Pièce parfaitement adaptable, identique à l'origine, pour un prix deux fois moins élevé. Le traitement de la commande et la livraison ont été réalisés dans les délais annoncés. Un seul bémol concerne... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai pu remettre en état mon réfrigérateur grâce au joint de porte commandé chez Choukapiece. Un petit souci cependant à la réception du joint : celui-ci présentait une entaille compromettant l'étanch... Voir plus
Mon taille haie s’arrêtait par intermittence l'incident était provoqué par un câble acier usagé et interne a ma machine ,il actionnait la sécurité par intermittence. J'ai commandé cet article et l... Voir plus
Suite panne du lanceur de ma débroussailleuse, j'ai consulté le site et trouvé avec surprise les pièces de rechange nécessaires a cette vielle machine . Ensuite après commande j'ai reçu très rapideme... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
- N° 6 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
À propos de Choukapieces
Informations provenant de diverses sources externes
Qui sommes-nous ?
Choukapieces est un site e-commerce de vente de pièces détachées pour le petit et le gros électroménager. Nous fournissons une large gamme de pièces pour vos lave-vaisselle, lave-linge, four, fer à repasser, etc... Nous vendons également des pièces pour le chauffage, l'outillage et le jardinage.
Point de retrait à Charenton-le-Pont
En plus de notre site Internet, nous vous accueillons dans notre point de retrait situé à Charenton-le-Pont. Nous vous conseillons et nous vous aidons à trouver le bon produit pour votre appareil. Vous avez également la possibilité de récupérer vos pièces gratuitement après les avoir commandées en ligne.
Plus de 1000 marques !
Chez Choukapieces, nous distribuons des pièces pour les plus grandes marques : Whirlpool, Bosch, Siemens, Kacher, Electrolux, etc... Nous avons plus de 1000 marques référencées dans notre base de données. N'hésitez pas et appelez-nous pour savoir si nous avons le produit que vous recherchez.
Bon pour la planète 🙂
Remplacer vos pièces défectueuses permet de prolonger la durée de vie de vos appareils en plus de vous faire faire des économies !
Coordonnées de contact
12 rue du Général Leclerc, 94220, Charenton-le-Pont, France
- 0184770510
- choukapieces.com
4,7
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
BONJOUR
BONJOUR
J'ai mis cette note, car lorsque j'ai passé ma commande, pas de problème de. disponibilité, une fois la commande passée, vous m'informez être en rupture. Donc j'ai du attendre mon couvercle de pompe trop longtemps avec de l'eau a 30 degrés.
Voilà pour la note.
3 juillet 2026
Pour une première commande
Pour une première commande, je n'ai rien à dire, je recommande
2 juillet 2026
Bonjour,
Bonjour,
Pièces souhaitées dispos,
Prix raisonnable.
J'aurais aimé que d'autres pièces pour ma tondeuse soient encore dispos ou bon marché.
Plus tard peut-être.
Bonne journée
2 juillet 2026
Produits reçus conformes à la commande…
Produits reçus conformes à la commande , bonne communication sur le suivi de la préparation et de l’envoi qui est rapide .
Parfait
1 juillet 2026
Herreur sur la commande
Je n'avais pas commandé la bonne pièce, choukapieces m'a rembourser tous mes frais , et très rapidement. Bravo à toute l'équipe.
Cordialement
24 juin 2026
Réponse de Choukapieces
Merci pour votre avis,
Nous sommes désolés que le produit reçu ne soit pas conforme à votre commande. Nous comprenons votre déception.
Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Choukapièces
Envoi rapide et très soigné
Envoi rapide et très soigné ! Le produit correspondait parfaitement à ce que je demandais.
Je recommande
24 juin 2026
Livraison rapide et qualité du produit…
Livraison rapide et qualité du produit au rendez-vous.
Cela faisait 6 mois que j'attendais la pièce sans cesse repoussée chez un concurrent, il a fallu moins d'une semaine pour recevoir la pièce qui fonctionne parfaitement. C'est vraiment top.
Petit point d'amélioration, la livraison en point relais à un adresse précise serait beaucoup mieux. J'ai du bricoler pour faire comme si j'habitais à l'endroit où je voulais être livré... Sinon on me proposais des points de retrait pas du tout adapté.
29 juin 2026
Rapidité de livraison
23 juin 2026
Suite à un problème de livraison avec…
Suite à un problème de livraison avec colissimo (paquet ouvert et vide) chouquapièces a renvoyé sans soucis un nouveau colis.
30 juin 2026
Bon service après vente
1 ère commande effectuée au bout de 3 essais , pièce défectueuse. nous ont fait un renvoi d'une autre pièce, et là parfait petite différence avec la précédente.
23 juin 2026
j'ai passé commande ya au moins 15…
j'ai passé commande ya au moins 15 jours toujours pas reçu ma commande dessus
29 juin 2026
Réponse de Choukapieces
Merci pour votre avis,
Nous sommes désolés que vous n’ayez toujours pas reçu votre commande après 15 jours et comprenons votre déception. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site afin que nous puissions vérifier le suivi de votre commande et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe Choukapièces
Bien dommage. J ai rencontré des difficultés à…
J ai rencontré des difficultés à joindre une plateforme pour être renseigné sur le produit recherché.
Avant, il suffirait de composer un numero de téléphone et nous communiquions avec un technicien par qui nous avions la certitude de pouvoir commander la bonne pièce, mais encore une fois, le modernisme fait que l efficacité de la communication humaine ai devenue obsolète , bilan: désagrément par l inefficacité et manque d'échange, risque d erreur sur la commande, enfin juste la cata!!!
Si non, pour la livraison c est ok.
22 juin 2026
Réponse de Choukapieces
Merci pour votre avis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre regret concernant l’absence de contact téléphonique direct avec un technicien et les difficultés que cela peut engendrer lors de l’identification d’une pièce.
Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer l’accompagnement proposé à nos clients. Nous sommes toutefois ravis que la livraison se soit bien déroulée.
Cordialement,
L’équipe Choukapièces
LE PRODUIT NE VA PAS!!!
retrouver le produit qui correspond est difficile et le résultat est négatif : je ne peux pas l'utiliser !!!!
22 juin 2026
Réponse de Choukapieces
Merci pour votre avis,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour identifier la pièce adaptée à votre appareil et que le produit reçu ne puisse pas être utilisé. Nous comprenons votre déception.
Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site afin que nous puissions vérifier la compatibilité de votre appareil et vous aider à trouver la bonne référence.
Cordialement,
L’équipe Choukapièces
Livraison rapide.
22 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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