Activités de l'entreprise

Actualisée il y a 7 heures

Cette page vous donne un aperçu détaillé de la façon dont Comptastar a utilisé Trustpilot au cours des 12 derniers mois. Découvrez d’où proviennent leurs avis, comment leurs notes en étoiles varient selon la source, combien d’avis ils signalent et si les avis signalés enfreignent réellement nos directives.

A revendiqué son profil Trustpilot : septembre 2020.

N'a pas encore confirmé les informations sur l'entreprise

Preuve d'identité

Preuve d'identité d'un utilisateur associé à ce compte

Informations de contact

Compte Google My Business vérifié et synchronisé

Compte bancaire

Compte bancaire enregistré lors de la procédure d'abonnement

Demande régulièrement des avis à ses clients, qu'ils soient positifs ou négatifs.

Sources des avis

Provenance des avis des 12 derniers mois

Organiques

1 097

Vérifiés

17

Sur invitation

0

Redirigé

5


Nombre total d'avis au cours des 12 derniers mois

1 119

Répartition des étoiles selon la source des avis

Comment les notes en étoile des 12 derniers mois diffèrent selon la source de l'avis

Filtrer par

Les avis au fil du temps

Comment Comptastar a obtenu ses avis au cours des 12 derniers mois

Filtrer par
août-oct.nov.-janv.févr.-avr.mai-juil.

Nouveaux avis par note en étoile

Combien de nouveaux avis (répartis par note en étoiles) Comptastar a reçus chaque mois au cours des 12 derniers mois

Filtrer par
août-oct.nov.-janv.févr.-avr.mai-juil.

Activité de réponse

Comment Comptastar a répondu aux avis négatifs au cours des 12 derniers mois

  • Répond généralement aux avis négatifs dans un délai d'1 semaine ou moins.

  • A répondu à 95 % de ses avis négatifs.

Activité de signalement de Comptastar

À quelle fréquence Comptastar a signalé ses avis au cours des 12 derniers mois

Qu'est-ce qu'un avis signalé ?

  • Comptastar peut signaler un avis si elle estime qu'il enfreint les conditions d'utilisation de Trustpilot.

  • Comptastar choisit le(s) motif(s) pour le(s)quel(s) elle a signalé l'avis, afin que nous sachions précisément ce que nous devons examiner.

  • En général, nous ne masquons pas les avis signalés pendant que nous enquêtons à leur sujet - sauf s'ils ont été signalés parce qu'ils affichent un contenu préjudiciable ou illégal (auquel cas ils sont floutés).

  • Notre équipe Content Integrity vérifie si l'avis signalé est effectivement contraire à nos conditions d'utilisation. Si c'est le cas, nous contactons son auteur.

  • Si l'auteur de l'avis n'est pas en mesure de résoudre le problème, nous supprimons l'avis de Trustpilot.

  • Comptastar a signalé 547 de ses avis un total de 550 fois.
  • 83 % de ces cas se sont avérés non valides.

Répartition des avis signalés par note en étoile

5 étoiles

0

0 %

4 étoiles

0

0 %

3 étoiles

0

0 %

2 étoiles

1

<1 %

1 étoile

546

100 %

* Les données n’incluent pas l'avis signalé que Trustpilot est en train d’examiner.

Qu'est-il advenu des 547 avis signalés au cours des 12 derniers mois ?

Avis toujours en ligne sur Trustpilot

481

Avis supprimés de Trustpilot

66

L'avis n'enfreint pas les conditions d'utilisation de Trustpilot pour le ou les motif(s) signalé(s) par Comptastar

459

L'auteur de l'avis a résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot

22

L'auteur de l'avis n'a pas répondu à la demande de Trustpilot de résoudre le problème

66

L'auteur de l'avis n'a pas résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot

0