Ho acquistato una bici per mio figlio (20"), purtroppo è arrivata con un cambio danneggiato (probabilmente capitato durante il trasporto). Il supporto di bbike mi ha risposto in brevissimo tempo, tele... Leggi di più
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Se ci fossero 10 stelle, le avrei date senza esitazioni! Consiglio assolutamente di acquistare da questo e-commerce, tutto lo Staff é fantastico, gentile e professionale ! Da chi mi ha rispost... Leggi di più
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Nonostante l'ordine sia stato preparato in 24 ore il corriere (BRT) ha posticipato la consegna per ben 2 volte. Si trattava di un regalo di compleanno che purtroppo è arrivato in ritardo (3 giorni l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato degli articoli sul sito per un regalo, salvo poi accorgermi che la data di ricezione era successiva a quella in cui avrei dovuto consegnare il regalo… così ho scritto una mail per chiede... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #20 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di biciclette
- #21 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per biciclette
- #5 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di biciclette usate
Scritti dall'azienda
Siamo un ecommerce specializzato nella vendita di biciclette, abbigliamento tecnico e accessori per il ciclismo, nato dalla passione autentica per questo sport e dalla volontà di offrire ai ciclisti prodotti affidabili, performanti e selezionati con cura. Il nostro obiettivo è accompagnare ogni cliente nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze, garantendo un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e trasparente. Nel nostro catalogo troverai biciclette dei migliori marchi internazionali come Cannondale, Look, Trek, Cube e Bianchi, sinonimo di innovazione, qualità costruttiva e prestazioni elevate. Che tu stia cercando una bici da strada, una mountain bike, una gravel o una e-bike, selezioniamo solo modelli in grado di offrire affidabilità, comfort e piacere di guida nel tempo. Accanto alle biciclette proponiamo una gamma completa di abbigliamento tecnico e accessori dei brand più apprezzati dai ciclisti, tra cui Assos, Gobik, MET, DMT, Abus, Oakley, Silverskin e Pissei. Ogni prodotto viene scelto con attenzione dal nostro team per assicurare materiali di qualità, tecnologie avanzate e prestazioni all’altezza delle aspettative, sia per chi pedala nel tempo libero sia per chi affronta allenamenti intensi e competizioni. Crediamo fortemente nel valore della competenza e dell’assistenza: il nostro team è composto da appassionati che conoscono le reali esigenze di chi vive la bici ogni giorno. Per questo offriamo supporto pre e post vendita, consigli tecnici e un servizio clienti rapido ed efficace. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi, ottimizzare le spedizioni e garantire descrizioni accurate e dettagliate. Le recensioni rappresentano per noi uno strumento fondamentale per crescere e continuare a offrire un’esperienza d’acquisto sempre più efficiente e affidabile. Pedalare significa libertà, passione e sfida personale. Il nostro impegno è fornirti tutto ciò di cui hai bisogno per vivere ogni uscita al massimo, con prodotti di qualità e un servizio su cui poter contare.
Informazioni di contatto
Italia
- bbike.com
4,6
Eccellente
41 recensioni
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Ottima esperienza!
Cortesi e disponibili al telefono, bici imballata benissimo e spedizione super veloce. Ottima esperienza!
23 giugno 2026
Articolo perfetto e spedizione super…
Articolo perfetto e spedizione super veloce. Bravi!
29 giugno 2026
Risposta di BBike
Grazie Angelo!
Ci fa davvero piacere sapere che sia il prodotto sia la spedizione siano stati all'altezza delle aspettative. Cerchiamo sempre di unire qualità e rapidità, e leggere un feedback come il tuo è una bella soddisfazione per tutto il team.
Grazie ancora per la fiducia e... buone pedalate! 🚴
Il team BBike
Cortesi e disponibili
12 giugno 2026
Risposta di BBike
Grazie mille Cristian!
"Cortesi e disponibili" sono due qualità che cerchiamo di mettere in ogni contatto con i nostri clienti, quindi leggere il tuo feedback ci fa davvero piacere.
Grazie per averci dedicato tempo e per la fiducia.
Il team BBike
Maglia Pissei
Ho trovato il prodotto che cercavo a un ottimo prezzo.La spedizione è stata veloce.Tutto ok. Lo consiglio. Un grazie particolare a Ilaria che ha preparato la merce.
15 giugno 2026
Risposta di BBike
Grazie mille Thomas!
Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto che cercavi al prezzo giusto e che tutto sia arrivato rapidamente.
Ci ha fatto particolarmente piacere leggere il tuo ringraziamento a Ilaria: condividiamo sempre queste recensioni con il team e siamo certi che le farà molto piacere sapere che il suo lavoro è stato apprezzato.
Grazie ancora per la fiducia e per il consiglio.
Buone pedalate! 🚴♂️
Il team BBike
mai più
avevo scelto degli occhiali e dopo qualche giorno mi è arrivata una mail dicendomi che avrei dovuto scegliere un altro tipo di occhiali perché quelli erano finiti senza possibilità di rimborso sconsigliato al massimo
17 giugno 2026
Risposta di BBike
Gentile Rocco,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva.
Dopo il suo ordine abbiamo cercato di reperire il modello di occhiali richiesto, ma una volta verificata l'effettiva indisponibilità l'abbiamo contattata proponendole di scegliere liberamente un altro modello dello stesso brand, anche di valore superiore, senza alcun costo aggiuntivo.
Come comunicato, qualora non avesse trovato un'alternativa di suo gradimento, sarebbe stato possibile annullare l'ordine e ricevere il rimborso.
Ci spiace quindi che il nostro tentativo di offrirle una soluzione e di venirle incontro non sia stato percepito positivamente.
Continueremo comunque a lavorare con la massima trasparenza e disponibilità per assistere i nostri clienti anche quando si verificano situazioni impreviste.
Il team BBike
Negozio serio ed affidabile al 100%
Negozio serio ed affidabile al 100%
Il prodotto è arrivato in tempi brevissimi.
12 giugno 2026
Risposta di BBike
Grazie mille Michelangelo!
Sapere di essere percepiti come un negozio serio e affidabile è probabilmente il complimento più bello che possiamo ricevere. Ogni giorno cerchiamo di meritare la fiducia dei nostri clienti, prestando attenzione a ogni fase dell'ordine, dalla preparazione alla spedizione.
Siamo felici che il prodotto sia arrivato rapidamente e che la tua esperienza sia stata così positiva.
Grazie ancora per aver condiviso il tuo feedback!
Il team BBike
Esperienza fantastica. Attenti al dettaglio. Spedizione super veloce e prodotto ottimo. Veramente uma bellissima bici. Consiglio vivamente
Esperienza fantastica. Attenti al dettaglio. Spedizione super veloce e prodotto ottimo. Veramente una bellissima bici.
Consiglio vivamente!!!
12 giugno 2026
Risposta di BBike
Grazie di cuore Jasmine!
Leggere la tua recensione ci fa davvero piacere. Curare i dettagli, preparare bene ogni spedizione e far arrivare una bici in perfette condizioni sono aspetti a cui teniamo moltissimo.
Sapere che l’esperienza sia stata fantastica e che la bici vi sia piaciuta così tanto è una grande soddisfazione per tutto il team.
Vi auguriamo tante belle pedalate e grazie ancora per la fiducia! 🚴♀️
Il team BBike
Esperienza molto positiva.
Esperienza molto positiva.
Negozio corretto e molto professionale e velocissimi nella consegna.
9 giugno 2026
Risposta di BBike
Grazie mille Nicola!
Le parole "corretto" e "professionale" ci fanno particolarmente piacere, perché sono valori in cui crediamo e che cerchiamo di mettere in ogni ordine, dal momento dell'acquisto fino alla consegna.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividerla.
Buone pedalate! 🚴♂️
Il team BBike
Risposta di BBike
Grazie mille Stefano!
Ci fa davvero piacere sapere che tutto sia stato all’altezza delle aspettative. Prepariamo ogni bicicletta con grande attenzione prima della spedizione e leggere che l’hai trovata montata alla perfezione è una bellissima soddisfazione per tutto il team.
Il team BBike
Risposta di BBike
Grazie mille Marco!
Siamo felici che sia andato tutto per il meglio e che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio.
Grazie per la fiducia! 🚴♂️
Il team BBike
Risposta di BBike
Grazie mille Carlo!
Quando si aspetta un ordine, sapere esattamente dove si trova e quando arriverà fa la differenza. Per questo cerchiamo di essere rapidi nelle spedizioni e trasparenti nel monitoraggio delle consegne.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva.
