PhoneLook.ch Avis 

3 356
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 296 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme parfaits et fiables, avec un excellent rapport qualité-prix qui est fréquemment souligné. La livraison est constamment rapide, voire ultra-rapide, et les commandes sont généralement reçues en bon état, bien emballées. Les consommateurs apprécient également le vaste choix d'articles disponibles et la simplicité du processus de commande sur le site. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des produits défectueux ou endommagés à la réception. De plus, quelques personnes ont signalé des retards dans le traitement des commandes ou des problèmes de livraison, y compris des délais non respectés pour les livraisons express.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, les décrivant comme étant de bonne qualité,... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, les décrivant comme... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les prix, soulignant un excellent rapport... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande globalement positive, soulignant la facilité du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà commandé plusieurs fois, articles de qualité, livraison super rapide, mais le top, c'est d'avoir commandé avec facture, retourné un article (je me suis trompée) et dès réception de l'article c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement sur phonelook. La livraison est toujours super rapide et la marchandise arrive en bon état. Si par malheur un produit est défectueux, n’hésitez pas à le signaler. Ils sont tr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La coque était défectueuse. En quelques heures, le SAV m’a répondu par mail le renvoi d’une nouvelle coque sans frais puis suite à l’indisponibilité de la coque, le remboursement intégral, frais de po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà fais deux commandes sur ce site, les produits sont géniaux, j’ai eu des fissures sur la vitre de protection mais le téléphone n’a jamais été touché. C’est également facile d’utilisation ! Je... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Informations provenant de diverses sources externes

Large choix de coques, housses, étuis, fourres et accessoires pour iPhone, Samsung Galaxy, Huawei, HTC, Sony à prix imbattables - Livraison gratuite en Suisse.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(3 356)

429 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle Découverte

Plusieurs commandes effectuées en peu de temps.
Un service rapide, efficace et convivial.
C'est agréable ;) !
Erreurs effectuées, retours envoyés...
Je me réjouis de leur réponse.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai communiqué article y-a plu d une…

J ai communiqué article y-a plu d une semaine c’est tj marqué en traitement e jour j appelle et elle me dit je sais pas quand on va recevoir et même pas noté en commande ou rupture du coup j irai en magasin .
A éviter j ai déjà acheté 2 autres articles avant que j ai du renvoyer c etait cassé

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé ce site par hasard

J'ai trouvé ce site par hasard, je cherchais une coque pour mon téléphone, et j'ai trouvé ce que je cherchais, une coque paysage, j'ai reçu ma commande rapidement, la coque est de bonne qualité, très jolie. Je suis très satisfaite.

23 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable et sérieux

Livraison très rapide. Matériel de très bonne qualité. Site internet clair et ordonné. Super service. Merci

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De bonne qualité

Vous êtes très attentionnés quand il y a un problème. On m'a envoyé une pièce qui n'était pas en bon état, mais cinq jours plus tard, j'avais déjà reçu la nouvelle pièce. Sans aucun problème, tout s'est passé très vite.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, reçus rapidement, surtout avec le supplément pour livraison garantie le lendemain...

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait, livraison rapide, produit de très bonne qualité à un prix très intéressant. Je recommande.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fourre en cuir Galaxy S25 Ultra

Acheté une fourre en cuir pour smartphone Samsung Galaxy S25 ultra. La commande a été vite prise en charge. Le prix est correct, la facture est payable de différentes façons. Le Service d'emballage et d'envoi est parfait. Aucun défaut trouvé sur la marchandise reçue. Envoi très rapide.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Que du positif

Que du positif. Commande facile, paiement facile, livraison rapide, bonne qualité. Que du bonheur ! Merci et j'espère à bientôt.

8 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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