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L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Pienamente soddisfatta del mio acquisto. Il labret in titanio è bellissimo, fine e della misura perfetta. Spedizione rapida e confezione curata. Piccolo avvertimento solidale: se avete le unghie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un piercing per l’ombelico e degli orecchini a cerchietto per i lobi, e ne sono rimasta davvero soddisfatta. I gioielli sono ancora più belli dal vivo: luminosi, curati nei dettagl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho sbagliato ha fare un ordine. Il servizio clienti super disponibile mi ha risposto in pochissimo tempo per annullare l'ordine e poterlo rifare con il numero giusto di prodotti.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bodymod is a Piercing Jewelry brand aiming to inspire everyone to be themselves & express who they are through piercing jewelry 💛
Informazioni di contatto
Stapelholmer Weg 28-30, 24963, Tarp, Germania
- help@bodymod.support
- bodymod.com
4,8
Eccellente
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Eccezionale la qualità dei prodotti e…
Eccezionale la qualità dei prodotti e anche il servizio assistenza clienti, sia per email che su WhatsApp, sempre veloci a rispondere e ad aiutare con gentilezza e comprensione.
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
Grazie, Gaya. È stato un piacere aiutarti. Buon fine settimana!
Jason
Customer Support Manager
Ho sbagliato ha fare un ordine
Ho sbagliato ha fare un ordine. Il servizio clienti super disponibile mi ha risposto in pochissimo tempo per annullare l'ordine e poterlo rifare con il numero giusto di prodotti.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
Questo messaggio è tradotto dall'inglese.
Ciao, Vane 👋
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Lo apprezziamo davvero molto 😊
È stato un piacere assisterti 🙌
Speriamo di poterti aiutare di nuovo ogni volta che ne avrai bisogno 😁
Ti auguriamo una fantastica giornata!
Un caro saluto,
Il team di assistenza clienti Bodymod ❤️
Ottimi
I prodotti sono di ottima qualità. Inoltre il servizio clienti è veloce e super disponibile, mi hanno aiutato molto con alcuni problemi legati alla consegna.
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Grazie, Enzo. Speriamo che sceglierai di acquistare di nuovo da noi la prossima volta. Buona giornata.
Jason
Customer Support Manager
assistenza top
Ho avuto un problema con il sistema di consegna italiano ma l’assistenza di Bodymod è stata molto cordiale e mi assistito durante il processo di consegna.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Grazie, Romina. Apprezziamo la tua recensione.
Jason
Customer Support Manager
Mi è stato fornito la possibilità del…
Mi è stato fornito la possibilità del reso o di rispedire l’articolo gratuitamente dopo una consegna fallita
21 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Grazie per la tua valutazione e recensione.
Buona giornata!
Jason
Customer Support Manager
The service is great
The service is great. If you need any information the respond very quickly.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
Hello Kiranjit! 👋
Thank you so much for your kind review! 🙏
We are thrilled to hear that you had a great experience and that our team responds so quickly whenever you need information. ✨
The whole Bodymod team highly appreciates your support! 😊
Kind regards
Andres
Prodotti di qualità e assistenza veloce
Prodotti di qualità e assistenza veloce.
Consiglio l’acquisto.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
Tradotto dall'inglese
Ciao Chiara! 👋
Grazie mille per la tua recensione e per la raccomandazione! 🙏
Siamo felicissimi di sapere che sei soddisfatta della qualità dei nostri prodotti e della rapidità del nostro servizio clienti. ✨
Il team di Bodymod ti ringrazia di cuore per il tuo supporto! 😊
Cordiali saluti,
Andres
Ottimi materiali e spedizione rapida
Pienamente soddisfatta del mio acquisto.
Il labret in titanio è bellissimo, fine e della misura perfetta.
Spedizione rapida e confezione curata. Piccolo avvertimento solidale: se avete le unghie lunghe ci metterete un po' ad avvitarlo perché è davvero piccolino, ma è proprio questo il suo punto di forza.
Cinque stelle!
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
Grazie, Serena. Spero che le unghie lunghe non ti creino troppi problemi con i gioielli! Torna presto. Buon fine settimana!
Jason
Customer Support Manager
Consigliato!!
Ordino spesso i piercing per l’ombellico e mi trovo molto bene!
Consigliato!!
Hanno un’assistenza che offre un servizio veloce e chiaro
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Grazie, Giorgia. Speriamo che i nostri gioielli e il nostro servizio ti soddisfino a lungo!
Torna presto!
Buon fine settimana!
Jason
Customer Support Manager
ho ricevuto un gioiello sbagliato e il…
ho ricevuto un gioiello sbagliato e il servizio clienti per il cambio è stato bravissimo, super veloce ed educato, ha risolto il problema immediatamente. Ottimo sito, gioielli carinissimi e servizio fantastico riordinerò sicuramente
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
Questo messaggio è tradotto dall'inglese.
Ciao Elena 👋
Grazie per la bella recensione! 🙌
È stato un piacere aiutarti. Non esitare a contattarci ogni volta che hai bisogno di assistenza 💪
Ti auguriamo una buona giornata.
