Carplus España Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 914 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian la profesionalidad, amabilidad y atención personalizada del personal, quienes resuelven dudas y facilitan un proceso de compra transparente. La gestión eficiente y el trato cercano contribuyen a un servicio al cliente excepcional, dejando a muchos satisfechos con vehículos en excelente estado y a precios aceptables. Sin embargo, algunos clientes señalaron problemas con la condición de los vehículos, indicando que no siempre estaban revisados como esperaban o que presentaban fallos. Un grupo de personas también expresó insatisfacción con la valoración de sus coches, percibiendo que los precios ofrecidos eran bajos o que la información sobre la tasación no era clara.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad,... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando la amabilidad,... Ver más

Customer service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio al cliente, destacando la amabilidad,... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto, con muchos expresando satisfacción por haber... Ver más

Price

Los consumidores encuentran el precio ambiguo, con algunos clientes expresando satisfacción por haber... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos atendió Juan Rodríguez en Sevilla. Sólo puedo deshacerme en elogios: profesional, agradable, claro en las explicaciones... ¡Y encima tasó nuestro coche por encima del concesionario de la marca (KI... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas tardes, he comprado ya cuatro turismos en vuestra casa y he tardado más de media hora en decidir cual porque me recomendaron a Borja y siempre me ha dado la confianza más que suficiente para de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero dejar una reseña muy positiva para Ángel, el chico que me vendió el coche. Desde el primer momento fue súper amable, cercano y dispuesto a ayudar en todo. Hizo que todo el proceso fuera muy f... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia en este negocio ha sido de manos de Lucia, con un trato impecable y resolviendo todas las dudas desde el primer momento. Explicaciones sencillas y claras sobre el proceso de la compra d... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 8 mejores empresas en Concesionario de autos
  2. 2 de las 11 mejores empresas en Concesionario de automóviles usados

Sobre Carplus España

Escrito por la empresa

comprar coche vender coche contactar

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  • Todos nuestros vehículos certificados con un control de 300 puntos, el más exhaustivo del mercado
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  • Servicio de entrega a domicilio
  • Puedes entregar tu vehículo como parte del pago

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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874 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia de 10…

A pesar de decidir al final quedarme con los 2 coches que queria venderles, el trato y la atencion, sobre todo de Borja, por la trasparencia y prefesionalidad un 10. Es uno de los pocps sitios que te mantienen el precio que te han dado cuando vas despues y que no sientes que te toman el pelo. Volvere seguro.

14 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trato personalizado y de excelente…

Un trato personalizado y de excelente calidad, adaptándose a la necesidad del cliente. Y hablando de Carlos, que es el que me ha atendido y ayudado, un muchacho encantador y muy profesional.

13 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que recibió un trato personalizado y de excelente calidad. Agradecemos sus amables palabras sobre la profesionalidad y el encanto de nuestro equipo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiva sorpresa

Pues bastante sorprendido positivamente de la experiencia, sobre todo después de tanto intento de estafa y de tanta promesa telefónica que se torna en varios miles de euros menos de valoracion in situ. Desde la llamada que recibí de Borja, me transmitió seriedad y confianza, la tasación fue proporcionada al estado y características del coche y no me bajaron ni un euro en la entrega. El trámite fue ágil y fácil, y desde luego recomendaría Carplus para todo el que quiera vender su coche.

5 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que hemos superado sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de confianza, y nos complace que Borja haya transmitido esa seriedad. Agradecemos su recomendación.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atencion

10 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato muy bueno del comercial y rápido…

Trato muy bueno del comercial y rápido en papeleos está bien, se ha probado el producto y me ha gustado gracias por todo.

8 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro comercial fue excelente y que el proceso de papeleo fue rápido. ¡Gracias por su confianza y por probar nuestro producto!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No fructificó la venta es la persona…

No fructificó la venta es la persona que se ocupó fue muy amable en todo momento

2 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Agradecemos sus comentarios. Lamentamos que la venta no se concretara, pero nos complace saber que nuestro personal fue amable. Valoramos su opinión.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde que solicite informacion fue un…

Desde que solicite informacion fue un trato amable y vordial y mas cuando me acerque a la tienda tuve una atencion personalizada estupenda y cordial. Mo habia tenido otra atencion igual

9 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva y una atención personalizada estupenda. ¡Gracias por elegirnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE

Buenas tardes.
El comercial que me está asesorando.
Se llama Jesús Rangel.Y es formidable su manera de tratar a la gente y excepcional su profesionalidad!!

8 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le brindó una atención tan excepcional y profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Transparencia

Son claros desde el primer momento y serviciales. Buena atención

8 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que nuestra atención fue de su agrado y que la claridad fue un punto positivo. ¡Agradecemos su valoración!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Servicio, profesionalidad y buen trato y

La experiencia fue positiva, agradable y con un buenísimo trato por parte del comercial, d. José Blanco, así como de todo el equipo de la empresa incluido el departamento financiero. Estupenda profesionalidad y estupendo ambiente para el cliente.

1 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Apreciamos mucho sus amables palabras sobre la experiencia positiva que tuvo con nuestro equipo, incluyendo el departamento financiero. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y el ambiente fueron de su agrado.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Transparencia y cercanía

Aunque no llegara a un acuerdo, el trato desde el primer momento ha sido amable y profesional, han sido transparentes en todo el proceso que es muy simple y rápido.

Gracias a Borja Navas en especial, su profesionalidad y cercanía desde el primer momento.

7 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos complace saber que, a pesar de no llegar a un acuerdo, la atención recibida fue amable y profesional. Agradecemos sus palabras sobre la transparencia y la simplicidad del proceso. ¡Gracias por su valoración!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juan fue muy profesional en todo…

Juan fue muy profesional en todo momento, estuve conforme desde primer momento y fue un trato muy cercano. Muchas gracias!

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue profesional y cercano, y que se sintió conforme desde el primer momento. Agradecemos su reseña positiva.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero agradecer el excelente trato…

Quiero agradecer el excelente trato recibido durante la venta de mi coche. Juan Desde el primer momento fue muy profesional ,amable y transparente , resolviendo todas mis dudas y haciendo que todo el proceso fuera rápido y sencillo.

Me he sentido muy bien atendida y estoy muy contenta tanto con la valoración de mi coche como con el servicio recibido. Sin duda, recomiendo sus servicios a cualquier persona que quiera vender su vehículo con confianza y tranquilidad.

¡Muchas gracias por vuestra profesionalidad y atención!

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Carplus España

Apreciamos sinceramente su reseña tan positiva. Nos llena de alegría saber que el proceso de venta de su vehículo fue tan satisfactorio y que se sintió bien atendida. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y transparente, y nos complace que así lo haya percibido. ¡Gracias por su recomendación!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien

Por que fue rápido la información

6 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Apreciamos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que la información fue rápida para usted. ¡Gracias por su excelente calificación!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primera experiencia

porque es l a primera vez que compre coche en España y Angie la chica vendedora estuvo muy pendiente de todo el proceso hasta poder adquirir el coche

5 de julio de 2026
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Respuesta de Carplus España

Nos alegra mucho saber que su primera experiencia comprando un coche en España fue tan positiva. Agradecemos sus amables palabras sobre el acompañamiento recibido durante todo el proceso.

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