Cela fait un peu plus d'un an que j'investis sur mintos et j'ai eu un très bon rendement. J'ai eu des fonds bloqués ou qui ont mis plus de temps que prévu à arriver mais c'est de ma faute, j'ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beaucoup trop de prêt jamais remboursé. Des obligations ne respectant pas les paiements
L'entreprise a répondu
Cela fait plusieurs mois que j'utilise Mintos pour des prêts. Au tout début je dois avoir que je ne comprenais pas bien comment les remboursements fonctionnaient mais depuis je me suis habitué. Aujour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile à utiliser au quotidien (sauf pour les impots). On peut investir dans divers supports uniquement grâce à eux ce qui facilite les investissements. Bien entendu, il y a un VRAI risque de retar... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mintos is Europe's leading investment platform for earning regular passive income, with over €600 million in assets under management for more than 500,000 registered users. Authorized under MiFID, Mintos enables users to build diversified portfolios of income-generating assets through both automated and manual investment strategies. Mintos has earned multiple industry awards since its founding in 2014, including five consecutive AltFi People's Choice Awards.
Coordonnées de contact
3,8
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beaucoup trop de prêt jamais remboursé
Beaucoup trop de prêt jamais remboursé. Des obligations ne respectant pas les paiements
3 juillet 2026
Réponse de Mintos
Cher David,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous comprenons vos préoccupations concernant les retards de remboursement et les paiements manqués liés aux investissements. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car les retours de nos investisseurs sont importants et nous aident à nous améliorer.
Si vous avez des questions spécifiques ou des préoccupations concernant vos investissements, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance, qui se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Mintos
Réponse de Mintos
Cher Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service support.
Votre retour est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir une assistance rapide et efficace. Si vous avez la moindre question ou suggestion, notre équipe Support reste à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Mintos
Service rapide et efficace
17 mars 2026
Réponse de Mintos
Estimado Patrick,
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que nuestro servicio te parece rápido y eficiente; eso es precisamente lo que nos esforzamos por ofrecer.
Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
Saludos cordiales,
Mintos
jme suis fais escroqué 6000 euros
jme suis fais escroqué 6000 euros, je pense que je ne le reverrais jamais, j'attends depuis 2021, à fuir absolument, mintos c'est une catastrophe
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Cher investisseur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons à quel point cette situation peut être frustrante.
Investir comporte toujours un certain niveau de risque, y compris la possibilité de retards ou de pertes, en particulier dans des cas de recouvrement complexes. Les processus de recouvrement peuvent être longs et peuvent parfois impliquer des périodes sans évolutions visibles. Cependant, soyez assuré que nous continuons à travailler activement sur tous les dossiers, avec pour objectif principal la récupération des fonds.
Nous vous informerons dès qu’il y aura des mises à jour significatives concernant votre situation.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Mintos
Je n’ai aucun défaut de paiement sur…
Je n’ai aucun défaut de paiement sur cette plate-forme alors que j’investis depuis plusieurs année! Je recommande.
L’interface pourrait être améliorée et mise au goût du jour
27 février 2026
Support efficace
Bonne expérience globale de cette plateforme
L'outils est bien, un large choix de placement est proposé, et le support est efficace.
Je recommande
24 février 2026
Réponse de Mintos
Cher Jeremy,
Merci pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre plateforme, que vous appréciez la large gamme d'options d'investissement et que vous trouvez notre équipe d'assistance efficace. Il est très important pour nous de fournir à la fois un outil fiable et une assistance réactive.
Nous apprécions sincèrement votre confiance et nous nous réjouissons de continuer à vous accompagner dans votre parcours d'investissement.
Cordialement,
Mintos
Le site est simple d'utilisation
Le site est simple d'utilisation,
Efficace et il tient ses promesses de rentabilité,
22 décembre 2025
Réponse de Mintos
Cher Eddy,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez la plateforme simple d’utilisation, efficace et conforme à vos attentes en matière de rentabilité. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Mintos.
Cordialement,
Mintos
Mintos mérite sa note de 4/5 pour sa…
Mintos mérite sa note de 4/5 pour sa simplicité et ses rendements attractifs autour de 10-12 %. Pour une diversification accrue en Europe, j'intègre également une plateforme suisse régulée comme Maclear, spécialisée dans le crowdlending aux entreprises avec garanties réelles et fonds de provision.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Cher Justus,
Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de la plateforme Mintos ainsi que ses rendements attractifs. La diversification est en effet un élément clé de toute stratégie d’investissement, et nous respectons pleinement votre approche. Merci encore pour votre retour constructif et pour votre confiance.
Cordialement,
Mintos
Réponse de Mintos
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez Mintos utile pour découvrir et tester différents types d’investissements.
