correspondeerde de acties en prijzen niet bij de “check-out”, waardoor ik €137 heb betaald voor een bestelling die later €94 bleek te kosten. Ik heb gevraagd om hier samen tot een oplossing te komen (prijsverschil €43) Maar die was er niet. De enige oplossing die Halara bood, was dezelfde bestelling opnieuw plaatsen en de eerste retourneren. Opvallend is dat je na je bestelling een e-mail ontvangt waarin Halara uitlegt dat bestellingen langer duren omdat zij pas produceren nadat er is besteld, uit oogpunt van duurzaamheid. Juist daarom vind ik het onbegrijpelijk dat zij kiezen voor een oplossing die leidt tot een extra bestelling, extra transport en een retourzending. Voor mij komt dit star en dubieus over.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Hallo,
Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en we begrijpen uw teleurstelling. We bieden onze oprechte excuses aan voor de verwarring rond de promotie en de prijs tijdens het afrekenen, evenals voor de frustratie die de voorgestelde oplossing heeft veroorzaakt.
We willen bevestigen dat we uw e-mail hebben ontvangen en dat ons betreffende team uw verzoek heeft verwerkt.
Bedankt voor uw geduld en dat u ons de kans geeft om het goed te maken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prima producten maar zodra je iets moet…

Prima producten maar zodra je iets moet retourneren is het drama, ze hebben een portaal wat niet werkt en je moet het vervolgens zelf met een handgeschreven label retourneren naar duitsland, dit koste mij 14 euro. Volgens europese wetgeving zouden ze dit moeten benoemen op hun website maar dit doen ze niet. Klantenservice is niet voor reden vatbaar.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Lieber Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten, die Ihnen mit dem Rücksendeportal entstanden sind, und für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Organisation und Bezahlung des Rückversands entstanden sind. Wir verstehen, wie enttäuschend und stressig dies gewesen sein muss, und bedauern, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer E-Mail und dass Ihr Anliegen von unserem zuständigen Team bearbeitet wurde. Vielen Dank für Ihre Geduld und dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, die Angelegenheit zu klären.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet "stress free" retourneren

In ieder geval niet "stress free" retourneren! Houden je dagenlang aan het lijntje. Weigeren een verzendlabel te sturen en ondertussen is je account geblokkeerd. Keer op keer wordt gevraagd om foto's te maken van de stof en deze kwaliteit te beschrijven. Want dat moeten ze eerst laten beoordelen. Alsof ik een volledige product-en kwaliteitsanalyse ga maken. Ja hallo. Dat ze zelf eens in hun magazijn gaan kijken naar het irritante, doorzichtige stofje dat erger kreukt dan mijn gebruikte zakdoek! Deze temu kwaliteit ben ik niet gewend van Halara. Maar dan verschuilen ze zich plots onder de noemer "we zijn een nieuw merk" terwijl ik al tien jaar lang bij halara bestel. Het zal de laatste keer geweest zijn.

Update: 14 juli. Na ongeveer 25 mails via diverse kanalen nog steeds géén correcte afwerking van de retour. Dankzij de hulp van ChatGPT heb ik de retour uiteindelijk zélf geregeld op hun eigen website, en heb ik hier uiteraard ook de bewijzen van. Het pakket werd verstuurd op 3 juli en inmiddels zijn we 14 juli en nog steeds géén terugbetaling ontvangen, noch enige communicatie hierover. Ondertussen blijft de klantendienst mij lustig aan het lijntje houden met allerlei mooie leugentjes zoals deze hieronder dat ze me "o zo graag willen helpen" maar doen gewoon niks. Slijmen, liegen en je aan het lijntje houden tot je het opgeeft is blijkt hun manier van werken...

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Hallo,
Onze oprechte excuses voor de problemen die u heeft ondervonden met het retourproces, de herhaalde verzoeken om foto's en productdetails, en de vertragingen bij de afhandeling van uw zaak. We begrijpen dat dit veel meer tijd en moeite heeft gekost dan nodig was, en het spijt ons dat u hierdoor teleurgesteld bent over zowel het proces als de kwaliteit van het artikel.
Het spijt ons ook te horen dat deze ervaring uw beeld van ons merk heeft veranderd, met name als terugkerende klant. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en we zullen ervoor zorgen dat deze wordt gedeeld met het betreffende team voor beoordeling en verbetering.
Om ervoor te zorgen dat uw zaak de aandacht krijgt die het verdient, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met ons supportteam via service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com). Vermeld alstublieft uw ordernummer en alle relevante details, zodat ons team uw zaak zorgvuldig kan bekijken en u zo snel mogelijk verder kan helpen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retourkosten

Bestelling ontvangen, een 3-tal items waren niet in orde. Deze terug willen sturen..
1. Het retourformulier is ontzettend ingewikkeld te vinden (lees totaal niet) dus contact opgenomen met de klantenservice (prima geholpen)
2. De items retour verzonden. Bij de voorwaarden staat dat je zelf verantwoordelijk bent voor de retourkosten (prima). retourlabel aangemaakt, retourkosten €7,99. Ook prima.

