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Valutata 5 stelle su 5

devo ricredermi, dopo aver contestato un addebito per un servizio che credevo di non aver sottoscritto, in meno di 24h mi è stato riaccreditato l'intero importo. COMPLIMENTI, è raro trovare serietà e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Attenzione al servizio di una settimana a 1€ Poi vi trovate un addebito mensile di 49.99 € , loro dicono che lo avete sottoscritto. Non è per nulla chiaro e visibile, molto ingannevole e vedo di no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Attenzione al servizio di una settimana a 1€ Poi vi trovate un addebito mensile di 50€ ricorrente che loro dicono che avete sottoscritto. Non è così visibile Ho dovuto inviare diverse email al loro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Al momento siete stati molto efficienti. Sarò ancora più soddisfatta quando riceverò il rimborso del denaro

L'azienda ha risposto

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  1. Azienda di software

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4,2

Molto buono

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Valutata 5 stelle su 5

rapido e pratico

rapido e pratico

14 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Caro Cliente Valorizado,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que achou o PDF Guru rápido e prático.

Conte sempre conosco!

Valutata 5 stelle su 5

bene bene bene bene

14 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici che la sua esperienza con PDF Guru sia stata all’altezza delle aspettative.

A presto e grazie ancora per il suo supporto!

Valutata 1 stelle su 5

FATE ATTENZIONE!!

FATE ATTENZIONE!!! Sono dei ladri! Ti vendono un servizio mediante app a 0,99€ e senza dirtelo ti fanno un abbonamento da 49,99€ al mese sulla stessa carta di credito. Lo scopri quando arriva l’accredito e ricontrollando le mail che ti hanno inviato ne scopri una pubblicitaria, di quelle che mandano dopo aver sottoscritto un contratto per informare su altre opportunità, in cui dopo diverse schermate ti dicono che ti sei abbonato.

3 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di PDF Guru

Gentile Erika,

Ci dispiace sapere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante trovarsi in questa situazione.

La invitiamo a contattarci all'indirizzo social@pdfguru.com, così potremo esaminare il suo caso più nel dettaglio e fornirle l'assistenza necessaria.

Cordiali saluti,
Il team di PDF Guru

Valutata 5 stelle su 5

Perfetta app

13 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Caro Oliver,

grazie mille per la tua recensione e per aver definito PDF Guru un'app perfetta! Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva.

A presto e grazie ancora per il tuo supporto!

Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE!!!

ATTENZIONE!!!! Il primo addebito è a 0,99€ per attivare il servizio di 7 giorni. Poi vi arriva un addebito con prelievo DIRETTO di€ 49, 99 sulla carta registrata (che ritengo un'abuso e una grande scorrettezza da parte di chi lo applica.......con la complicità delle banche e delle carte) - Non le vale e almeno per il sottoscritto è una fregatura organizzata.

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Facilità utilizzo Facile qualità…

Facilità utilizzo e qualità output....non sono riuscito a pagare con G-Pay

12 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Caro Francesco,

grazie per la tua recensione e per aver apprezzato la facilità d'uso e la qualità dell'output di PDF Guru. Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà con il pagamento tramite G-Pay, e prendiamo nota del tuo feedback.

Speriamo di continuare a offrirti un'esperienza positiva con il nostro servizio.

Valutata 1 stelle su 5

Attenti non acquistate la prova settimanale

Ho attivato l' abbonamento per una settimana al costo di 0.99. Ho prontamente chiesto l' annullamento dell'abbonamento alla email indicata per evitare l' addebito di 49.99 euro per il mese successivo. Ho ottenuto la conferma dell' annullamento dell' abbonamento e pensavo fosse tutto ok. Dopo una settimana prendono 49.99 euro dalla carta e quando protesto mi rispondono che loro una volta presi i soldi non li restituiscono 😂. Faccio presente che loro stessi mi hanno assicurato che l' abbonamento fosse cancellato senza ulteriori prelievi ma rispondono con lo stesso messaggio. Ho fatto denuncia ai carabinieri e contestazione del movimento bancario con la copia di tutte le email. Non attivate l' abbonamento settimanale per provare perché dopo, anche annullando, vi fregano i soldi dalla carta oppure dovete bloccare la carta. Cosa c'è da provare? Una app che collega i pdf a 49.9 euro al mese? 😂 L' ho attivata perché mi serviva urgentemente. Trovatene un' altra di una azienda seria.

11 luglio 26: hanno risposto qui per risolvere il problema all' indirizzo email a cui ho chiesto e ottenuto l' annullamento dell' abbonamento pagando lo stesso 49.9 euro. Allo stesso indirizzo email ho chiesto invano il rimborso due volte e ora mi chiedono di contattarli ancora 🤦‍♂️

14 luglio. Dopo tante email, richiesta di rispettare almeno il diritto di recesso entro 14 giorni, finalmente mi hanno rimborsato i soldi. Lieto fine 👍

25 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di PDF Guru

Gentile Marco,

abbiamo ricevuto il suo feedback e comprendiamo la sua preoccupazione riguardo alla situazione descritta. Desideriamo assicurarle che il suo caso è stato preso in carico per una revisione approfondita.

Abbiamo assegnato un numero di caso dedicato alla sua richiesta: TP-100206. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo social@pdfguru.com, includendo il numero di caso nell'oggetto dell'email, così che il nostro team possa esaminare e affrontare la sua segnalazione tempestivamente.

