Sorbetiere facile à utiliser, différentes glaces conformes à mes attentes. Nettoyage 1 peu compliqué. Mais le gros problème c est le manque d' 1 livre de recette qui accompagne la sorbetiere
L'entreprise a répondu
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Nous venons de changer la quasi entièreté de nos casseroles et poêles de cuisine, exceptés wok et crêpières, par une batterie de 11 éléments Valencia. Un peu déçus du coloris gris anthracite à la r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne connaissait pas trop GreenPan, c'est donc par hasard que je découvres leur produits, j'étais à la recherche de poêles au revétements non toxiques, sans téflon et autres. La fonte semblait in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livré dans un état parfait, le produit correspond à mes attentes, la température demandée est vite atteinte et son réglage en plage couplé à la minuterie sont un vrai plus. La cuisson est uniforme, le... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin
Écrit par l'entreprise
Gezond koken begint bij GreenPan, de expert in kookgerei met een gezonde keramische antikleeflaag – veilig, duurzaam en snel schoon zonder schrobben.
Coordonnées de contact
Antoon Catriestraat 12, 9031, Drongen, Belgique
- greenpan.be
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de GreenPan
Goed om te horen!
La super machine à soft ice ne veut pas…
La super machine à soft ice ne veut pas turbiner : une Demi minute et puis rien … nous demandons le remboursement intégral !
Dommage !
Nous sommes en echanges mails avec Greenpan pour une solution de remboursement !
26 mai 2026
Réponse de GreenPan
We hebben uw e-mail ontvangen en zullen vandaag reageren om tot een oplossing te komen.
Elle mériterait 1 livre de recette gratuit
Sorbetiere facile à utiliser, différentes glaces conformes à mes attentes. Nettoyage 1 peu compliqué.
Mais le gros problème c est le manque d' 1 livre de recette qui accompagne la sorbetiere
16 juin 2026
Réponse de GreenPan
Bedankt voor uw feedback.
Bonjour,
Bonjour,
Il n'y a pas que le négatif qui compte car le désign est magnifique et j'ai apprécie la facilité de montage.
Le problème rencontré est lorsque le liquide à refroidir a été versé dans le bol de refoidissement et s'est écoulé par la fin de ce bol et le tout c'est retrouvé dans le petit bac collecteur.
Donc, à l'heure actuelle, la sorbetière n'a malheureusement jamais été utilisée :-(
C'était le cadeau de la fête de père et en même temps l'anniversaire de mon mari. Nous sommes restés sur notre soif ...
Le service clientèle de Greenpan a été prévenu. il se trouve aux USA en conséquence il y a un décalage horaire pour leur réponse. Actuellement, je me sens abandonnée car à part un n° de ticket et une demande pour savoir si la correspondance peut continuer en anglais, je n'ai plus de suivi !
Malgré mon malheur, je vous souhaite une bonne journée
10 juin 2026
Réponse de GreenPan
Nous vous présentons nos excuses et vous répondrons dans les plus brefs délais !
Superbe sorbetière
Superbe sorbetière, les enfants adorent la soft icecream, juste un peu compliquée à nettoyer
15 juin 2026
Réponse de GreenPan
Bedankt voor uw feedback.
Le produit répond aux normes de qualité…
Le produit répond aux normes de qualité annoncées.
27 mai 2026
Réponse de GreenPan
Goed om te horen!
Article de très bonne qualité envois…
Article de très bonne qualité envois rapide avec seul bémol la fabrication n’est pas Européenne dommage à part cette remarque je suis parfaitement satisfait
28 avril 2026
Réponse de GreenPan
Bedankt voor uw feedback!
Une poêle sûre à utiliser!
Nous souhaitions éliminer les PFAS de notre cuisine et Green Pan était la solution idéale.
23 avril 2026
Réponse de GreenPan
Goed om te horen!
Colis toujours pas livré depuis la…
Colis toujours pas livré depuis la commande du 19 avril et pas de suivi disponible.
20 avril 2026
Réponse de GreenPan
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Veuillez nous contacter à l'adresse customer.care@greenpan.be afin que nous puissions vous aider.
J'ai commandé un set de poêles et de…
J'ai commandé un set de poêles et de casseroles il y a deux semaines et je ne l'ai toujours pas reçu.
20 avril 2026
Réponse de GreenPan
Nos dossiers indiquent que votre commande se trouve au centre de tri et devrait arriver très prochainement. Nous vous présentons nos excuses.
Produits de qualité
Livraison rapide, colis bien emballé, poêles de qualité !
Satisfaite avec les premières utilisations, à voir sur le long terme.
31 mars 2026
Réponse de GreenPan
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard. Votre commande est en transit et devrait arriver prochainement.
Pas reçu mon colis
Pas reçu mon colis, envoie d'un message et réponse en anglais. Très déçue.
19 mars 2026
Réponse de GreenPan
Nous sommes sincèrement désolés. Nous sommes toujours ravis de communiquer dans votre langue maternelle, comme indiqué dans notre e-mail. Votre commande est en cours d'acheminement. Nous sommes vivement désolés pour tout retard éventuel.
Rapide et efficace je recommande
10 mars 2026
Réponse rapide dégradation surface de cuisson
Réponse rapide sur la constatation de la dégradation de la surface de cuisson, ils m'ont rasuré, cela peut arrivé (pour des zonne de 1-2 mm) pas de probléme de santé, les poeles peuvent être utilisée
26 février 2026
J’ai commandé 2 poêles ainsi qu’une…
J’ai commandé 2 poêles ainsi qu’une casserole pour cuisson induction. Les produits sont d’excellente qualité, très faciles d’entretien, rien n'adhère à la cuisson. Elles sont très élégantes, je suis enchantée de mon achat.🥰 De plus, la livraison a été très rapide.
Je vous recommande le site.
20 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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