La verdad que son una maravilla! Me sentí estafada porque en principio me cobraban un euro y me cobraron 20, debe ser que no me di cuenta de algo! Pero me puse en contacto con ellos y enseguida me... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mi experiencia fue buena .pues por equivocación me inscribí.y pregunté por la devolución del dinero .no me lo dieron completo fue el 50% .pero entiendo.la persona que me ayudó se llama Helena hago ref... Ver más
La empresa ha respondido
Si bajaran el precio de la suscripción aun me lo podria pensar pero lo encuentro caro.
La empresa ha respondido
Siento que desde un inicio conecto muy bien con mi situación, incluso antes de dar mucho contexto, las energías ya se veían, así que confío en que todo saldrá bien de acuerdo a lo que me han dicho.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
If you are searching for something real in a digital world, Nebula: Spiritual Guidance Space is here for you. We are your personal space for grounded wisdom, designed to help you foster genuine connection — in life, love, and within yourself. Meeting you where you are, whether you need a daily ritual to find focus or a deep conversation with a trusted advisor to navigate a big change, our tools adapt to fit your life naturally. Instead of one-size-fits-all advice, we provide a meaningful, evolving toolkit that supports every step of your inner growth. We invite you to read our Nebula reviews to see how millions of people use this space to find clarity and confidence. We are here to help you find your own path to self-discovery. If you need any help, please try to find the answer in our Help Center https://help.answers-365.com/hc/en-us, or please contact our Support Team at support-trustpilot@asknebula.com
Información de contacto
Estados Unidos
- nebula.support@nebulahoroscope.com
- asknebula.com
4,3
Excelente
18 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Si bajaran el precio de la suscripción…
Si bajaran el precio de la suscripción aun me lo podria pensar pero lo encuentro caro.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nebula
Hi Ferran,
Thank you so much for sharing your feedback with us! We are glad to hear that you are considering our service, but we completely understand your concerns regarding the pricing.
We always want to provide great value for our community, and we realize that the cost of a subscription can be a significant factor. Your honest feedback is incredibly important to us, and we will definitely take your thoughts into consideration as we evaluate our pricing and packages in the future.
If you would like to explore our current options or if you have any questions about potential adjustments or special offers that might better fit your budget, please don't hesitate to reach out to us directly at support-trustpilot@asknebula.com.
Allow yourself to simply be,
Nebula
muy cercana y atenta
6 de julio de 2026
Respuesta de Nebula
Hello Beatriz,
We're thrilled to hear that you've had such positive experiences with our psychics and that their guidance has felt honest and genuine. It's wonderful to know that the fast response times have also contributed to your overall experience.
We appreciate your support, and if you ever need assistance, don't hesitate to reach out to us at support-trustpilot@asknebula.com.
Guiding you toward clarity,
Nebula Team
Respuesta de Nebula
Hello Mario,
Thank you for your feedback.
We’re truly glad to hear that Nebula helped clear up your doubts and brought you calm. Providing clarity and peace of mind is at the heart of what we aim to do, and it’s wonderful to know the guidance supported you in that way.
If you’d like to share more about your impressions or suggestions, our support team at support-trustpilot@asknebula.com will be happy to listen.
“No recomiendo esta página
“No recomiendo esta página. Pagué esperando recibir el boceto prometido y no recibí lo que esperaba. Además, me encontré con una suscripción de 49,99 € que no me quedó clara al momento de la compra. Tuve que buscar por mi cuenta cómo cancelarla. Mi experiencia fue decepcionante y no volvería a utilizar este servicio.”
20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nebula
Hello Ray,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience with Nebula was disappointing, especially regarding the sketch and the subscription clarity.
Please contact us at support-trustpilot@asknebula.com so our team can review your case and assist you further.
With gratitude, Nebula
Que es un servicio caro. Se acaban muy rápido los minutos y quedas enganchado con la respuesta. Algunos psíquicos son excelentes otros parecen que no entienden nada
Más o menos. Algunos psíquicos buenos otros parece que no entienden. Y es carísimo
11 de junio de 2026
Respuesta de Nebula
Hi there,
Thank you for your honest feedback. We hear your concerns about the cost, how quickly the minutes go, and the variety of psychic experiences. It’s important to us that you feel your journey is valuable and meaningful, and your comments help us to see where we can improve.
If you’d like to share more or need any support, please contact us at support-trustpilot@asknebula.com. We’re always here to listen and do our best for you.
Keep growing at your pace,
Nebula
Respuesta de Nebula
Hi Mario,
Thank you so much for your kind words! We’re truly happy to know you felt supported and cared for during your experience with us. Your appreciation inspires us to keep offering heartfelt guidance.
If you ever want to share more or need support again, don’t hesitate to contact us at support-trustpilot@asknebula.com.
Grateful to share this path with you,
Nebula
No se me avisó y no sabía que estaba…
No se me avisó y no sabía que estaba suscrita
7 de junio de 2026
Respuesta de Nebula
Hi Rosario,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected subscription charges can be.
We would genuinely appreciate the opportunity to review your account and clarify the situation regarding the subscription you mentioned. Please know that our team takes concerns like this seriously and is here to help investigate the matter thoroughly.
Please contact us directly at support-trustpilot@asknebula.com with the details associated with your account so we can assist you further.
