Missrosier Avis 

SITE À FUIR — EXPÉRIENCE DIGNE D’UNE ARNAQUE !

Je déconseille totalement ce site. J’ai payé une robe 159 € et, à la réception, la qualité était catastrophique : matière très décevante, coupe horrible et article qui ne correspond absolument pas au prix demandé.

Depuis, je me bats pour pouvoir la renvoyer. Le délai de retour est limité à seulement 7 jours, mais le service client ne répond pas correctement et refuse de m’envoyer clairement l’adresse ou le bon de retour. Ils me font tourner en rond entre les e-mails et Instagram, sans jamais régler le problème.

J’attends également deux autres robes commandées depuis presque un mois. Une fois le paiement encaissé, il n’y a plus aucun suivi sérieux. Tout semble organisé pour compliquer les retours et décourager les clientes.

Pour moi, ce site ressemble clairement à une arnaque : qualité médiocre, délais interminables, service client inexistant et aucune solution pour retourner les articles.

Ne commandez surtout pas sur ce site. À fuir absolument !

Entièrement ravie, très belle qualité et magnifique robe ! Je recommande, l'échange avec l'équipe etait très agréable et professionel.

N'achetez pas ! Gardez votre argent et achetez sur un site plus sur ! Robe acheté sur le site, la robe reçu n'est pas du tout la même, sur celle reçu la qualité du tissu est catastrophique et elle possède des perles alors que celle présentée sur le site non ! Pour le prix des robes c'est une honte. S'il vous plaît gardez votre argent et dépensez le sur un autre site.

J'ai commandé une robe pour un mariage qui est arrivée assez rapidement. Entre temps mon choix s'était porté sur une autre . J'ai donc voulu leur renvoyer.
On m'a proposé de garder l'article au lieu de le retourner et en échange je devais choisir un produit dans un prix similaire. Ce que j'ai fait.
Nous sommes en discussion depuis 15 jours car ils trouvent toujours une excuse pour ne pas honorer leur parole." L'article est en rupture, l'article a été retiré de la vente..."
Bref de gros menteurs!
Impossible d'obtenir cet échange.
A fuir absolument.

Très mauvaise expérience, article arrivé 3 semaines après la commande à destination de la France. J’avais essayé d’annuler la commande quelques heures après l’avoir passée, mais ils ont refusé. Première entrave aux législations européennes.
Je reçois la robe, qualité pire que médiocre, des robes beaucoup moins chères à meilleure qualité existent sur les sites chinois. Venons maintenant à la pire partie de l’expérience. Je fais un mail pour connaître la démarche à suivre pour faire un retour. Et bien ils m’ont répondu qu’ils peuvent renvoyer, à condition que je garde mon article, un autre article de mon choix à condition que je paye les frais d’envoi. Je refuse et là on m’annonce qu’un remboursement n’est possible qu’en carte cadeau sous forme de crédit pour acheter autre chose sur leur site proposant des articles à qualité de m****. Ceci est interdit par les législations européennes. Ce site est donc frauduleux, proposant des articles à qualité très basse.

Très mauvais site
Livraison en 3 semaines
Pas de retour possible
Sav malhonnête et incompétent
Fuyez

1 mois 1/2 pour avoir ma commande. Aucune communication de la part de Miss Rosier. Qualité produit en tissu synthétique bien différente du rendu sur le site. Retour produit à vos frais et plusieurs mail pour obtenir l’adresse.

Ce sont des voleurs, tout simplement !
Ils m’ont contactée pour m’informer qu’ils n’avaient plus de tissu pour fabriquer la robe que j’avais commandée. J’ai donc demandé un remboursement, qu’ils ont d’abord refusé, prétextant préférer me proposer un autre article ou un bon d’achat équivalent.

Après insistance, ils ont finalement accepté de me rembourser, mais ne l’ont jamais fait. Ils sont même allés jusqu’à m’envoyer une capture d’écran de leur prétendu déficit !

Je les ai signalés à Klarna ainsi qu’à ma banque. Ils m’ont alors rapidement recontactée pour me demander de clore le litige Klarna afin de pouvoir me rembourser, ce que j’ai bien sûr refusé.

