Prima, na korte ervaring, afwachten na een paar keer wassen en koudere nachten ! M.a.w. nu te vroeg voor een eerlijke beoordeling. Lijkt me verstandiger dat Zelesta de vraag na een half jaartje weer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De bestelling kwam snel binnen. De producten zijn netjes afgeleverd en zaten netjes verpakt. We hebben nu pas 1 nacht onder de nieuwe dekbedden geslapen en we zijn er super blij mee. Mooie kwaliteit,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snelle levering heerlijke dekbedden. Gewassen ook al en blijven helemaal top. Zo droog en weer heerlijk slapen. Net weer even 2 besteld hopen dat ze weer snel binnen zijn inclusief de pre order. Je wo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verzenden en ontvangen allemaal prima. Alleen anders ontvangen dan verwacht. De site is hierin wat onduidelijk. Contact met klantenservice, was ronduit slecht. Begrepen het probleem niet, je kri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Zelesta Nederland
Scritti dall'azienda
|
|
|
|
Informazioni di contatto
Amersfoortsestraat 65, 3769AE, Soesterberg, Paesi Bassi
- +31 850 601 197
- info@zelesta.nl
- zelesta.nl
Ervaar zelf het gemak van Zelesta
4,3
Eccellente
66K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Zelesta Nederland
Olga,
Dank je wel voor je fijne review! Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent over de levering en de prijs-kwaliteitverhouding. We hopen dat je nog vaak van een goede nachtrust zult genieten. Heb je vragen? Chat gerust met ons via Whatsapp op onze website.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
7 juli gemeld dat de stiksels van mijn…
7 juli gemeld dat de stiksels van mijn dekbed los laten. Kan gebeuren, snel opgelost dacht ik voor een groot bedrijf.
Nu een week later en wat email verder blijkt dat het in drievoud beoordeeld moet worden? Dit vind ik erg slecht van een bedrijf, als een ondeugelijk product word geleverd verwacht ik binnen 5 dagen dat het afgehandeld wordt. Maar nee dus.Erg slecht.
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zelesta Nederland
Joukegea V,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet volledig aan je verwachtingen voldeed. We willen dit graag rechtzetten en je beter van dienst zijn. Zou je je ordernummer en telefoonnummer kunnen sturen naar review@zelesta.nl? Ons team staat klaar om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Het is heerlijk ik wou dat dit 40 jaar…
Het is heerlijk ik wou dat dit 40 jaar geleden al was.
Zo fijn.
1 luglio 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Margreeth Schoep,
Wat een droom van een review, dank u wel! Het maakt ons ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent. Bij Zelesta draait alles om het creëren van een betere nachtrust, en uw woorden laten ons zien dat we daarin slagen. We hopen dat u nog veel rustige en ontspannen nachten tegemoet gaat en dat we de volgende keer een 5 kunnen scoren!
Met warme groet,
Team Zelesta
Risposta di Zelesta Nederland
Miranda Jansen
Dank u wel voor uw positieve woorden over onze service en het heerlijke comfort! Het is fijn om te horen dat het dekbed zo zacht aanvoelt. We wensen u nog vele ontspannen nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Risposta di Zelesta Nederland
Beste Marina Esseling-Linders,
Dank u wel voor uw fijne review! We zijn blij dat de levering snel verliep en wensen u veel succes met de verhuizing. Hopelijk kunt u daarna genieten van heerlijke nachten met het dekbed. Heeft u vragen? Chat gerust via Whatsapp op onze website.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Enorm lekker slapen onder het deken…
Enorm lekker slapen onder het deken niet al te warm lekker cool en luchtig
30 giugno 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Daniëlle,
Wat een droom van een review, hartelijk dank! Het doet ons goed om te horen dat je zo tevreden bent over de heerlijke, koele en luchtige nachten. Bij Zelesta draait alles om een betere nachtrust, en je woorden laten zien dat we daarin slagen. Mocht je ooit nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar via Whatsapp op onze website.
We wensen je nog vele zalige en comfortabele nachten toe!
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Extra bij tegoed
Had de verkeerde besteld en ik kon ze makkelijk terugsturen en met het tegoed kreeg ik nog wat extra, dus zeer goede service en fijne dekbedden voor in onze camper
1 luglio 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Monique,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de dekbedden! We zijn blij dat het retourneren soepel verliep en dat je er nog iets extra’s bij kreeg. Hopelijk geniet je er nog lang van in de camper.
Met warme groet,
Team Zelesta
Ik heb de helft van de bestelling niet…
Ik heb de helft van de bestelling niet ontvangen
4 luglio 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Elif Mutlu
Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet de volledige bestelling hebt ontvangen. We willen dit graag rechtzetten en je helpen. Zou je je ordernummer en telefoonnummer kunnen sturen naar review@zelesta.nl? Ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Zeer teleurstellende ervaring
Zeer teleurstellende ervaring. Mijn bestelling werd op 26 juni geplaatst en ruim twee weken later had ik nog steeds geen bestelling of duidelijke leverdatum ontvangen.
Wat mij vooral stoort is de communicatie. Eerst kreeg ik te horen dat het druk was in het magazijn. Later bleek het product ineens een backorder te zijn. Tijdens het bestellen is daar niets over vermeld en de uitleg veranderde meerdere keren.
Op mijn vragen waarom de bestelling nog steeds niet was verzonden, wanneer ik deze kon verwachten en waarom er geen enkel excuus werd aangeboden, kreeg ik geen concreet antwoord. Er werd steeds alleen gezegd dat ik een Track & Trace zou ontvangen zodra het pakket verzonden was.
Vertraging kan gebeuren, maar wees daar eerlijk en transparant over. De klantenservice heeft het vertrouwen helaas volledig weggenomen
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zelesta Nederland
Bobby Flohr,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat je niet helemaal tevreden bent. We willen je graag helpen om dit op te lossen. Stuur je ons je ordernummer en telefoonnummer naar review@zelesta.nl? We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Wij slapen al jaren onder een zelesta…
Wij slapen al jaren onder een zelesta dekbed en nu doet de rest van de familie en vrienden dit ook.
Altijd blij mee. Wassen ophangen en terug op het bed.
Lekker knus
4 luglio 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Anne Lion,
Wat heerlijk om te lezen dat jullie al jaren met veel plezier onder ons dekbed slapen en dat dit nu ook geldt voor familie en vrienden! We zijn blij dat het zo eenvoudig is in gebruik en lekker comfortabel aanvoelt.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
goede kwaliteit/prijsverhouding
4 luglio 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Beste Jos van Riel,
Bedankt voor uw mooie woorden over de uitstekende kwaliteit/prijsverhouding! Bij Zelesta zijn we trots dat onze dekbedden van 100% percale katoen en EcoCloud-vulling een luxe gevoel bieden zonder dat het duur hoeft te zijn. We hopen dat u nog vele comfortabele nachten beleeft.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Het zomer dekbed is niet zo strijkvrij…
Het zomer dekbed is niet zo strijkvrij als het andere dekbed wat ik had
Kreuken zijn er wel snel uit met strijken
Maar had het gekocht voor mijn zoon zodat hij het niet hoefde te strijken
4 luglio 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Tineke Sterrenburg,
Dank voor uw feedback over het zomerdekbed. We begrijpen dat het strijkvrije gemak voor uw zoon belangrijk was en vinden het fijn dat de kreukels er snel uit zijn. We hopen dat u desondanks prettig met het dekbed slaapt.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Handig in gebruik
Handig in gebruik, bed opmaken is n fluitje van n cent.
Maar..... t kraakt, t dekbed maakt lawaai.
Opgezocht wat je eraan kan doen en dat is n paar keer wassen en in de droger. Dat dan maar proberen.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zelesta Nederland
Wendy,
Dank je wel voor je review! We zijn blij dat je het bed opmaken zo gemakkelijk vindt, maar het spijt ons dat het dekbed kraakt en lawaai maakt. We hopen dat wassen en drogen helpt en dat we de volgende keer een 5-sterrenervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Fijn dat de stof katoen is alleen…
Fijn dat de stof katoen is alleen jammer dat er nog geen instopstrook aan zit
30 giugno 2026
Risposta di Zelesta Nederland
J.H. Konings,
Dank u wel voor uw review! We zijn blij om te horen dat u de katoenen stof waardeert, maar vinden het jammer dat de instopstrook niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback helpt ons om onze producten verder te verbeteren. We hopen dat we de volgende keer een 5-sterrenervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Ik heb geen problemen ondervonden
4 luglio 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Marcel,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij dat je tevreden bent en wensen je nog vele comfortabele nachten.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Alles prima!
Dekbed is aangenaam om in te slapen en snel droog. We zijn heel tevreden van de aankoop!
30 giugno 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Katrien,
Wat een droom van een review, dank je wel! Het maakt ons ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met het dekbed en de snelle droogtijd. Bij Zelesta draait alles om het creëren van een betere nachtrust, en we hopen dat je nog veel fijne nachten tegemoet gaat. Heb je in de toekomst nog vragen? We staan altijd voor je klaar via Whatsapp op onze website.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Fijn dat je ze aan elkaar kan ritsen,en…
Fijn dat je ze aan elkaar kan ritsen,en erg mooi verpakt!
1 luglio 2026
Risposta di Zelesta Nederland
Loes Bond
Dank u wel voor uw mooie woorden! Bij Zelesta draait alles om eenvoud en comfort, en we zijn blij dat u dit ook zo ervaart met het praktische rits-systeem en de zorgvuldige verpakking. Het is fijn om te weten dat ons dekbed bijdraagt aan meer gemak in uw dagelijks leven. We hopen dat we de volgende keer een 5-sterren review kunnen verdienen! Heeft u nog vragen of kunnen we ergens mee helpen? We staan altijd voor u klaar via Whatsapp op onze website.
Geniet van de tijd die u bespaart en van een heerlijke nachtrust!
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Risposta di Zelesta Nederland
Theo Van der mee,
Dank u wel voor uw mooie woorden! Het doet ons goed om te horen dat u geniet van het gemak en de snelle levering van ons dekbed. Bij Zelesta draait alles om eenvoud en comfort, zodat u meer tijd overhoudt voor uzelf.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Risposta di Zelesta Nederland
Dennis van Beers
Wat een fijne review, hartelijk dank! We zijn blij dat alles snel en efficiënt verliep en dat het product helemaal aan je verwachtingen voldeed. Geniet van je aankoop en mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten via Whatsapp op onze website.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Risposta di Zelesta Nederland
Dhr. Willems,
Dank u wel voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u het gemak van ons dekbed waardeert, inclusief het snelle drogen. Het is fijn om te weten dat ons dekbed bijdraagt aan meer comfort in uw dagelijks leven. Heeft u nog vragen? We staan altijd voor u klaar via Whatsapp op onze website.
Geniet van de tijd die u bespaart en van een heerlijke nachtrust!
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.