Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato pacchetto Office senza alcun problema in fase di ordine e pagamento. Dopo poche ore ho ricevuto istruzioni e codice di attivazione. Istallazione completata in autonomia e tutte le applic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una licenza del pacchetto office per lavoro e nonostante non me ne intenda molto di computer grazie all'assistenza nel giro di letteralmente qualche minuto avevo tutto pronto. Il ragazzo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una licenza di office e, a causa di un mio errore, non riuscivo ad attivarla. Malgrado fosse il 31 Dicembre, un giorno semifestivo, mi hanno risposto in chat, mi hanno fornito una nuova... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Ho ordinato un pacchetto software disponibile nel sito, ho eseguito il pagamento. Il giorno dopo mi è stato comunicato che non è disponibile, sto aspettando il rimborso.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. #12 su 17 delle migliori aziende nella categoria Rivenditore di software
  2. #28 su 44 delle migliori aziende nella categoria Azienda di software

Scritti dall'azienda

Siamo DIlicense, una società specializzata nella vendita online di licenze software originali a prezzi competitivi. Il nostro obiettivo? Non solo vendere un prodotto, ma semplificare l’accesso alla tecnologia e accompagnare ogni cliente in un percorso d’acquisto consapevole e senza sorprese.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

32 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(32)

31 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Software no problem…

Ho acquistato pacchetto Office senza alcun problema in fase di ordine e pagamento. Dopo poche ore ho ricevuto istruzioni e codice di attivazione. Istallazione completata in autonomia e tutte le applicazioni funzionano perfettamente. Terrò presente per ogni esigenza futura.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che l’intero processo sia stato rapido e senza difficoltà e che l’installazione sia andata a buon fine in autonomia.
Sarà un piacere poterla assistere nuovamente in futuro per le sue esigenze software

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, a parte l'inevitabile e antipatica routine Microsoft di riattivazone del codice

26 marzo 2026
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che l’esperienza complessiva sia stata positiva e che tutto abbia funzionato correttamente.
Comprendiamo che le procedure di riattivazione previste da Microsoft possano risultare poco agevoli; restiamo comunque a disposizione per fornire supporto in caso di necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Fornitore rapido sia nell'evadere…

Fornitore rapido sia nell'evadere l'ordine che nel risolvere le nostre problematiche.
CONSIGLIATISSIMO!

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia dimostrata. Siamo lieti che la gestione dell’ordine e il supporto fornito siano stati rapidi ed efficaci.
Il suo apprezzamento e la sua raccomandazione sono per noi motivo di grande soddisfazione.

Valutata 1 stelle su 5

Adobe Acrobat non funziona come dovrebbe

Adobe Acrobat non funziona come dovrebbe

5 febbraio 2026
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente. Come già comunicato anche privatamente, abbiamo cercato più volte di fornirle assistenza attraverso diversi canali, proponendo supporto diretto e soluzioni alternative per risolvere le difficoltà riscontrate.
Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse approfondire ulteriormente la situazione e trovare insieme una soluzione definitiva.

Valutata 5 stelle su 5

Positivo riscontro …

Posso dire solo che la consegna è stata puntuale e i problemi iniziali ( magari dovuti a mie difficoltà e poca esperienza) sono stati risolti nel migliore dei modi anche telefonici.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia stata puntuale e che il nostro supporto abbia contribuito a risolvere le difficoltà iniziali.
Restiamo sempre a disposizione per accompagnare i nostri clienti in ogni fase, soprattutto quando si tratta di primi utilizzi.

Valutata 5 stelle su 5

Processo di acquisto semplice e veloce

Processo di acquisto semplice e veloce, fatturazione corretta

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che l’esperienza d’acquisto sia stata semplice e che la gestione della fatturazione sia stata di suo gradimento.
Il nostro obiettivo è rendere ogni fase del processo chiara ed efficiente.

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria ordinato il prodotto…

Azienda seria ordinato il prodotto arrivato in tempi brevi e funziona perfettamente consiglio a tutti

5 febbraio 2026
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per la sua recensione e per averci scelto.
Siamo lieti che l’ordine sia stato gestito rapidamente e che il prodotto sia risultato pienamente funzionante.
La sua raccomandazione è per noi motivo di grande soddisfazione e uno stimolo a continuare con il massimo impegno.