Comment se défendre contre de tels arnaqueurs, menteurs et voleurs ?

En bref : un cauchemar sans fin

Bonjour, mon expérience sur miss Rosier a été horrible. N’achetez absolument pas sur ce site il est frauduleux et c’est de l’arnaque. C’est vraiment horrible. La qualité de la robe n’est pas conforme à l’image et même la matière est à questionnée il y a des défauts. Les remboursements sont à vos frais et ils seront aussi cher que l’article acheté.

Ne vous faites pas avoir. Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. C’est la loi !!
Ils doivent vous rembourser en argent, pas seulement en avoir.
C’est le Code de la consommation — articles L221-18 à L221-24 qui le stipule mais aussi la
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).

Impossible d’avoir un contact pour un retour
La robe trop petite XXL correspond à un 40/42 et les mesures inscrites sur le site ne correspondent pas

Arnaque total. Qualité médiocre et retour non possible uniquement avoir comment est ce encore possible en 2026 …

J'ai commandé une robe Aurore Noir M pour une fête. Elle est arrivé en taille S, alors 1 taille plus petite. Je n'ai pas eu beaucoup de temps et j'ai passé immédiatement deuxième commande Aurore Noir L. Evidemment L est 2 taille plus grand et en plus elle est arrivé avec des fils cassé. Aucune solution n'était pas proposé ni retour possible, juste de repasser les fils corset qui n'avait pas succès.

Évidement attention avec cette site !

Le colis n’a jamais été reçu. Le service client a répondu uniquement lorsque j’ai ouvert un litige sur PayPal. Ils m’ont promis un remboursement partiel et une carte cadeau que je n’ai jamais reçu… Une arnaque à fuir.

J’ai commandé une robe sur miss rosier , je ne me suis pas assez renseignée , les retours sont quasiment ilmpossible robe mal taillée avec des poches qui ressortent , piètre qualité , les retours sont possible dans les 7 jours mais très chers à votre charge , site aux usa donc j’ai perdu 146 euros ne commandez surtout pas les robes en photos ne sont pas les memes que celles qui vous sont livrées à fuir !!!

Grosse arnaque les photos sont fausses et ils ne veulent pas rembourser

Robe commandé le 4 mai , nous sommes le 26 et toujours rien , j avais précisé que c’était urgent !!! Malgré tous mes mails en demandant pourquoi elle n’a toujours pas été expédiée on me répond : ne vous inquiétez pas elle sera expédiée sous deux jours ainsi de suite ! C’est un scandale ! Ils ne sont pas professionnels pour un sous du coup j’ai du commandé une autre robe pour mon événement encore des dépenses de plus , franchement fuyez ce site vous allez perdre votre argent et votre temps c’est inadmissible .

Très déçue de mon expérience, je ne recommande pas

J’ai commandé une robe à plus de 130€ sur le site Miss Rosier, et elle ne m’allait pas. J’ai donc voulu faire un retour, ce qui est normalement simple et rapide avec la plupart des boutiques sérieuses. Sauf qu’ici, le parcours du combattant commence dès qu’on veut un remboursement.

Le service client m’a proposé des bons d’achat, des remboursements partiels, ou des offres floues, mais a tout fait pour éviter un remboursement classique. Le comble : pour renvoyer la robe, il fallait l’envoyer à mes frais aux États-Unis, pour plus de 30€ de ma poche, en plus de frais de traitement ! Inadmissible pour un site qui vend des produits aussi chers.

Aucune transparence, aucune vraie solution, une perte de temps énorme et un vrai sentiment d’arnaque.
Je ne recommanderai plus jamais chez eux, et je conseille à toute personne intéressée d’y réfléchir à deux fois avant de commander.

Site de copies de modèles Zimmerman et Self-Portrait, entre autres, de qualité lamentable. Signalement transmis aux marques ainsi qu’à ce site qui insulte ceux qui leur indiquent l’interdiction de la copie. Honteux et criminel. Aucun modèle ne correspond à la photo présentée