Nalda.ch Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Porte vélo pour défender J'ai d'abord reçu un e-mail m'informant que mon porte-vélos avait été livré, alors que je ne l'ai reçu que deux jours plus tard. À part ce léger décalage, je n'ai rien à r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande le 29 juin sur leur site nalda.fr et, depuis, je n'ai reçu aucune nouvelle. Aucune confirmation de traitement, aucun suivi de commande et aucune information sur l'expéd... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Votre service après-vente à été a la hauteur du service, il a remboursé mon article sans problèmes. Mon seul regret à été malheureusement de ne pas recevoir mon produit qui soit disant était en stock... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

+ bonne sélection de livres + pas trop cher + bon service client. Répondent rapidement et proposent des solutions. + livraisons peuvent être rapides - commandes peuvent prendre 2-3 mois avant d'... Voir plus


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passee fin mai toujours pas…

Commande passee fin mai toujours pas reçue
Aucune visibilité sur ma commande et sur le suivi !
Service client contacté 8 fois répond au message mais à la moitié de mes questions ! Donc relancé a chaque fois depuis et rien ne bouge
Je déconseille vivement ce site

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un lot de 6 flacons d'un…

J'ai commandé un lot de 6 flacons d'un assouplissant italien sur le site pour un montant de 16,50 euros avec 19 euros de frais de port. J'ai reçu seulement 2 flacons de cet assouplissant et le lendemain j'ai reçu 2 flacons de nettoyant pour le sol. J'ai fait une réclamation sans réponse. Site à fuir comme la peste. Des escrocs en puissance.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce sont des voleurs

Fuyez ce sont des voleurs
Les produits commandés n'arrivent jamais.
Un service clientèle par chatbot.
On vous assure que le colis est parti alors qu'il ne l'est pas.
Ensuite on vous dit qu'il est livré et vous ne l'avez pas.
Pas de remboursements, tienne se passe.
Ce site doit être ferme par la répression des fraudes.
Très clairement, c'est une escroquerie en bande organisée

23 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison en attente…

j'ai passé une commande le 28 juin et depuis, j'attends la livraison (...rapide, est-il écrit sur leur site). J'espère que ça va arriver un jour prochain mais il n'y a nulle part de moyen pour suivre la commande

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de crème SVR C20 passée le…

Commande de crème SVR C20 passée le 04/07 compte débité de suite, aucun mail de confirmation, nous sommes le 15/07 et j'attends toujours ma commande sans nouvelles et sans suivi...Super!!! Site Nalda à éviter. Même avec plusieurs mails aucune réponse..A fuir!!!!

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

COMPTE DEBITE SANS MARCHANDISE NI REMBOURSEMENT : FUYEZ

Avant tout si je pouvais mettre 0 étoile, je l aurais fait.
Tout simplement du VOL
Commande passée, débitée immediatenant, même pas 1h aprés. Pas de numero de commande. Apres l envoi d un mail, NALDA confirme le remboursement immediat mais possible sois 30 jours. Ce qui est à rien comprendre. Plus de 10 jours apres toujours pas de remboursement. Aucune preuve que je le sois dans les jours à venir. Apres recherches et lecture de commentaires similaires à mon expérience, j ai peur à une ARNAQUE ! Du VOL !
Fuyez ce site, lisez les commentaires avant de commander.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande toujours 'en cours de traitement'

J'ai passé une commande le 29 juin sur leur site nalda.fr et, depuis, je n'ai reçu aucune nouvelle.

Aucune confirmation de traitement, aucun suivi de commande et aucune information sur l'expédition. Pourtant, le paiement a bien été débité de mon compte.

J'ai également contacté le service client via le chat, mais cela n'a absolument rien résolu. Je suis toujours sans réponse et sans visibilité sur ma commande.

Une communication aussi inexistante est très décevante. En l'état, je ne peux malheureusement pas recommander ce site.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Porte vélo pour défender

Porte vélo pour défender
J'ai d'abord reçu un e-mail m'informant que mon porte-vélos avait été livré, alors que je ne l'ai reçu que deux jours plus tard.
À part ce léger décalage, je n'ai rien à redire : tout est parfait. Le porte-vélos s'adapte parfaitement à mon Land Rover Defender, sans aucune difficulté.

Je suis entièrement satisfait de mon achat. Génial !

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande passée et compte débité.

Commande passée et compte débité.
Aucune confirmation de ma commande par mail. J'ai de gros doute mais on verra bien d'ici quelques jours si c'était une arnaque pourtant le site n'est pas indiqué comme très suspicieux de base.

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais expérience

Très mauvais expérience, délai de livraison prolongé sans cesse, réponse automatique avec nouvelle date de livraison, impossible d’être en contact avec une personne physique. J’ai demandé une remboursement, mais je ne me retiens pas mon souffle!

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée

Commande passée
Aucun mail de confirmation
Pas de numéro de commande
Injoignables
ARNAQUE !! N’achetez surtout rien sur ce site !!

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de transparence…

Je regrette le manque de transparence quant aux délais de livraison: lorsqu'on s'informe du statut, on nous répond, très aimablement par ailleurs, que le délai est repoussé... de 2 mois pour ma part. Au bout de 2 mois toujours rien. J'ai annulé la commande, qui a été résiliée sans autres, avec un avertissement que le remboursement allait prendre jusqu'à 30 jours. En insistant, le remboursement a été anticipé.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais recue

J'ai fait une commande de 75 euros que je n'ai jamais reçue, mais qui a bien été débitée.
Je les ai contactés par email et n'ai j'aimais reçu de réponse de leur part.
Site a fuir abolement

10 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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