Nu blijken de retourkosten €25,44 te zijn! Dat is de helft van de geretourneerde items. “Zijn de kosten van de vervoerder”. Dit is gewoon pure oplichting!

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice-Team Ihnen helfen konnte, das Rücksendeformular zu finden, entschuldigen uns aber aufrichtig dafür, dass der Rücksendeprozess anfangs so schwer zu finden war. Wir verstehen auch Ihre Bedenken bezüglich der Rücksendekosten. Wir können nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, einen bestimmten Betrag zu erwarten und dann festzustellen, dass der Versanddienstleister deutlich mehr berechnet hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Bezüglich der Rücksendekosten bitten wir Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer und einer Kopie des Rücksendebelegs oder der Rechnung an unser Support-Team unter service@cs.halara.com zu wenden. Unser Team wird die Gebühren des Versanddienstleisters mit Ihnen prüfen und feststellen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een drama

Alles was te groot en retour sturen is 1 groot drama. Als ik niet beter zou weten is het gewoon temu of SHEIN. Echt zo goedkoop dat het eruit ziet. Je krijgt het in een grijze plastic zak toegestuurd maar je moet het terugsturen in een stevige doos, met allemaal extra instructies wat je moet doen. Voor mij nooit meer bestellen bij dit bedrijf

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass die Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie die Rückgabe als kompliziert und frustrierend empfunden haben. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend diese Erfahrung für Sie gewesen sein muss, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern außerdem, dass die Verpackung und die Rückgabebedingungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es an die zuständigen Teams weiterleiten, um unsere Produkte und das Kundenerlebnis insgesamt stetig zu verbessern.
Damit wir Ihren Fall optimal bearbeiten und Ihnen bestmöglich helfen können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Alternativ können Sie uns Ihre Daten auch per E-Mail an service@cs.halara.com senden. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Tot nu toe goede ervaringen gehad met Halara, ik heb al heel wat besteld bij ze. Broeken zijn van goede kwaliteit, altijd blij mee geweest. Tot nu...

Op de site stond niks bijzonders vermeld, dus ik bestel op basis van de broeken die ik al heb. Als mijn bestelling verstuurd is, krijg ik ineens een mail waar ook in staat dat de maten aangepast zijn. Als ik dat had geweten had ik andere maten besteld.

Mijn hele bestelling dus veeeelste groot. Alles moeten retourneren en wat een gezeik is dat. Van Halara kan je geen normale reactie per mail krijgen. Het is alsof ze je mail niet lezen maar standaard reacties sturen.

Ik heb 21,30 moeten betalen via PostNL om mijn bestelling te retourneren. Wie verzint het anno 2026?

Heel slecht hoe ze hiermee omgaan, ze zijn een vaste klant kwijt. Ik zal hier niet meer bestellen.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Hallo,
Het spijt ons oprecht te horen over uw recente ervaring, vooral gezien uw eerdere positieve ervaringen met ons. Het retourproces en de verzendkosten die u heeft moeten betalen, zijn voor onze excuses. We begrijpen hoe vervelend het is wanneer verwachtingen niet worden waargemaakt en wanneer de communicatie onduidelijk of ontoereikend is.
Met betrekking tot de problemen die u heeft ondervonden, raden we u aan contact op te nemen met onze supportafdeling via service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) of via de live chat. Ons team zal uw situatie in detail bekijken en zo snel mogelijk de best mogelijke oplossing bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

17 euro retourkosten?

2 broeken besteld, schijnen door, dus teruggestuurd. Ik heb uiteindelijk geen artikelen gehouden maar ik kan wel 17 euro gaan betalen, waarvoor? Retourkosten? Belachelijk. Ik bestel niet weer bij Halara.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte klantenservice

alles gaat mis..duurt heel lang voordat je de bestelling krijgt..maar dat is niet 't ergste..retourneren is een ramp..doe wanhopige pogingen..maar zit volledig in een Catch22..krijg steeds hetzelfde botte antwoord..hij kent mijn naam niet en erkent niet dat ik een bestelling heb..krijg geen enkele hulp alleen standaard 'kastje-muur' antwoord..ik wil die kleren niet.zitten slecht en rieken naar motteballen..ben bang dat ik ze niet kan/mag retourneren..vreselijk bedrijf..ben bang dat ik mijn geld kwijt ben

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retourneren bij Halara is niet te doen.