Buone pedalate 🚴♂️
Il team BBike
Voto massimo per bici e servizio
Ho acquistato una bici per mio figlio (20"), purtroppo è arrivata con un cambio danneggiato (probabilmente capitato durante il trasporto). Il supporto di bbike mi ha risposto in brevissimo tempo, telefonicamente, alla mail mandata da parte mia. La soluzione era rapidissima, hanno contattato un'officina vicino a casa mia, dovevo solo portare la bici, tutto il resto avevano chiarito loro con l'officina. 5* sia per la bici (mio figlo ne è molto contento) che per il servizio e la cortesia! Consiglio vivamente bbike!
8 maggio 2026
Risposta di BBike
Grazie di cuore Tanja per questa recensione ❤️
Siamo davvero felici di leggere le tue parole, soprattutto perché abbiamo vissuto insieme questo piccolo imprevisto e sappiamo quanto sia importante risolvere rapidamente quando si tratta della bici di un bambino (e della sua voglia di usarla subito!).
Quando ci hai segnalato il problema abbiamo cercato semplicemente di fare quello che riteniamo giusto: trovare la soluzione più veloce e comoda per te, facendoti perdere meno tempo possibile. Sapere che tu e tuo figlio siete rimasti soddisfatti ci ripaga davvero di tutto l’impegno.
Un grazie speciale anche per aver sottolineato il nostro supporto e la cortesia: recensioni così hanno un grande valore per tutto il team.
Auguriamo a tuo figlio tantissime belle avventure in bici 🚴♂️✨
Il team BBike
Risposta di BBike
Grazie mille Simone!
Sappiamo quanto sia bello trovare esattamente il prodotto che si stava cercando… soprattutto quando lo si trova anche al prezzo giusto 😉
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e speriamo di rivederti presto su BBike.
Buone pedalate 🚴♂️
Il team BBike
Risposta di BBike
Grazie mille Alfredo!
Leggere “sopra le aspettative” ci strappa davvero un sorriso 😊 È esattamente quello che cerchiamo di ottenere ogni volta: spedizioni rapide, prodotti conformi e un’esperienza d’acquisto semplice e senza sorprese.
Felici che sia andato tutto al meglio — ora non resta che godersi il prodotto!
A presto e buone pedalate 🚴♂️
Il team BBike
Spedizione rapidissima
Spedizione rapidissima, prodotto eccellente e valida risoluzione dei problemi (rottura di un elemento verosimilmente occorso con la spedizione).
4 maggio 2026
Risposta di BBike
Grazie mille Valentina per aver condiviso la tua esperienza!
Ci fa molto piacere sapere che, nonostante l’imprevisto durante la spedizione, tu abbia apprezzato il modo in cui siamo riusciti a gestire la situazione. Quando capita un inconveniente, per noi la cosa più importante è trovare una soluzione rapida ed efficace, seguendo il cliente fino alla completa risoluzione.
Siamo felici che il prodotto ti abbia soddisfatta e che tutto si sia concluso nel migliore dei modi.
Grazie ancora per la fiducia 🚴♀️
Il team BBike
Risposta di BBike
Grazie mille Andrea!
Siamo contenti che tu sia riuscito ad approfittare dei saldi Pissei e che tutto sia arrivato rapidamente. Quando trovi il prodotto giusto a un buon prezzo e arriva anche in tempi veloci… la soddisfazione è doppia 😊
Buone pedalate e alla prossima! 🚴♂️
Il team BBike
Prodotto arrivato confezionato in modo…
Prodotto arrivato confezionato in modo impeccabile (anche con il nominativo dell'addetta che si era occupata del confezionamento). Tempistica eccellente.
6 maggio 2026
Risposta di BBike
Grazie mille Agostino per la tua recensione!
Ci fa particolarmente piacere che tu abbia notato la cura nella preparazione del pacco: dietro ogni ordine c’è sempre l’attenzione di una persona del team BBike, perché crediamo che anche i dettagli facciano la differenza.
Siamo felici che tutto sia arrivato in modo impeccabile e nei tempi previsti.
Grazie ancora per la fiducia e buone pedalate 🚴♂️
Il team BBike
Velocità di consegna al top tutto molto…
Velocità di consegna al top tutto molto bene perfetti
7 maggio 2026
Risposta di BBike
Grazie mille Paolo per il tuo feedback!
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la rapidità della consegna: è un aspetto su cui lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio veloce e affidabile, insieme alla massima cura nella preparazione degli ordini.
Siamo felici che sia andato tutto al meglio!
Buone pedalate 🚴♂️
Il team BBike
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