Darty Avis 

Super tout simplement

commandé en mode panique pour le lendemain un lave linge quand celui qu'on avait n'essorait plus. Commande confirmée, livraison le lendemain a partir de huit heures.
Après réflexion, retour au calme, j'ai ouvert le filtre de la machine qui était rempli de mousse d'un oreillé qui s'était vidé dans sa housse. Deux heures après j'annule la commande que Darty accepte. la machine ne nous ai pas parvenu le remboursement (avec la livraison) est sous dix jours. j'apprécie la prise en compte du changement d'avis.
Le service client ne demande pas de raison

Bonjour,
Comment puis-je être mise en relation avec le service client de la Société Darty ?
J'ai eu un problème avec un de vos magasin : Darty à Coignieres (78310).
Je souhaitais acheter un ordinateur Apple Mac Book Neo 256 go qui est noté en magasin à 699 € ce jour (j'ai pris plusieurs photos) et on me demande de régler 799 € en caisse. Je refuse car ce n'est pas le tarif affiché devant l'ordinateur. Le Directeur de Darty Coignieres vient en caisse et me dit que le tarif est de 799 €. Je lui dit qu'il a l'obligation de faire payer le tarif affiché sinon c'est une pratique commerciale trompeuse. Il me repond qu'il ne me fera pas le tarif affiché et que je n'ai qu'à aller ailleurs l'acheter. Son ton était méprisant. Je viens également de faire un signalement à la répression des fraudes.

N'étant pas un "game" émérite, j'ai suivi les conseils de la jeune vendeuse qui m'a conseillé le casque qu'elle même utilisait.

Un super site Darty merci à vous. Le service client est top.

Achat clic and collect. Rapide et efficace.

Inadmissible pour une enseigne de cette envergure. J’ai commandé un téléviseur et payé un abonnement de 3 ans pour bénéficier de la livraison à domicile. Après 3 semaines d'attente, j'ai posé un jour de congé pour être présent le jour de la livraison.
Le livreur m’a envoyé un message à 11h30 pour m’annoncer un passage à 10h30. Lorsque je l’ai contacté pour lui faire remarquer qu’un tel message s'envoie avant et non après l'heure prévue, il a totalement nié les faits. J’ai donc dû joindre le service de livraison qui, lui aussi de mauvaise foi, refuse de reconnaître leurs erreurs et me fait passer pour un menteur. C’est déplorable.

Trés Bien conseillé, très bien livré

respect commande et livraison, des prix, Merci aux équipes

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Envoie rapide. Produit conforme. Livreur sympathique.

Le suivi téléphonique en direct avec une personne particulièrement agréable et pro pour l'achat du produit. La livraison, l'enlèvement de notre ancienne machine, et la pose et les explications impeccable du chauffeur livreur à la hauteur de ce que j'espérais de l'enseigne DARTY.

conseillé à l'écoute et offre promotionnelle très intéressante et personnalisée en magasin que nous n'aurions jamais euen Commandant en ligne

Tout c’est très bien passer du paiement à la caisse au retrait très rapide. 🤩

Cela bat les anciens fer de loin. Ont arrive à faire le repassage beaucoup plus rapidement et le linge est plus net. Ont ne met que de l’eau filtrer pour éviter le calcaire, cela le feras durer plus longtemps.

Facilité de navigation. Proposition de produits associés. Avis d'acheteurs. Choix de livraison (sauf entreprise de livraison à revoir. J'en ai marre que les livreurs ne prennent plus la peine de monter.) Et facilité de paiement.

Conseil: réservez votre achat sur les produits livrés pas Darty. Les partenaires de la Market Place (ce qui est le cas de Darty.com), c'est la loterie.

Éclairage parfait derrière le téléviseur qui fluctue avec les images. Facile d'utilisation il est parfait. Je cherche toujours l'adaptateur Peritel HDMI pour mon ancienne chaîne Hifi JVC ! C'est le seul problème que j'ai rencontré.

Darty une enseigne à bannir produit défectueux garantie approximative il m’ont repris 3 fois mon frigo américain en 2 ans pour le reparer tombé en panne 6 mois après pas de prêt pour replacer l’ancien jeter tout le contenu pas d extension de garantie sav deporable perdu vous rappelle malgré de belles paroles que ce soit à Darty France ou celui de Clermont l’Herault livraison prévue vendredi dernier ne sont pas passé nous avons attendu toute l’après midi appel au sav il nous on dit qu’il étaient passé et en plus menteur je n’ai toujours pas mon frigo je pense qu’il se foutent des clients une fois qu’ils ont vendu leur produit DONC JE RÉPÈTE ENSEIGNE A FUIR

Pouvoir gérer la quantité de sucre dans nos préparation avec le gout que l'on souhaite tout ça en une trentaine de minutes c'est pratique.

entreprise pas fiable et sav totalement inexistant, pour un article reçu deux mois auparavant, il faut se déplacer d'une heure pour le faire réparer, impossibilité de leur envoyer, tout le monde n'a pas deux heures de libre. donc le SAV, vous pouvez oublier, ils furent d'ailleurs très acerbes. En gros, vous payez, donc au revoir on ne répond plus de rien.