Arval Service Lease Italia Recensioni 

Largamente miglior compagnia di noleggio a lungo termine pre e post vendita. Servizio di manutenzione ordinaria a domicilio assolutamente eccezionale.

Dal giorno 8/7 attendo riscontro al mio reclamo inviato.
Nessuna risposta, sollecitato ma zero contatto.

Veicolo ritirato ad ottobre 2025, ad oggi sono già 2 volte che si accende la spia motore e io sono in partenza per le vacanze.

Non è possibile noleggiare vetture che già hanno problemi, e’ un vizio occulto.

Spero in un contatto ma ci credo ben poco.

Intanto auto ferma in BMW, non so per quanto tempo e con le vacanze alle porte.

Elevata professionalità di tutto lo staff, dall'accettazione veicolo ai meccanici.
Puntuali e chiari nelle spiegazioni.
Officina consigliatissima.

È da poco che sto provando questo metodo di noleggio.
Per il momento mi trovo bene ed è conveniente.

Il fatto che mi venga incontro ad ogni mia esegenza

Velocità, cortesia

Molto attenti e cortesi.

Tempi rispettati e buona comunicazione.

ottima officina
puntuali e precisi
lavoro fatto a doc

assistenza puntuale e personale di Nitrocolor Imola sempre disponibili

La restituzione e la consegna della nuova macchina è avvenuta alle 9 del mattino, per cui non ho perso tempo di attesa come dall’orario prestabilito che dovrà essere all’interno del range 9.00-13.00
Inoltre, il driver quando è arrivato nel deposito, si è accorto che mi ero dimenticato delle chiavi personali e nonostante non sia previsto da regolamento, mi ha contattato per fare in modo che potessi organizzare il ritiro. Servizio impeccabile.

Ritardo consegna Vettura, 9 mesi dall'ordine.
Contattato anche il produttore via PEC che ha fornito informazioni contrastanti rispetto ad Arval, dicendo che come produzione non risultano a loro ritardi e che tutti gli ordini sono stati evasi.
Non mi resta che aspettare quindi, al momento senza una data certa in quanto la data stimata viene spostata di mese in mese in avanti.

Vanno tenuti d’occhio con la lente di ingrandimento su ogni cosa se no ti fregano. Avevamo richiesto il cambio gomme e l’auto sostitutiva e loro a contratto non lo hanno messo. Ora mi ritrovo a piedi da una settimana perché oltre a non esserci l’auto sostitutiva loro continuano a farmi pagare l’intero canone. Anche se l’auto dovesse stare ferma un mese intero. Sono una compagnia scorretta verso i clienti

Avvisi puntuali sulle attività/ servizi relativi alla macchina aziendale utilizzata

Puntualità e raoidità nell'intervento di manutenzione

L'operatore Alessio è stato molto professionale e gentile. Doti sempre piú rare.
Si percepisce che egli sia appassionato del proprio lavoro da come si relaziona con il cliente: bravo!

Punrualità e profesdionalità dell'officina segnala, ormai da anni, per il tagliando.

3 giorni dopo la consegna, si é guastato il climatizzatore e non c'é stato modo di ottenere assistenza, neanche dopo ripetuti solleciti anche via pec (ad ARVAL ed all'officina Hyundai).
Esperienza pessima con entrambi.

Ho fruito del servizio di officina mobile; tecnico gentile e preparato e servizio erogato direttamente a casa per manutenzione ordinaria. Zero code...zero tempi di attesa...tutto molto utile ed efficace