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Plaza Rio Pozo 153, 15540, Narón, Espagne
1,4
226 avis
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J’ai passé commande 2 fois chez eux. 1 en livraison en magasin ils me disent qu’elle arrive tel jour donc je choisis CE magasin et dans le mail de confirmation ils me disent qu’elle arrivera plus tard ( mauvais timings) et la 2 eme commande le prix affiché sur l’article est moins cher ( ils auraient pu enlevé le prix affiché) car les boules d’avoir payé plus cher.
L'idéal aurait ete de pouvoir mettre 0 etoile. Jai commandé via le site marchand commandé jamais reçu. PB refuse de donner suite a ma réclamation. Je déconseille a mille pourcent. Service client nul
Colis ouvert et abîmé + zéro geste commercial.
Franchement, même Amazon fait mieux niveau service client…
Commande retardé, toujours en transit, personne pour me renseigner,site à bannir !!
Bonjour, je suis très mécontente du service après vente remboursement.
J’ai acheté le 21/10 un jogging trop grand pour mon fils. On n’a pas voulu me rembourser, prétextant qu’il avait été porté qu’il sentait la lessive.
Ce jogging n’a jamais été porté et jamais été lavé .Je lave mon linge avec une lessive que je fabrique moi même avec de la soude qui ne sent rien car mon fils fait de l’eczéma . Je suis furieuse que l’on est mis en doute mon honnêteté. Je repars du magasin avec un jogging que personne ne pourra porter. Je suis furieuse, je ne recommande pas ce magasin.
Site sérieux
Achat reçu très rapidement
Deux articles étaient trop petits
Donc retour et remboursement sans soucis.
Je recommande ce site
P&B a Lausanne m’a proposé de commander un pull sur iPod que j’ai payé en avance. Une fois la marchandise arrivée en magasin, l’article ne me convenait pas c’est pourquoi on m’a fait un retour le 25.09.25.
À ce jour(04.10.2025), je n’ai toujours pas reçu le montant sur mon compte bancaire. Je suis retournée en magasin pour leur expliquer la situation et ils
M’ont répondu qu’ils n’avaient pas le temps pour moi car ils devaient s’occuper des clients.
J'ai payé une livraison Express plus de 6 euros jamais arrivé a temps je l'attends toujours je ne recommande pas du tout
Depuis la commande plus rien ne va.. après une date de livraison estimée et à présent dépassée mon colis est soi disant en transit....... Le service client est nul avec des réponses toutes faites mais qui ne donnent pas de solution
Toujours aucune nouvelle d’un remboursement d’un article acheté le 1er février dernier et jamais sorti de leur entrepôt ! Malgré mes nombreuses relances, appels au service client, mails etc…chaque semaine,le service client ne cesse de me dire qu’ils relancent le service concerné pour qu’ils débloquent le remboursement rapidement.. mais ça n’est jamais fait depuis 1 mois et demi !! QUE FAIRE!! J’ai ouvert un dossier auprès de la DGCCRF. Ce n’est pas possible de traiter les client comme cela. Ils ne m’ont jamais envoyé l’article ! Et ne me remboursent pas! UNE HONTE!!
Commande 5 decembre
Aujourd'hui pas de numero de colis, ni l'argent, ni personne pour me sauver de la situation
228 euros des achats dans une belle carrot
Plus jamais chez ces mecs
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