Un caro saluto,
Il team del servizio clienti di Bodymod ❤️
Non è possibile effettuare il reso se…
Non è possibile effettuare il reso se la confezione è aperta? Ma cosa significa scusate cioè se il prodotto è difettato e ho sbagliato misura da cosa lo capisco se non posso aprire la busta. Questa cosa andrebbe sottolineata meglio non sol con 100 giorni di reso
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Ciao Laura, mi dispiace per il tuo disappunto. Ti spiegherò la nostra politica sui resi, che trovi in diverse sezioni del nostro sito web e nel piccolo foglietto illustrativo incluso nelle confezioni.
Accettiamo i resi in conformità con la normativa EU (Direttiva 2011/83/UE) a condizione che la confezione sia ancora sigillata e che la richiesta venga effettuata entro 100 giorni. Tuttavia, l'articolo 16(e) della Direttiva 2011/83/UE stabilisce che il diritto di recesso non si applica a:
"la fornitura di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna".
Se un articolo è difettoso, puoi contattare il nostro servizio clienti, che ti assisterà con la procedura di reso o ti aiuterà a risolvere il problema senza dover restituire l'articolo (a seconda della situazione e del caso).
Sono certa che non avresti acquistato un piercing da un negozio sapendo che è di seconda mano e già usato.
Spero tu capisca perché non abbiamo accettato il reso del tuo gioiello aperto.
Non esitate a contattarmi se avete bisogno di chiarimenti su uno qualsiasi dei punti che ho sollevato.
Jason
Customer Support Manager
Spettacolare!!!
Sono davvero molto soddisfatto della mia esperienza con questo sito. La qualità dei materiali è ottima: prodotti curati, resistenti e fatti davvero bene.
Inoltre il personale è stato sempre gentile, disponibile e rapidissimo nelle risposte. La cosa che ho apprezzato di più è che non ti lasciano mai da solo davanti a un problema o a un dubbio: si impegnano davvero per trovare una soluzione e seguono il cliente fino alla fine con grande professionalità e attenzione.
Servizio eccellente sotto ogni punto di vista, assolutamente consigliato.
25 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Translated from English)
Hi Carla
Grazie mille per le tue belle parole 💛
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto dei prodotti e della nostra assistenza 😊
Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederti presto su Bodymod!
Un caro saluto,
Nadia
ottimo sito
ottimo sito, gioielli ottimi e tempi abbastanza veloci.
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Grazie per la tua recensione. Buona giornata.
Jason
Customer Support Manager
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Prego, Sarah. Grazie per la tua recensione.
Buon fine settimana 💛
Jason
Customer Support Manager
Venditore molto gentile e disponibile
Venditore molto gentile e disponibile. Ha risposto rapidamente ai miei messaggi e mi ha aiutato a risolvere il problema nel miglior modo possibile. Apprezzo molto la sua professionalità e la sua cortesia. Consiglio vivamente questo venditore. Grazie ancora per tutto! ⭐⭐⭐⭐⭐
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Grazie, Nagy. Apprezziamo molto le tue gentili parole e la tua recensione.
Buon fine settimana!
Jason
Customer Support Manager
Organizzazione ottima e personale super…
Organizzazione ottima e personale super gentile e qualificato
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Grazie, Laura. Apprezziamo molto le tue gentili parole!
Ti auguriamo una splendida giornata.
Jason
Customer Support Manager
Il servizio clienti risponde molto velocemente
Il servizio clienti risponde molto velocemente e mi ha aiutato a risolvere un problema che ho avuto con le Poste Italiane
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Prego, Alessia. Grazie per la tua recensione 💛
Jason
Customer Support Manager
Servizio perfetto e sempre a tutela del cliente
Gioielli per piercing economici ma di alta qualità. La varietà di modelli è molto vasta e ce ne sono per tutti i tipi di fori e per tutti i gusti. Il personale è super affidabile, disponibile e risponde in tempi da record, la comunicazione è quasi istantanea e i problemi vengono risolti subito.
Recentemente ho avuto un problema perché ho sbagliato a scrivere l'indirizzo, di conseguenza il pacco è tornato indietro a Bodymod e nonostante ciò, mi hanno proposto di rispedirmelo gratuitamente, facendo un enorme favore, caricandosi le sia le spese di spedizione che di restituzione! Il servizio è eccellente da tutti i punti di vista!
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
Tradotto dall'inglese
Ciao Alessio! 👋
Grazie mille per la tua recensione incredibilmente dettagliata e gentile! 🙏
Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la nostra vasta gamma di gioielli di alta qualità e che la rapidità di risposta del nostro team ti sia sembrata eccezionale. ✨
Tutto il team di Bodymod ti ringrazia per il supporto e per le gentili parole! 😊
Cordiali saluti,
Andres
Servizio eccellente
Servizio eccellente, davvero gentilissimi! Ho avuto un piccolo problema ma sono stati subito disponibili nel risolverlo, un attenzione davvero impeccabile.
Consigliatissimo!
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
(Tradotto dall'inglese)
Grazie per la tua recensione. Buona giornata
Jason
Customer Support Manager
Pacco tornato indietro per errore del…
Pacco tornato indietro per errore del corriere. Di solito si ripaga la spedizione, ma il servizio clienti è stato super veloce e me l'ha rispedita gratis in via eccezionale. Ottima assistenza!
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bodymod
Questo messaggio è tradotto dall'inglese.
Ciao Alessia 👋
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci una recensione così bella 😊
Non esitare a contattarci ogni volta che hai bisogno di assistenza 🙌
Ti auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team del servizio clienti di Bodymod ❤️
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