Si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance — nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Mintos
Excellente expérience
Cela fait plusieurs mois que j'utilise Mintos pour des prêts. Au tout début je dois avoir que je ne comprenais pas bien comment les remboursements fonctionnaient mais depuis je me suis habitué. Aujourd'hui j'ai déjà plus de 500€ d'intérêts qui ont été versés et je me diversifie sur l'immobilier. Continuer comme cela avec de la transparence, c'est top.
24 septembre 2025
Réponse de Mintos
Bonjour Emile,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour d’expérience avec nous!
Nous sommes heureux de voir que vous avez pris vos marques sur la plateforme et que vous profitez déjà des bénéfices de votre investissement. C’est également un plaisir de savoir que vous explorez de nouvelles options comme l’immobilier pour diversifier encore davantage votre portefeuille.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre équipe de support est toujours à votre disposition.
L’équipe Mintos
Horrible
Horrible, aune réactivité, des blocages incompréhensibles, je vous remercie de votre incompétence crasse dés l'inscription avortée. Cela m'évitera des dépenses inutiles !
21 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés frustrantes lors de votre inscription. Vos retours sont importants et nous regrettons que le processus n’ait pas été aussi simple ou clair qu’il aurait dû l’être. Nous aimerions mieux comprendre les obstacles que vous avez rencontrés et vous apporter une assistance directe. N’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance ; nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. Merci d’avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Mintos
Réponse de Mintos
Bonjour Emmanuel,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous tenons à clarifier que Mintos est une plateforme d'investissement qui permet à nos clients de placer et de gérer leur argent pour le faire fructifier. Nous ne sommes pas une institution de prêt et, par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de fournir des prêts pour le loyer ou pour toute autre raison.
Nous comprenons que vous êtes à la recherche d'un prêt, mais nos services sont exclusivement axés sur l'investissement. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre recherche d'une institution financière qui propose des prêts.
Cordialement,
l'équipe Mintos
On peut investir simplement
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Cher Romain,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez l’investissement simple avec Mintos. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus grande motivation, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez la moindre question ou suggestion, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support — nous serons toujours heureux de vous aider.
Avec nos salutations distinguées,
L’équipe Mintos
Entreprise fiable et sérieuse
Entreprise fiable et sérieuse
Propose de bons investissements et variés
23 août 2025
Réponse de Mintos
Cher investisseur,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous considériez Mintos comme une entreprise fiable et sérieuse, et que vous appréciiez la variété et la qualité de nos opportunités d’investissement. Votre confiance est notre plus grande motivation et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Avec nos salutations distinguées,
L’équipe Mintos
J'utilise Mintos depuis environ 3 ans…
J'utilise Mintos depuis environ 3 ans pour diversifier mes investissements, et je suis satisfait de l'expérience.
J'apprécie la grande variété de prêts disponibles, provenant de différents pays et secteurs, ce qui permet une bonne diversification et des rendements attractifs autour de 10-12 % en moyenne.
Le système d'investissement automatique est un vrai plus : il me permet de configurer mes critères et de laisser la plateforme gérer les placements sans que je doive y passer des heures. Les frais sont raisonnables, et j'ai trouvé le support client réactif quand j'ai eu une question sur un prêt en retard (résolu en quelques jours).
Bien sûr, comme pour tout investissement P2P, il y a un risque de défauts de paiement, mais Mintos offre une garantie de rachat sur de nombreux prêts, ce qui apporte une certaine sécurité.
En résumé, Mintos est une plateforme fiable et performante pour ceux qui cherchent à faire fructifier leur argent sans trop de complications. Je la recommande à quiconque s'intéresse aux prêts peer-to-peer.
18 août 2025
Réponse de Mintos
Cher Investisseur,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ainsi que pour les 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous utilisez Mintos depuis environ 3 ans pour diversifier vos investissements et que vous appréciez la variété de prêts, le système d’investissement automatique, ainsi que la réactivité de notre service client.
Chez Mintos, nous nous efforçons de proposer une expérience d’investissement simple, diversifiée et transparente, avec des solutions comme la garantie de rachat et un large choix d’opportunités afin que chaque investisseur puisse trouver la stratégie qui lui convient.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et nous vous souhaitons beaucoup de succès et d’agréables expériences d’investissement avec Mintos !
Avec nos meilleures salutations,
L’équipe Mintos
Réponse de Mintos
Cher Hassan,
Merci beaucoup pour votre retour positif et les 5 étoiles.
Nous apprécions sincèrement que vous partagiez votre expérience de plus de 30 ans en investissement et que vous la mettiez en perspective avec Mintos. C’est un honneur de gagner la confiance d’investisseurs expérimentés comme vous.
Nous vous souhaitons encore beaucoup de succès et de belles expériences d’investissement avec Mintos !
Avec nos meilleures salutations,
L’équipe Mintos
N’investissez surtout pas sur Mintos
N’investissez surtout pas sur Mintos. La plate-forme présente de gros défaut de liquidité. Ça fait maintenant plus de deux ans que j’attends. Certains enfants, je précise qu’ils sont pas forcément liés au conflit Russie Ukraine.
