Première commande... j'avais longuement hésité après avoir lu les avis je me suis lancée et expérience impeccable. J'ai trouvé mon parfum préféré que sur parfumerie.be et à un prix très attractif... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Parfait !!! Commande effectuée la veille et livrée le lendemain par POST NL, produit de qualité et 40€ moins cher que le magasin. j'ai reçu plusieurs échantillons gratuitement. Livraison gratuite... Voir plus
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J’étais dubitative au début mais il n’y a rien à dire. Toutes leurs promesses sont tenus: expéditions ultra rapide, produit bien emballé et envoyé avec soin et tout cela pour un prix bas. Je le recomm... Voir plus
L'entreprise a répondu
TOP 10/10 ! Bon prix, 1ère Commande, 1er colis perdu et endommagé par le transporteur. Colis remplacé et renvoyé dans les délais pour la Noël, sérieux, bonne communication et très bonne réactivité. ME... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Parfumerie
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de coiffure pour hommes
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- N° 9 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cosmétiques
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
- N° 7 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté
À propos de Parfumerie.be
Écrit par l'entreprise
Parfumerie.be is de webshop van een familiebedrijf dat al sinds 1969 draait om geuren, huidverzorging en make-up. Wij bezorgen in heel België en helpen u graag persoonlijk verder, in het Nederlands én het Frans.
Waarom klanten voor ons kiezen:
- 100% origineel: officieel verkooppunt, rechtstreeks van de merken.
- Gratis staaltjes: luxe extraatjes bij elke bestelling.
- Levering in heel België: snel en verzorgd tot bij u thuis.
- Veilig betalen: met Bancontact, creditcard en meer.
- Vlotte klantendienst: bereikbaar via klantendienst@parfumerie.be.
Parfumerie.be est la boutique en ligne d'une entreprise familiale active depuis 1969 dans les parfums, les soins et le maquillage. Nous livrons partout en Belgique et vous conseillons volontiers, en français comme en néerlandais.
Pourquoi nos clients nous choisissent :
- 100 % authentique : point de vente officiel, directement issu des marques.
- Échantillons gratuits : de petits luxes offerts à chaque commande.
- Livraison partout en Belgique : rapide et soignée, jusque chez vous.
- Paiement sécurisé : via Bancontact, carte de crédit et plus encore.
- Service client réactif : joignable via klantendienst@parfumerie.be.
Waarom kiezen voor Parfumerie.be? / Pourquoi choisir Parfumerie.be ?
Écrit par l'entreprise
- 100% origineel / 100 % authentique
- Officieel verkooppunt. Al onze producten komen rechtstreeks van de merken, dus altijd echt. Point de vente officiel. Tous nos produits proviennent directement des marques, donc toujours authentiques.
- Gratis staaltjes / Échantillons offerts
- Bij elke bestelling kiest u luxe staaltjes uit om te proberen. À chaque commande, vous recevez des échantillons de luxe à tester.
- Levering in heel België / Livraison en Belgique
- Snelle, verzorgde levering tot bij u thuis, in heel België. Une livraison rapide et soignée jusque chez vous, partout en Belgique.
- Hulp in uw taal / Service dans votre langue
- Onze klantendienst helpt u in het Nederlands én het Frans, via klantendienst@parfumerie.be. Notre service client vous aide en français comme en néerlandais, via klantendienst@parfumerie.be.
- Familiebedrijf sinds 1969 / Maison familiale depuis 1969
- Een gevestigd familiebedrijf met een eigen parfumerie in Amsterdam en duizenden tevreden klanten. Une maison familiale établie, avec sa propre parfumerie à Amsterdam et des milliers de clients satisfaits.
Authenticiteitsgarantie / Garantie d'authenticité
Altijd originele producten, rechtstreeks van de officiële merken.
Parfumerie.be is een officieel verkooppunt van de merken die wij voeren. Al onze producten komen rechtstreeks van de merken en hun officiële leveranciers, dus u weet zeker dat u het echte product in huis haalt.
Wat u van ons mag verwachten:
- Uitsluitend originele producten, rechtstreeks van de merken.
- Geen grijze import of partijen van onbekende herkomst.
- Klopt er iets niet aan uw bestelling? Dan lossen we het voor u op.
Français
Parfumerie.be est un point de vente officiel des marques que nous proposons. Tous nos produits proviennent directement des marques et de leurs fournisseurs officiels : vous avez donc la certitude de recevoir un produit authentique.
Ce que vous pouvez attendre de nous :
- Uniquement des produits authentiques, directement issus des marques.
- Aucune importation parallèle ni lot d'origine inconnue.
- Un souci avec votre commande ? Nous le résolvons pour vous.
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Gratis stalen bij elke bestelling
4,5
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Réponse de Parfumerie.be
Un grand merci pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité et notre sérieux. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Livraison hyper rapide
Livraison hyper rapide, petit cadeau dans le colis qui fait super plaisir
6 juillet 2026
Réponse de Parfumerie.be
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison rapide et le petit cadeau vous aient fait plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Exceptionnel
Commande faite à 22h et livraison ultra rapide le lendemain 14h. Exceptionnel.
Nous recommanderons.
1 juillet 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Geneviève,
Merci beaucoup pour votre magnifique avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande passée en soirée a déjà été livrée le lendemain. C'est un beau compliment pour notre équipe.
Merci également pour votre recommandation. À bientôt sur Parfumerie.be !
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que vous êtes si satisfait de votre expérience.
