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Écrit par l'entreprise
3,6
2 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Aucune mauvaise surprise, toujours vérifier le prix Steam local (ils comparent avec les US visiblement, en France le prix est différent), et penser à vérifier les frais de paiement (peu élevés en général).
Mais le site est sérieux, pas eu de mauvaises surprises, toujours vérifier lors des échanges que ce sont bien vers / depuis eux (sécurité des échanges, à contrôler quelque soit l'émetteur/destinataire, même vos amis !).
Trop de scam sur le site aucune protection carrément ils sont sur le discord sa les bans pas génial j’ai l’impression il travaille entre eux
je ne recommande pas les trades sont douteux et souvent des "bugs" vous empêche de récupérer vos items et enfin des vendeurs vous font des offres trop alléchantes pour êtres vraies
Réponse de BitSkins
Thanks for your review! 💬
We understand you're looking for a direct selling option. Good news — BitSkins does offer private sales with a 50% reduced selling fee, perfect for users who want to sell directly to a specific buyer.
Feel free to reach out to support if you'd like more details. Thanks for being part of the BitSkins community! 💚
— BitSkins Team
Réponse de BitSkins
Thank you for your 4-star review!
//BitSkins Team 💚
Réponse de BitSkins
Thank you for your 5-star review!
//BitSkins Team 💚
Premièrement, les prix sont super abordables. Ils sont gérés par des pairs donc, ce sont les utilisateurs qui fixent les prix eux-mêmes, et personnellement, c’est plus rentable pour moi d’acheter sur bitskins que sur steam. Attention, en France, vous payerez un montant assez particulier à cause de la conversion du dollars en euros, de plus, j’ai un frais de 5% à cause du paiement hors-zone euro, mais même avec ça, c’est plus rentable que Steam.
Et deuxiemement, leur service de support est assez rapide pour répondre, ils répondent le jour même (en ce qui m’a concerné) et ils sont humains, on sent qu’il y a une écoute et une lecture du problème et non pas un simple procédé robotique de réponse.
En conclusion, je recommande à 100%, rentable, rapide et accessible.
Réponse de BitSkins
Thank you for your 5-star review!
//BitSkins Team 💚
Attention ce sont des escrocs , des voleurs !!! Ils font de l’ursurpation sur le site Etsy en faisant une fausse vérification bancaire ! Ils m’ont voler 364€ ! Vous avez pas honte de voler une mère de famille qui élève ses enfants seules ??? Ils sont situés en Pologne . Méfiez vous ne leurs faites aucune confiance , et j’ai déposé plainte si vous voulez joindre votre dossier ! Vous là aller en enfer avec mes 364€ dans le c*l
Réponse de BitSkins
I'm sorry to hear about your experience with phishing via Etsy. While BitSkins and Etsy are separate platforms, it's concerning to hear that you were targeted through Etsy's platform.
Protecting our users from scams and fraudulent activities is a top priority for us. We take incidents like this very seriously and are continuously working to improve our security measures to prevent such occurrences.
If you haven't already, We highly recommend reporting the phishing attempt to Etsy's customer support team immediately.
Réponse de BitSkins
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s much appreciated!
//Lukas
Très bon service je recommande . Support rapide .
Réponse de BitSkins
Thank you for your positive review. :)
Excellent skin sales site and very good help service. I recommend it.
Réponse de BitSkins
Thank you for the positive review! :)
Bitskins est un service vraiment pratique et efficace. On y retrouve ce qu'on veut à des prix plus attractifs que sur le marché de steam.
Le service client est très courtois et plutôt réactif.
Très bonne première impression!
Réponse de BitSkins
Merci!
The support was professional and very quick to respond.
Le site à l'air honnête, mais l'interface est malfoutue ( décidemment tout ce qui tourne autour de csgo et steam est soi mal foutu, soit mal codé ).
Récupérer un item n'est pas très pratique, les frais de ventes sont trop élevés.
Il est plus réactif que un de ses concurrent (skinbaron) par contre, et de loin c'est plus simple de naviguer sur ce site.
Je rajoute une étoile car le support est réactif.
J'ai aussi trouvé le moyen de récuperer mes items ( mais comme c'est en anglais c'est peu pratique, peu clair ). Il faut attendre un certain temps pour les "withdrable" mais cela semble normal
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