Olen todella tyytyväinen Klarnan sovellukseen. Käytän heidän luottopalveluaan, ja se toimii loistavasti. Palvelu on suuri apu arjessa, ja kaikki sujuu todella hienosti. Suuri kiitos heille hyvästä ja... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Olen erittäin tyytyväinen Klarnan palveluun. Maksaminen on helppoa, turvallista ja sujuvaa. Sovellusta on helppo käyttää, ja maksujen seuraaminen onnistuu kätevästi. Kaikki on toiminut odotusten mukai... Näytä lisää
Yritys on vastannut
voi palauttaa mikäli tuote ei ollut sellainen mitä esim.mainostettiin ja kun ottaa 30 päivän maksu ajalla jos ja kun tuote ei siihen mennessä ole tullut sitä voi kysellä onko tulossakaan saa maksu aik... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Klarna selvitti virheellisen tuotetoimotuksen puolestani minun hyödykseni. Yksi tähti jäi puuttumaan, koska minkäänlaista välitietoa selvittelystä tai siitä onko se aloitettu, ei annettu kuukauden aik... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com
Yhteystiedot
Ruotsi
- klarna.com
4,5
Erinomainen
563 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
voi palauttaa mikäli tuote ei ollut…
voi palauttaa mikäli tuote ei ollut sellainen mitä esim.mainostettiin ja kun ottaa 30 päivän maksu ajalla jos ja kun tuote ei siihen mennessä ole tullut sitä voi kysellä onko tulossakaan saa maksu aikaa ja palautuksen.
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos mahtavasta arvostelusta, Jukka! On mukava kuulla, että palautusprosessimme ja maksujen joustavuus ovat toimineet kohdallasi hyvin. Meille on todella tärkeää, että asiakkaat tuntevat saavansa tukea koko kokemuksensa ajan. Olemme aina täällä, jos tarvitset jotain 😊
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos paljon, Paul! Mukava kuulla, että koet palvelun helpoksi käyttää 😊
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos paljon, kiva kuulla! 😊
sujui vaivattomasti.
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos, Heli! Hienoa kuulla.
Klarna Team
Helppo ja luotettava tapa maksaa
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos arvostelustasi! Mukava kuulla, että koet Klarnan helpoksi ja luotettavaksi maksutavaksi 💛
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos palautteestasi, Heikki! Harmillista kuulla, että alussa oli ongelmia pankkiyhteyden kanssa, mutta iloista, että kaikki lopulta toimi. Jos kohtaat jatkossa haasteita, asiakaspalvelumme auttaa mielellään chatin kautta Klarna sovelluksessa.
Joustava,luotettava ja turvallinen.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos arvostelustasi, Heidi! On mukava kuulla, että pidät Klarnaa joustavana ja luotettavana ja arvostat turvallisuuttamme 💛
Todella nopea ja helppo maksutapa myös…
Todella nopea ja helppo maksutapa myös Mobilepaylla.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos arvostelustasi, Riina! On mahtavaa kuulla, että Klarna on mielestäsi todella nopea ja helppo maksutapa, myös MobilePayn kanssa. 😊 Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä. Kiitos tuestasi!
Käyttö helppoa.Joustava.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos arvostelustasi, Kimm! On todella mukava kuulla, että Klarnan käyttö on mielestäsi helppoa ja joustavaa. 😊 Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä! Mukavaa päivän jatkoa!
Vastaus yritykseltä Klarna
Kourosh, turvallista ja helppoa, sitä me tarjoamme! Kiitos kauniista sanoista! ✨
Klarna Team
Maksamisen helppous.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos ihanasta palautteestasi, Maarit! Olemme todella iloisia kuullessamme, että Klarna tekee maksamisesta sinulle helppoa. Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä. 😊 Mukavaa päivän jatkoa!
muuten hyvä mutta lompakkoon…
muuten hyvä mutta lompakkoon tallennetut kanta-asiakaskortit avautuvat hitaasti. Kyse ei ole omasta nettiyhteydestäni vaan jostain sovelluksen ominaisuudesta.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos hienosta arvostelusta, Tiina. Mukava kuulla, että Klarna on muuten hyvä. Pahoittelemme kuitenkin, että lompakkoon tallennetut kanta-asiakaskortit aukeavat hitaasti, eikä se johdu nettiyhteydestäsi. Ymmärrämme täysin, kuinka turhauttavaa se on. Voit kokeilla lisätä Klarna-widgetin puhelimesi kotivalikkoon, jolloin pääset suoraan kanta-asiakaskortteihisi ilman, että koko sovellusta tarvitsee avata. Suosittelemme myös varmistamaan, että käytössäsi on Klarna-sovelluksen uusin versio, sillä päivitykset sisältävät usein suorituskyvyn parannuksia. Palautteesi on meille todella arvokasta, kun kehitämme palveluamme edelleen. Arvostamme ystävällisiä sanojasi ja olemme aina täällä, kun tarvitset meitä.