Valutata 2 stelle su 5
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Risposta di PDF Guru

Gentile Maria,

ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto una risposta. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa situazione.

La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo social@pdfguru.com, così potremo occuparci della sua richiesta al più presto.

Cordiali saluti,
Il team di PDF Guru

Valutata 1 stelle su 5

Addebito improvviso e rimborso negato

Ho fatto un pdf del costo €0,99 il 19 giugno 2026. Successivamente mi è stato addebitato automaticamente un importo di €49,99 per un abbonamento mensile che non desideravo e che non avevo minimamente intenzione di fare.
Ho immediatamente richiesto il rimborso dell’importo addebitato, ma la mia richiesta è stata rifiutata facendo riferimento alla loro politica di rimborso. Mi è stata invece proposta un’alternativa sotto forma di due anni di accesso gratuito alla piattaforma, che non ho richiesto e che non sostituisce il rimborso da me richiesto.
Ritengo poco trasparente la gestione e del processo di rimborso. Chiedo che la mia richiesta venga riesaminata e che venga fornita una soluzione corretta.
Invito l’azienda a migliorare la trasparenza verso i clienti e la gestione delle richieste di rimborso. Siete davvero scorretti!

10 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di PDF Guru

Gentile Fabio,

Ci dispiace sapere che la sua esperienza con PDF Guru non abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo che la situazione relativa all'addebito e alla gestione della sua richiesta di rimborso possa essere stata frustrante.

La invitiamo a contattare il nostro team all'indirizzo social@pdfguru.com per riesaminare il caso e valutare una possibile soluzione.

Cordiali saluti,
Il Team di PDF Guru

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di PDF Guru

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che PDF Guru abbia soddisfatto le sue aspettative offrendo ottimi risultati a un piccolo prezzo.

Speriamo di continuare a supportarla nei suoi progetti futuri.

Valutata 1 stelle su 5

Sono truffatori

Sono truffatori! Senza dirti niente prelevano una somma come abbonamento che non è stato richiesto

26 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di PDF Guru

Gentile Silvana,

Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante trovarsi in questa situazione riguardante un addebito inatteso.

La invitiamo a contattarci all'indirizzo social@pdfguru.com, così potremo approfondire la questione e assisterla al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di PDF Guru

Valutata 5 stelle su 5

perfetto e veloce..

perfetto e veloce... e.... gratisssssss consigliatissimo!!!

7 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Caro Igor,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato PDF Guru perfetto e veloce, e apprezziamo il tuo entusiasmo nel consigliarlo.

Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Valutata 1 stelle su 5

lo spacciate per gratis, falso!!

viene spacciato per gratuito ma invece è a pagamento, siete solo una perdita di tempo!!

6 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Caro Antonio,

ci dispiace sapere che l'esperienza con PDF Guru non abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante percepire un servizio come non trasparente.

La invitiamo a contattarci all'indirizzo email social@pdfguru.com per discutere ulteriormente della sua esperienza e cercare di risolvere eventuali dubbi o problemi.

Cordiali saluti,
Il team di PDF Guru

Valutata 1 stelle su 5

falsi falsi

6 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Caro Omar,

ci dispiace sapere che la tua esperienza con PDF Guru non è stata positiva. La tua opinione è importante per noi e vorremmo capire meglio il problema riscontrato.

Ti invitiamo a contattarci all'indirizzo email social@pdfguru.com, così possiamo approfondire la questione e cercare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team di PDF Guru

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi! Come tutti gli altri anche a me hanno prelevato 49,99€ senza nessun avviso e senza neanche una mail in cui si avvisa dell’attivazione di un abbonamento.
Sto litigando da due giorni con il loro servizio clienti per avere il rimborso, nonostante come cittadino EU abbia diritto di recesso entro 14 giorni! (Come anche loro citano nella loro refund policy, che poi non rispettano!)

5 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di PDF Guru

Gentile Cliente,

Ci dispiace sapere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante affrontare situazioni come questa.

La invitiamo a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo email social@pdfguru.com, così potremo esaminare il suo caso e fornirle l'assistenza necessaria.

Cordiali saluti,
Il team di PDF Guru

Valutata 1 stelle su 5

Vorrei che non provate più a prelevare…

Vorrei che non provate più a prelevare danaro dalla mia carta prepagata, altri sarò costretto a fare denuncia alle autorità di polizia.

5 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Gentile Cliente,

abbiamo ricevuto il suo messaggio e comprendiamo la sua preoccupazione. La questione è stata presa in carico per una revisione approfondita.

Abbiamo assegnato un numero di pratica dedicato alla sua richiesta: TP-100160. La preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo social@pdfguru.com, includendo il numero di pratica nell'oggetto, così il nostro team potrà esaminare e affrontare il suo caso tempestivamente.

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMA ESPERIENZA

4 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva. Siamo felici che abbia avuto un'ottima esperienza con PDF Guru.

Speriamo di rivederla presto!

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio

3 luglio 2026
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Risposta di PDF Guru

Gentile Chiara,
grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia trovato PDF Guru un ottimo servizio.

Se ha altri feedback o suggerimenti, saremo lieti di ascoltarli.

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