J’ai demandé la fermeture de mon compte et la récupération de tous mes fonds, mais la seule chose qu’on a trouvé Mintos c’est de restreindre mon compte… la seule chose intéressant dedans, c’est qu’il m’envoie maintenant les fonds que j’aille le faire moi-même. Le gros problème c’est qu’il y a 2000 € toujours bloqué. Bref fest hissez ailleurs en bourse, mais pas chez eux, ils ne sont pas professionnels. Esketit est meilleur !
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Cher Gabriel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Veuillez noter que sur Mintos, vous pouvez toujours retirer les fonds qui ne sont pas investis directement sur votre compte bancaire ou de monnaie électronique. Cependant, une fois les fonds investis, ils restent liés aux prêts sous-jacents jusqu’à leur échéance, ou jusqu’à ce que vous parveniez à les vendre sur le Marché Secondaire, en fonction de la demande d’autres investisseurs.
Dans les cas où les fonds sont en recouvrement, le processus peut malheureusement prendre plus de temps, car il dépend de la situation spécifique des sociétés de prêt. Notre priorité est toujours de récupérer autant que possible pour les investisseurs, mais les délais peuvent varier en raison de facteurs externes. Il est important de noter que l’obligation de rachat est toujours en place, mais elle n’élimine pas totalement la possibilité de paiements en attente ou de fonds en recouvrement. Cette obligation protège les investisseurs en cas de défaut de l’emprunteur, mais si une société de prêt rencontre elle-même des difficultés, les rachats peuvent être retardés.
Nous rappelons que tout investissement comporte un certain degré de risque, et cela doit être soigneusement pris en compte avant toute décision d’investissement. La meilleure façon de réduire les risques reste de diversifier son portefeuille entre différentes sociétés de prêt, marchés et produits.
Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre compte et de votre situation particulière, nous vous encourageons vivement à contacter notre Équipe Support, qui se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Mintos
incroyable service
incroyable service, ultra efficace et ne ma jamais decu sur 3 ans dutilisation !
8 août 2025
Réponse de Mintos
Bonjour Gildun,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous satisfait pleinement depuis plus de 3 ans et qu’il a toujours répondu à vos attentes.
Merci de votre confiance et à de nombreuses années supplémentaires d’investissement ensemble !
L’équipe Mintos
Attention, MINTOS bloque vos fonds et le SAV est inefficace !
Attention, MINTOS bloque vos fonds et votre compte a cause de bugs et le SAV est inefficace !
Il y a 3 semaines, mon passeport est arrivé à expiration et j'ai dû refaire un processus de vérification avec le nouveau, jusque-là, normal. Le processus n'a pas bien fonctionné et Mintos m'a demandé de le refaire.
ET là : impossible de refaire la vérification, quand je clique sur le bouton vérifier, cela me répond que la vérification est en cours et que je dois attendre!
Cela fait 3 semaines que je leur écris et qu'ils me répondent n'importe comment, visiblement sans lire le message, disant à chaque fois que je dois refaire la vérification, OR JE NE PEUX PAS RETENTER LA VERIFICATION CAR LEUR SITE EST BUGGé (c'est pareil sur l'app iOS d'ailleurs) !
En attendant mes fonds sont aussi bloqués et impossible de les retirer.
Faites attention, ils ne sont pas sérieux !
Je mettrai à jour cet avis s'ils finissent par régler mon problème, mais c'est mal parti, ne vous faites pas avoir.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez ces difficultés. Nous avons déjà sollicité de votre part des informations de contact afin de pouvoir identifier votre compte et traiter votre demande plus rapidement, mais nous n’avons pas reçu de réponse.
Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible de vous retrouver dans notre système. La meilleure façon de résoudre votre situation reste donc de nous contacter via notre canal officiel de support (support@mintos.com ou via le chat depuis votre compte), en indiquant l’adresse e-mail associée à votre compte Mintos et en rappelant les détails du problème.
Nous comprenons l’importance d’accéder à vos fonds et faisons tout notre possible pour vous aider dès que nous avons les éléments nécessaires.
L’équipe Mintos
Je trouve que l'offre d'investissement…
Je trouve que l'offre d'investissement de mintos est très complète depuis que mintos propose des ETF et de l'immobilier fractionné.
Les facilités d'investir sont améliorées par l'utilisation de l'App mobile.
A titre perso ça devient ma plateforme de crowdfunding de référence
26 juillet 2025
Réponse de Mintos
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre offre d’investissement complète, notamment avec l’ajout des ETF et de l’immobilier fractionné.
C’est également très encourageant de savoir que l’application mobile facilite vos investissements et que Mintos devient votre plateforme de référence pour le crowdfunding.
Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer votre expérience. Merci de faire partie de la communauté Mintos !
Bien à vous,
L’équipe Mintos
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.