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Valutata 3 stelle su 5

Informazioni ridondante, troppe ma confuse. Si fa molta fatica ad avere info basilari e concise come ad es quale posto hai comprato, quali bagagli hai indicato ecc. Ti mandano una sacco di documenti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È stato un miracolo: voli su altre piattaforme che continuavano a salire di prezzo, trip.com manteneva lo stesso di partenza. biglietti emessi praticamente subito, una volta fatto l’accesso ci sarà ul... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti eccellente! Un ringraziamento speciale al supervisore italiano Hamid, che mi ha aiutato a risolvere rapidamente un problema causato dalla cancellazione di un volo. È stato professiona... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Uno dei migliori siti per prenotare la tua vacanza, ultimamente ho prenotato spesso con loro, adesso ho prenotato un alloggio a Dubai senza la cancellazione gratuita, il volo l’avevo preso dal sito wi... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi
  2. Agenzia di biglietti aerei
  3. Sito di ricerca di voli aerei
  4. Hotel
  5. Agenzia per escursioni
  6. Sito di raccolta di viaggi

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Scritti dall'azienda

Trip.com is a rapidly growing international one-stop travel service provider, available in 24 languages across 39 countries and regions in 35 local currencies. Trip.com has an extensive hotel and flight network consisting of more than 1.7 million hotels in 220 countries and regions and over 2 million individual flight routes connecting more than 5,000 cities around the globe.

Trip.com's world-class 24/7 multilingual customer support, as well as additional centres in Edinburgh, Tokyo and Seoul, help to 'create the best travel experience' for its millions of customers worldwide.

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Trip.com

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More than 1.7 million hotels and flights from over 600 airlines covering 3,400 airports in 220 countries and regions around the globe.
Trusted Online Travel Leader
30 million authentic reviews
Travel Worry Free
One-stop multilingual service & effortless booking management

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta per trovare biglietti a…

Ottima scelta per trovare biglietti a buon prezzo

14 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Jennifer Zambrano,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente. Ti assicuriamo che ci impegnamo a mantenere e migliorare costantemente questo livello di servizio, offrendo sempre le migliori offerte e promozioni a vantaggio dei nostri clienti.

Apprezziamo molto il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nuovamente nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie per averci scelto come tuo fornitore di servizi preferiti.

Cordiali saluti,

Morgan
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Molto facile e pratico da usare.

Molto facile e pratico da usare.

14 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Fabio Crescenzi,

Apprezziamo le vostre gentili parole e siamo entusiasti di sapere che siate soddisfatti del nostro servizio. Qui a Trip.com ci impegniamo a fornire la migliore esperienza possibile di servizio clienti e il vostro feedback è veramente prezioso per noi. Siamo entusiasti all'idea di continuare a offrirvi un servizio eccellente anche in futuro. Grazie per averci scelto.

Cordiali saluti,

Kaylee
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito e App.

13 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Cosima D'Amato,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Madeline
Trip.com

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di Trip.com

Ciao Domenico M.,

Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.

Cordiali saluti,

Natalie
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione volo facile veloce…

Prenotazione volo facile veloce intuitiva e abbastanza conveniente.
Ottima e esaustiva comunicazione. Consiglio.

7 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Monica V.,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.

Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Skylar
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo

Mi sono trovato bene nel trovare subito il biglietto aereo che mi serviva ad un prezzo fantastico

6 giugno 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao JACOPO SILVIO BALZI,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Skylar
Trip.com

Valutata 3 stelle su 5

C'è da lavorarci

Informazioni ridondante, troppe ma confuse. Si fa molta fatica ad avere info basilari e concise come ad es quale posto hai comprato, quali bagagli hai indicato ecc. Ti mandano una sacco di documenti quando basterebbero un paio di fogli +la ricevuta del pagamento

10 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Francesco Fransoni,

Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.

Cordiali saluti,

Avery
Trip.com

Valutata 1 stelle su 5

Perché non mi è arrivato il biglietto??

Perché non mi è arrivato il biglietto??

10 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao IULIIA KAZIMOVA,

Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.

Cordiali saluti,

Kaitlyn
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissima

É da tempo che acquisto biglietti su trip.com e finora non mi ha mai deluso, la consiglio

11 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Stefania Nadia Farro,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.

Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Evelyn
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato l’applicazione intuitiva e…

Ho trovato l’applicazione intuitiva e ben fatta. Tutto chiaro quando consulti i tuoi viaggi o fai delle ricerche.

6 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Barbara Pesce,

Apprezziamo il tuo feedback e siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Il nostro team è dedito a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo continuamente per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.

Il tuo continuo supporto è molto apprezzato e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto come tua opzione preferita.

Cordiali saluti,

Ariana
Trip.com

Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di Trip.com

Ciao LUCA GIUSEPPE,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente. Ti assicuriamo che ci impegnamo a mantenere e migliorare costantemente questo livello di servizio, offrendo sempre le migliori offerte e promozioni a vantaggio dei nostri clienti.

Apprezziamo molto il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nuovamente nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie per averci scelto come tuo fornitore di servizi preferiti.

Cordiali saluti,

Ellie
Trip.com

Valutata 3 stelle su 5

tutto ok

tutto ok , sito valido

7 gennaio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Stefano Mingolla,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Evelyn
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

VELOCITA' E SEMPLICITA'

VELOCITA' E SEMPLICITA'.
DA OGGI SOLO CON TRIP.COM!

10 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao PAOLO SARDO,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente. Ti assicuriamo che siamo impegnati a mantenere questo livello di servizio e a cercare di fornire maggiori offerte e promozioni sempre piu' competitive per migliorare l'esperienza dei nostri clienti.

Il tuo continuo supporto significa molto per noi e non vediamo l'ora di servirti nelle tue future esperienze con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Ella
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok!!!

Tutta la procedura di prenotazione è stata effettuata con facilità

7 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Gianluca,

Apprezziamo il tuo feedback positivo. È meraviglioso sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Siamo impegnati a fornire e migliorare costantemente questo livello di servizio, cercando sempre di suggerire le migliori offerte e promozioni ai nostri clienti.

Il tuo continuo supporto ha un valore insetimabile per noi e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Kylie
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito

Ottimo sito, soluzioni migliori veloce e affidabile

10 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Simone,

Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente per i nostri clienti. Il nostro team si impegna costantemente a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.

Apprezziamo sinceramente il tuo continuo supporto e siamo entusiasti di servirti nel tuo prossimo viaggio con noi. Ancora una volta, grazie per averci scelto come tua opzione preferita.

Cordiali saluti,

Madeline
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Trip.com è la mia app preferita

Trip.com è la mia app preferita. Funziona benissimo

10 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Steve,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Riley
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto

9 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Gianmarco mannucci,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Elizabeth
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Veloce nel servizio

8 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Pasquale,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.

Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Evelyn
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Da quasi 1 anno che uso l’applicazione…

Da quasi 1 anno che uso l’applicazione e per il momento tutto è andato sempre bene.

9 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao SONIA ESCOBAR OMONTE,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.

Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Kaitlyn
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Velocità

Velocità. Serietà. Affidabilità. Top! Ormai scelgo sempre voi 😊

9 luglio 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Monica Silva,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.

Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.

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Kaylee
Trip.com

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