Het enige bij Halara waar ik van baal is dat je geen retour kunt melden. Om gek van te worden. Ook met een rechtstreekse link van de klantenservice lukt het niet.
Verder ben ik super tevreden. Ik bestel er heel veel maar hier wordt ik niet vrolijk van.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een Chinese webshop zoals Shein

Ze positioneren zich op social media als een Franse webshop met eerlijke kleding maar in het echt is het gewoon een Chinese webshop zonder transparantie. Het kan een nichtje van Shein zijn. Je weet niets over de herkomst van de stoffen of eerlijke productie. Logistiek is zeker al niet duurzaam want het komt binnen 12 werkdagen rechtstreeks uit China gevlogen. Ik heb me erin laten luizen en bestel hier nooit meer. Artikel zat te groot maar retourneren blijkt helemaal een lijdensweg en is nog minder duurzaam.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Beste klant,
Onze oprechte excuses dat het product en de algehele winkelervaring niet aan uw verwachtingen voldeden. We begrijpen uw zorgen over transparantie, duurzaamheid, logistiek en de problemen die u ondervond bij het retourneren van een artikel dat niet paste. We begrijpen ook hoe teleurstellend het moet zijn wanneer de ervaring afwijkt van wat u verwachtte op basis van de informatie die vóór de aankoop beschikbaar was.
Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden en we betreuren het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt ten zeerste.
Met betrekking tot de problemen die u heeft ondervonden, raden we u aan contact op te nemen met ons supportteam via service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) of via de live chat. Ons team kan u daar verder helpen en zo snel mogelijk de best mogelijke oplossing bieden.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retournering gaat heel erg slecht

Retournering gaat heel erg slecht, zelf betalen, dertig keer contact opgenomen met hen en na twee weken nog steeds niet vernomen...
Pakket is door hen in ontvangst genomen maar na drie weken nog geen geld retour. Wacht nog steeds, de live chat werkt helaas ook niet.

Update 23-6 10.40 no mail received, checked everything.

Update 25-6 14.36 stil no mail received

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die dadurch entstandene Frustration. Wir verstehen, wie beunruhigend es ist, dass Ihr Rücksendepaket bereits versandt wurde, während Sie noch auf eine Rückmeldung zu Ihrer Rückerstattung warten. Unser Team hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen und die bestmögliche Lösung zu finden. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (einschließlich Ihres Spam-Ordners) und antworten Sie uns, sobald es Ihnen passt. Vielen Dank für Ihre Geduld und dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit zu klären.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellend

Heb 16 dagen moeten wachten op mijn bestelling. kleedje had ik nodig voor feest gisteren. Was een maatje te groot maar retourneren is blijkbaar onmogelijk . Als ik het goed begrijp moet ik een cadeaubon aanvragen, optie terugsturen en geld terugkrijgen kan ik niet aanklikken. Met die cadeaubon zou ik het artikel niet moeten terugsturen, heel verwarrend allemaal, eerste bestelling en wat mij betreft laatste. Jammer want eer zijn heel leuke items op de site. Ben teleurge

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging en de verwarring over de retourmogelijkheden. We begrijpen hoe onduidelijk en frustrerend het kan zijn wanneer het proces niet aan uw verwachtingen voldoet, vooral bij een eerste bestelling.
Ons team heeft al contact met u opgenomen via e-mail om u verder te helpen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Controleer alstublieft uw inbox (inclusief uw spammap) en beantwoord onze e-mail wanneer het u uitkomt.
Dank u voor uw geduld en voor de kans die u ons geeft om het goed te maken.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele leuke kleding van goede kwaliteit

Hele leuke kleding van goede kwaliteit. Vooral voor mensen met een maatje meer/grotere boezem zoals mijzelf.
Fijne webshop, bestellen werkt super. Wat lastiger om te retourneren ivm het systeem die ze gebruiken. Uiteindelijk wel gelukt, maar dat koste me wel echt wat tijd.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 weken wachten op een pakket!!

5 weken wachten op een pakket!!! Meteen in het begin aangegeven een andere maat te willen dan besteld en een ander adres.... KAN NIET! IN 6 WEKEN NIET????? tevens slechte acties. Die komen heeeeel toevallig net NADAT JE BESTELD HEBT

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halara

Antwoord van Halara

Geachte klant,
Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en we begrijpen uw frustratie over hoe vervelend het moet zijn geweest om vijf weken op uw pakket te moeten wachten, vooral nadat u in het begin contact met ons had opgenomen om een maatwijziging en een adreswijziging aan te vragen. We beseffen hoe frustrerend het kan zijn wanneer aan dergelijke verzoeken niet kan worden voldaan, met name wanneer er nog een aanzienlijke tijd verstrijkt voordat de bestelling aankomt. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We willen graag bevestigen dat we uw e-mail hebben ontvangen en dat ons betreffende team uw verzoek heeft verwerkt.

Mocht u nog verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen – we staan klaar om u te helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Leuke en kwalitatief goede kleding voor een redelijke prijs. Leveren altijd, soms duurt t wat langer maar alles komt aan. Zeer tevreden.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer