Un orrore
Un orrore. Non ho ricevuto alcuna comunicazione su un cambio di prezzo da 60€ a 300€ annuali, dal pannello non si ha la minima idea di quali servizi avrei sottoscritto con questo hub e mi ritrovo un pagamento improvviso di questo tipo. Ai limiti della frode! Incredibile!
PS - A dispetto della risposta che leggete sotto, l'azienda non ha capito la scorrettezza etica commessa e non mi ha contattato per annullare la transazione, pur sapendo, dai dati in suo possesso, che non utilizzo il servizio da tanti mesi e non mi hanno mai inviato alcun reminder del rinnovo. Non ho potuto far altro che disdirlo ora, per evitare UN ALTRO FURTO il prossimo anno.
Risposta di wpmudev.com
Thank you for sharing your concerns, Gianluca. We understand how upsetting an unexpected charge can be. We’re glad to confirm that you’ve already reached out to our team, and we’re currently working with you directly to review the pricing change and clarify your account details. We appreciate you bringing this to our attention and allowing us the opportunity to address the situation and work toward a proper resolution.