Valutata 2 stelle su 5

Acquisto software

Ho ordinato un pacchetto software disponibile nel sito, ho eseguito il pagamento. Il giorno dopo mi è stato comunicato che non è disponibile, sto aspettando il rimborso.

4 febbraio 2026
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato e per la comunicazione tardiva relativa alla disponibilità del prodotto. Purtroppo si è trattato di un imprevisto legato all’aggiornamento dello stock, che non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.

Per scusarci, le abbiamo fornito un codice sconto utilizzabile su un successivo acquisto. Inoltre, non appena il prodotto è tornato disponibile la settimana successiva, l’abbiamo prontamente contattata e siamo lieti che sia riuscito ad acquistarlo senza ulteriori problemi.

Siamo quindi soddisfatti di essere riusciti a risolvere la situazione nell’arco di una settimana e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio.

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e disponibilità

Ottimo servizio in tempi rapidi e soprattutto assistenza post vendita molto qualificata.

20 gennaio 2026
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità del servizio e la qualità del nostro supporto post vendita.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e il suo riscontro ci incoraggia a continuare su questa strada.

Valutata 4 stelle su 5

Seri

Piccolo inconveniente iniziale risolto velocemente

29 gennaio 2026
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che l’inconveniente iniziale sia stato risolto rapidamente e che l’esperienza complessiva sia stata positiva.
Restiamo sempre a disposizione per garantire un supporto puntuale e continuo.

Valutata 5 stelle su 5

Prima volta per me

Prima volta per me, ottima esperienza. Tempestività, precisione, puntualità...
Consiglio vivamente!

26 gennaio 2026
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo felici che abbia apprezzato tempestività, precisione e puntualità.
Grazie per averci consigliato, è per noi molto importante!

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfazione piena

Avendo comprato da DILICENSE una licenza Microsoft Office 2024, abbiamo incontrato problemi di autenticazione. Per questo motivo abbiamo contattato l’assistenza tecnica di DILICENSE, il sig. Andrea, col quale abbiamo avuto contatti telefonici, si è impegnato prontamente e con grande competenza a risolvere ogni difficoltà da noi incontrata. Consigliamo vivamente questo venditore.

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole.
Siamo felici che il nostro supporto, in particolare Andrea, sia riuscito a risolvere rapidamente il problema.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato!

Valutata 5 stelle su 5

Supporto Professionale e prezzi competitivi

Ho acquistato una licenza di office e, a causa di un mio errore, non riuscivo ad attivarla. Malgrado fosse il 31 Dicembre, un giorno semifestivo, mi hanno risposto in chat, mi hanno fornito una nuova chiave e mi hanno guidato fino alla risoluzione del problema. Ottima esperienza, assolutamente consigliati per professionalità e prezzi.

1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo lieti di essere riusciti ad assisterla tempestivamente e di aver risolto la situazione.
Il suo apprezzamento per l’attenzione al cliente e per le condizioni offerte è per noi motivo di grande soddisfazione.

Valutata 5 stelle su 5

Buona comunicazione e prezzi distribuzione adeguati

Buona comunicazione nella gestione commerciale e nella soluzione delle criticità. Azienda italiana e questo è sicuramente un valore aggiunto.

20 dicembre 2025
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per il suo feedback.
Ci fa piacere sapere che la gestione commerciale e il supporto fornito siano stati all’altezza delle sue aspettative.
Operare come realtà italiana è per noi motivo di orgoglio e il suo riconoscimento rappresenta un importante stimolo a continuare con la stessa attenzione.

Valutata 5 stelle su 5

Rapidi e disponibili a risolvere!

Rapidi e disponibili a risolvere anche con una soluzione alternativa.
Spedizione e fatturazione rapidissime.
Ottimo venditore.
Soddisfatto dell'acquisto

3 dicembre 2025
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che il nostro team sia riuscito a supportarla in modo efficace e a proporre subito una soluzione adeguata.
Apprezziamo molto anche il suo commento sulla gestione dell’ordine: è per noi una conferma dell’impegno che mettiamo ogni giorno.

Valutata 5 stelle su 5

Niente da aggiungere

Niente da aggiungere: semplice, economico, puntuale.

1 dicembre 2025
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

Grazie per il suo feedback. Siamo felici che l’esperienza d’acquisto sia stata all’altezza delle sue aspettative.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Ottima, non avrei mai creduto

5 novembre 2025
Logo di Dilicense

Risposta di Dilicense

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo felici che l’esperienza sia andata oltre le sue aspettative.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più