Commense Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Ho preso un top a forma di fiore e un pantalone, abbinati in jeans. Qualità ottima! Misure fedeli, mi stava tutto a pennello. La spedizione è stata velocissima, è arrivato perfino prima di quanto avre... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Inizialmente ero scettica perché i prezzi sembravano troppo bassi... poi, ascoltando la testimonianza di una influencer che seguo, mi sono convinta e ho ordinato 3 pantaloni. Sono rimasta super sodd... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato due paia di pantaloni Ottimi prodotti, come proposti sul sito, le misure erano esattamente come indicato nella tabella taglie Ho avuto bisogno del servizio clienti, che mi ha risposto... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è stata più che positiva. ho ordinato un vestito ed una maglietta. Dal sito non sono riuscita a farmi spedire l'ordine alla tabaccheria così l'ho fatto spedire al dipartimento dell'u... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

To new beginnings, let's COMMENSE Sleek, classic, with a twist. We’re a fashion house focused on everyday luxury and obsessed with comfort and exceptional quality with sleek designs. We believe in looking like a million bucks, not spending it – which is why we go the extra mile to source the absolute best fabrics at the most accessible prices. We believe in feel good colors, even black and navy makes you feel best, we are here for that. And of course, we think shopping should be fun. Consider this your new beginning, a fresh start to be yourself. Welcome, we’re glad you’re here. Let’s begin.


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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ho preso un top a forma di fiore e un pantalone, abbinati in jeans. Qualità ottima! Misure fedeli, mi stava tutto a pennello. La spedizione è stata velocissima, è arrivato perfino prima di quanto avrebbe dovuto!

24 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Metto una stella perché non è possibile metterne 0

Ordine effettuato quasi un mese fa, mai arrivato e con notifica di mancata consegna (MAI TENTATA) è tornato al mittente senza nessun tipo di riscontro o possibilità di comunicare con qualcuno

9 giugno 2026
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Risposta di Commense

Hi Jessika,

Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by your recent experience with Commense. We highly appreciate your understanding and are committed to addressing your concerns.

We failed to locate your order due to insufficient order info, could you please contact us again at service@thecommense.com? Kindly indicate in the email that you've left a review on Trustpilot. We are also available on social media. Facebook: @Commense // Instagram: @commense.official

Please rest assured that we take all customer feedback seriously, and we are actively working to find a resolution that meets your satisfaction. Our goal is to ensure a positive shopping experience for all our customers, and your input is invaluable in helping us achieve that.

Commense Customer Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato un jeans e un maglione

Ho ordinato un jeans e un maglione. Sono carini, ma non si possono indossare per quanto puzzano di chimico, sembra odore di piombo o catrame . Li ho lavati parecchie volte, ma l'odore di chimico non si toglie.
Mai più. Da buttare. Sembrano tossici

2 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Commense

Hi Donatella,

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We will contact you through service@thecommense.com. Kindly review your email inbox associated with your order. Please rest assured that we take all customer feedback seriously, and we are actively working to find a resolution that meets your satisfaction. Our goal is to ensure a positive shopping experience for all our customers, and your input is invaluable in helping us achieve that.

Commense Customer Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Problemi reso

Ho fatto richiesta reso mi hanno risposto ma non si riesce a procedere...... davvero difficile procedere.... non acquisterò più!!!!

19 febbraio 2026
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Risposta di Commense

Hi Catia,

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Would you pls check Ticket #1140550 with the reply and get back to the service team? Please rest assured that we take all customer feedback seriously, and we are actively working to find a resolution that meets your satisfaction. Our goal is to ensure a positive shopping experience for all our customers, and your input is invaluable in helping us achieve that.

Commense Customer Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo ho acquistato un capo con una…

Purtroppo ho acquistato un capo con una qualità di filato non buona . Ho chiesto reso e non mi è stato concesso farlo perché la loro politica di reso non prevede questo motivo. Alla larga

4 febbraio 2026
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Hi Giovanna,

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Commense Customer Support Team

Valutata 5 stelle su 5

Piacevolmente stupita

Ho fatto un ordine per prova, avevo basse aspettative. Il mio ordine è arrivato in anticipo e i prodotti mi hanno piacevolmente stupito, precisi alle foto, taglia corretta e buoni materiali che dire ... Comprerò ancora!!!!

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Prodotti di qualità infima, con un odore nauseante: impossibile indossarli, soprattutto le cinture. La giacca è indecente, tessuto scadente.
Rimborsi vergognosi: restituiscono solo metà dell’importo e non accettano il reso degli articoli.
Mai più. State alla larga

25 novembre 2025
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Risposta di Commense

Hi Herri,

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Commense Customer Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori!

Truffatori!
Ho ordinato una gonna rossa scintillante natalizia, perfetta per le feste e super pubblicizzata su Instagram (pagata anche parecchio). Sul sito era CHIAREAMENTE INDICATO che la spedizione sarebbe arrivata prima di Natale (a cosa mi serve una gonna scintillante dopo le feste??).
Ordine effettuato il 4 dicembre, ad oggi non è ancora arrivato. Lo stato dice che il pacco è ancora in Olanda (anche se la spedizione parte dalla Cina).
Immagino già che la qualità del prodotto sarà pessima. Molto meglio andare in una catena conosciuta e comprare direttamente in negozio.
Prendere in giro i clienti.

4 dicembre 2025
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Risposta di Commense

Hi Katarzyna,

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Kindly note the red dress you ordered was pre-sale and would be shipped by the 21st. This order was shipped days ago:)

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo e-commerce

I prodotti acquistati erano tutti di buona qualità e le taglie indicate sul sito erano rispondenti a quelle effettive. Il Servizio Clienti davvero cortese, tempestivo ed efficiente.

25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Merce cinese di scarsa qualità ad un…

Merce cinese di scarsa qualità ad un prezzo medio-alto. Il sito web trae in inganno sulla qualità e l’aspetto dei capi (da segnalare poiché trae in inganno il consumatore)

18 ottobre 2025
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Risposta di Commense

Hi Caterina,

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Commense Customer Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine di oltre 200€…

Ho effettuato un ordine di oltre 200€ attirata dalla descrizione di abiti in cotone e lino. In realtà mi è arrivata soltanto merce cinese sintetica di scarsa qualità, proveniente dalla Cina. Ho chiesto il reso e il rimborso totale, ma dopo infinite mail e perdite di tempo mi è stato proposto solo un buono o un rimborso parziale del 50%. Ho rifiutato e da quel momento il venditore è sparito. Servizio pessimo, prodotti ingannevoli: sconsiglio vivamente questo sito.

8 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Commense

Hi there,

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