À bientôt sur Parfumerie.be !
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée facilement et que l’expédition a été rapide.
Au plaisir de vous revoir sur Parfumerie.be !
Perfecte service en top items aan…
Perfecte service en top items aan interessante prijzen
13 juin 2026
Réponse de Parfumerie.be
Beste Benedicte,
Bedankt voor uw mooie woorden. Geweldig om te horen dat u tevreden bent over onze service, ons assortiment en onze prijzen. Dat waarderen we enorm.
Tot snel bij Parfumerie.be!
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix compétitifs ainsi que de la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir sur Parfumerie.be !
Très bien merci
21 décembre 2025
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur Parfumerie.be !
Super content de mon article et de la qualité de livraison.
Bonjour , j'ai reçu la commande rapidement avec un très bon service de livraison.
L'article était à un prix très correct et celui-ci est arrivé bien emballé.
21 mai 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, de notre service de livraison et de nos prix. C’est également un plaisir de savoir que votre article est arrivé rapidement et parfaitement emballé.
Au plaisir de vous revoir sur Parfumerie.be !
Parfum « La belle de jean Paul…
Parfum « La belle de jean Paul Gaultier » dilué +++++ ; lorsque j’asperge on sent le parfum mais il faut en mettre une bonne quantité le que c’est un parfum de luxe. Lorsque je l’achète chez Paris XL je n’ai pas besoin d’en mettre beaucoup, ici il s’évapore très vite. Or qu’il m’a quand même coûté 100€. Très déçu. Je me sent arnaqué.
4 mai 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Karima,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec ce parfum ne correspond pas à vos attentes. Nous tenons toutefois à vous rassurer : tous les produits vendus sur Parfumerie.be sont 100 % originaux et proviennent des circuits officiels des marques.
La perception et la tenue d’un parfum peuvent parfois varier en fonction de différents facteurs, tels que la formulation, le stockage ou encore le type de peau. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner cela avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Parfumerie.be
j'ai payé les échantillons alors que je…
j'ai payé les échantillons alors que je devais les avoir gratuits
20 mars 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Marcelle,
Merci pour votre message. Cela ne semble effectivement pas normal. Nous vous invitons à contacter notre service client avec les détails de votre commande afin que nous puissions vérifier ce qu’il s’est passé et, le cas échéant, vous apporter une solution adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe Parfumerie.be
excellent prix
17 mai 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que nos prix vous aient satisfait.
À bientôt sur Parfumerie.be !
Envoi rapide et conforme à l'attendu
18 mai 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Liliane,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et qu’elle correspondait parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur Parfumerie.be !
J'ai payé ma commande par visa et aucun…
J'ai payé ma commande par visa et aucun suivi de commande, ils ne reconnaissent ni mon numéro de commande, ni mon numéro postal et aucune réponse du service clients, ça sent l'arnaque à plein nez.... pourtant, j'avais regardé les avis avant??? Voici 2 jours que l'on m'annonce une livraison, toujours rien mais au moins mon colis a l'air d'exister...
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour,
Nous avons bien retrouvé votre commande dans notre système. Le numéro communiqué ne correspondait simplement pas au bon numéro de commande, ce qui explique pourquoi celui-ci n’était pas reconnu.
Pas d’inquiétude, votre commande est bien en cours et sera livrée demain. Le suivi Track & Trace sera envoyé à l’adresse debrabantclaire@gmail.com afin que vous puissiez suivre la livraison.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Mauvaise qualité du parfum aussi le…
Mauvaise qualité du parfum aussi le délais était très lent
15 mai 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Tous nos parfums sont des produits 100 % originaux provenant de distributeurs officiels. Concernant le délai de livraison, nos excuses si celui-ci a été plus long que prévu.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner cela avec vous.
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison.
Profitez bien de votre commande et à bientôt sur Parfumerie.be !
Très très fortement recommandé
Très très fortement recommandé. J’avais hésité à commander car les prix sont plus bas que ceux affichés dans les parfumeries classiques mais franchement impeccable !
En plus mon colis s’est perdu et ils un service après-vente super efficace. Ils ont très vite réagi à mon mail et on fait leur enquête et tout s’est très très bien terminé en deux/trois jours.
Honnêtement, de nos jours ces rares des sites comme celui-ci et je suis donc super contente de laisser un avis ici.
Je recommande encore et encore !
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Dally,
Un immense merci pour votre magnifique avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que malgré votre hésitation initiale, votre expérience avec Parfumerie.be ait dépassé vos attentes. Même lorsqu’un colis rencontre un souci pendant le transport, nous faisons toujours le maximum pour trouver rapidement une solution.
Vos mots sur notre service après-vente nous font énormément plaisir. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations.
À très bientôt sur Parfumerie.be !
Colis déposé sans préavis ni signal à…
Colis déposé sans préavis ni signal à la livraison...!?
7 mai 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante. La livraison est assurée par le transporteur, mais ce type de communication devrait évidemment être plus clair. Nous allons transmettre votre remarque afin d’améliorer ce point avec le service de livraison.
Nous espérons malgré tout que votre commande vous plaît.
Très contente 👍🏻
13 mai 2026
Réponse de Parfumerie.be
Bonjour Embie,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous êtes très contente de votre expérience chez Parfumerie.be.
À bientôt !
Réponse de Parfumerie.be
Bedankt voor je review, Hassna! Mooie keuzes, Mon Paris en La Nuit de L’Homme blijven heerlijke geuren. Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen!
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