Klarna Team
toimiva palvelu
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kiitos ihanasta palautteestasi, Piritta! Olemme todella iloisia kuullessamme, että palvelumme on mielestäsi loistava. 😊 Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä. Kiitos tuestasi!
Voi rauhassa odottaa että tuleeko…
Voi rauhassa odottaa että tuleeko tilattu tuote varmasti!
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Hei, kiitos arvostelustasi! Mukava kuulla, että voit rauhassa odottaa tilaustasi Klarnan kanssa.
kaikki toimii erittäin hyvin
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Hei Kari, kiitos arvostelustasi! Mukava kuulla, että kaikki toimii erittäin hyvin Klarnalla.
Klarnan palvelu on huonontinut tämän…
Klarnan palvelu on huonontinut tämän vuoden puolella paljon. Se ei anna ostaa laskulle jne, vaikka asiat kunnossa. Onneksi on Walley ja Svea, ne toimii aina.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Hei Lasse, kiitos arvostelustasi.
Olemme todella pahoillamme kuullessamme tästä. Olemme pettyneitä, ettemme ole onnistuneet tarjoamaan sinulle sellaista kokemusta, jota tavoittelemme. Haluaisimme todella tietää lisää tapauksestasi, jotta voimme tarjota tukea.
Voisitko ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme ja antaa hieman lisätietoja, niin katsomme asiaa?
Löydät kaikki yhteystietomme alta:
https://www.klarna.com/international/customer-service/
Odotamme yhteydenottoasi.
Kiitos.
klarna toiminut hyvin ja kiitosta annan…
klarna toiminut hyvin ja kiitosta annan 30pv ilmaiselle maksuajalle.
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Seppo, mukavaa kuulla, että 30 päivän maksuaika toimii hyvin sinulle! Kiitos kauniista sanoista! 🫶
Klarna Team
Erittäin helppokäyttöinen maksupalvelu
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Klarna
Kippis helpoille maksuille! Kiitos arvostelustasi palvelustamme, Heikki😊
Oma virhe vieritään asiakkaan niskaan
Huomasin sovelluksessa, että 5,5 vuoden takainen maksuni on edelleen "käsittelyssä".
S-postiini olen 2020 saanut kuittauksen, että maksu on vastaanotettu. Otin yhteyttä klarnaan, että saisiko merkinnän sovelluksesta poistettua, kun maksu on kuitettu vuosia sitten. Kaksi chatin aspaa käänsi virheen minun syyksi, uhkaili perinnällä ja laittoi asian eteenpäin. 5,5 aikana ei ole tullut mitään maksukehoituksia, eikä sovelluksen kautta nytkään maksua olisi pystynyt edes maksamaan koska se oli ollut "käsittelyssä ollut jo 2025 päivää" ja luki että käsittelyaika 1-3 arkipäivää. Nyt 3 asiakaspalvelijaa tähän mennessä on pyytänyt minulta tiliotetta todisteeksi 5,5 vuoden takaisesta että olenko maksanut laskun. Tiliote noin kaukaa on maksullinen, eikä toiminta ole muutenkaan hyvien perintätapojen mukainen. Virhe on heidän, ja velkakin lain mukaan vanhentunut, joten minun ei kuuluisi maksaa tästä todistelusta.
16. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klarna
Hei Viivi, pahoittelemme virhettä, joka sinulla näkyy liittyen aiempaan velkaan, ja selvitämme asian mielellämme tarkemmin. Käythän osoitteessa https://www.klarna.com/fi/sahkoposti-asiakaspalvelu/ ja pyydä päästä puhumaan kokeneemmalle asiantuntijalle, joka voi tarkistaa asian ja auttaa sinua, jotta kokemuksesi olisi jatkossa parempi.
helppo ja luotettava.
1. heinäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.