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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti per capelli

Scritti dall'azienda

Your best friend in beauty. Leader in solid shampoo and conditioner along with hundreds of beauty products that are sustainable, specifically tailored for all hair types and accessible for everyone.


Informazioni di contatto

  • 137 North Larchmont Boulevard, #641, 90004, Los Angeles, Stati Uniti

  • mykitsch.com

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Pacco fermo…

Ho proceduto con l acquisto di un prodotto il 04 / 06, dalla tracciabilità il pacco è fermo sempre a 04 al 9:53 AM
Scanned into sack/container
Whittier, Ca, Us, 90601, US. Non si è mai mosso....

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Kitsch

Risposta di Kitsch

I understand your concern regarding the package's tracking. International orders can sometimes take up to 25 business days to reach their destination, especially when the package has to go through multiple transit points. The tracking might stall until it reaches the last-mile carrier, in this case, the Italian Post. If your package has not arrived by July 4th, please don't hesitate to reach out, and we will be happy to investigate further for you.

Valutata 1 stelle su 5

Prodotti scadenti e provenienza dubbia

Spedizione molto lunga e scopri che arriva dalla Corea (ma non era un sito americano?). Sulle confezioni è indicato che sono fatte in Cina anche se gli articoli veri e propri dovrebbero essere prodotti in America (ma chissà). Ad ogni modo l'olio lascia i capelli molto untuosi, non si lava via neanche dopo 2 shampoo e non apporta alcun giovamento!

13 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Kitsch

Risposta di Kitsch

Thanks for your honest feedback; I totally understand your frustration and I'm really sorry for the confusion.

Kitsch is based in Los Angeles, where all our products are designed. While we manufacture responsibly in places like China and the U.S., everything ships straight from our LA warehouse. If you’d like to start a return, just head to mykitsch.loopreturns.com.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

I prodotti che ho acquistato mi piacciono molto, buonissimo profumo e buona resa i cosmetici solidi.
Volevo fare una menzione sl servizio clienti: fantastici! Per un errore mancava un prodotto nel pacco, ho subito scritto al servizio specificando n. Ordine e prodotto mancante. Mi hanno risposto subito e hanno immediatamente inviato il prodotto mancante. La spedizione in Italia è un poco lunga (circa una settimana) ma va benissimo lo stesso!

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Azienda seria, assistenza clienti disponibile ed efficiente. Contentissima di averla scoperta. Appena arriverà il mio ordine, farò il bis!!!

16 luglio 2024
Non scritta su invito
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