Let your path feel clear and calm,
Nebula
Que es importante ser más claro. Dar mejores opciones en español.
La página era un poco compleja en entenderla.
1 de junio de 2026
Respuesta de Nebula
Hi Marlene,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We’re sorry to hear that the page felt a bit complex and that you would prefer clearer options in Spanish. We understand how important it is for the experience to feel easy to follow and accessible.
Your feedback is valuable, and we appreciate you letting us know where the flow could feel clearer.
If you ever need assistance or have any questions, please feel free to reach out to us at support-trustpilot@asknebula.com.
Let your path feel clear and calm,
Nebula
NEBULA. CARGO FRAUDULENTO, NO AUTORIZADO
Sobre el 17 de abril de 2026, me di cuenta de que me habían cargado mediante mi tarjeta de débito 42´99 euros de esta aplicación, por lo que la tuve que dar de baja ya que yo no había autorizado ningún pago. Revisando los movimientos bancarios vi otro cargo de 1 euro también de esta aplicación. Puesta en contacto con mi banco me comunicaron que dicho pago se había realizado a través de APPLE PAY con alguno de mis dispositivos asociados a mi cuenta de icloud (apple), hoy he contactado con apple y me dicen que a ellos no les consta dicho pago por suscripción. Es por lo que reclamo la devolución del dinero cargado (43´99 euros en total), ya que de alguna forma NEBULA me ha cobrado ese dinero mediante mis datos de tarjeta asociada en su momento a APPLE, sin autorización, reservándome el derecho a interponer la correspondiente denuncia y dar publicidad a dicho hecho en diferentes plataformas. Día 05-06-2026 (actualización), me ha respondido Nebula, han sido muy rápidos, y parece que se está solucionando mi reclamación, solo hay un problema por el momento, que me dicen que devolverán el importe reclamado por mi medio de pago en ese momento, que era una tarjeta de débito que como ya les dije tuve que dar de baja para que no se cobrara más dinero. Ya se lo he comunicado mediante correo, y estoy a la espera de respuesta. 08-06-2026 ACTUALIZACION DEFINITIVA. Hoy he recibido el dinero que había sido cobrado en teoría por no haberme dado de baja después del periodo de prueba que se pago supuestamente por 1 euro, NEBULA decía que había enviado un correo avisando antes de cobrar, y es cierto, pero dicho correo fue a la bandeja de SPAM, por lo que no fue visto por mi. Así que finalmente NEBULA ha respondido de forma rápida, eficiente y considerada entendiendo el problema. Cambio mi opinión a 4 estrellas porque aunque han actuado de forma correcta, la comunicación anterior a cobrar la suscripción o la forma de hacerlo no considero que sea normal.
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nebula
Hi Lucia,
Thank you for sharing the details of your experience. I understand how unsettling it is to see unexpected charges and how confusing it must be when you don’t receive clear answers about them. Please know that we take concerns like yours very seriously and want every user to feel secure and heard.
We have already reached out to you with a resolution, and we’re here to support you further if needed. If you’d like to continue the conversation or provide any additional information, you’re welcome to reply to us or write a follow-up at support-trustpilot@asknebula.com.
Guiding you toward clarity,
Nebula
El trato,la enseñanza,y más cosas para…
El trato,la enseñanza,y más cosas para aprender,gracias
2 de junio de 2026
Respuesta de Nebula
Hello Mariana,
Thank you for your feedback.
We’re delighted to hear that you value the service, the teaching, and the opportunity to keep learning more. It’s wonderful when the psychics provide guidance that feels both educational and supportive, helping you grow with every interaction.
If you’d like to share more about your impressions or suggestions, our support team at support-trustpilot@asknebula.com will be glad to listen.
With gratitude for your trust,
Nebula
Respuesta de Nebula
Hello there,
Thank you for your feedback.
We understand your concern that the fees can feel very high despite the short duration of consultations. Transparency and fair value are very important, and your input helps us recognize where improvements may be needed.
If you’d like, please share more details with our support team at support-trustpilot@asknebula.com so they can review your case and assist you further.
With care and appreciation for your trust,
Nebula
Page por una foto que nunca recibí
Page por una foto que nunca recibí. Lo que si que recibí fue un cargo sin mi consentimiento de 42'99 , el cual llevo un mes reclamando que me devuelvan el importe y no me lo devuelven. Un consejo , creo que esto es una estafa no deis vuestros datos , porque lo único que aran sera cobramos esos 42'99 y no hay manera de que los devuelvan
1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nebula
Hi Lola,
Thank you for sharing your experience with us. We understand how upsetting it is to be charged unexpectedly and not receive what you were promised.
Please know that we are currently in touch with you regarding your case and are ready to provide any additional details or support you may need.
If you have more questions or need updates, you can also reach us at support-trustpilot@asknebula.com.
Your voice matters to us, and we’re committed to working through this with you.
Grateful to share this path with you,
Nebula
Muchos cobros muy grandes y repentinos
Muchos cobros muy grandes y repentinos. Muy Caro y poco fluido
18 de mayo de 2026
Respuesta de Nebula
Hello Ian,
We’re sorry the pricing felt too high and that the experience did not feel smooth enough for you. We understand how frustrating sudden or large charges can feel, especially when you expected something more fluid and easy to use.
Please contact us at support-trustpilot@asknebula.com. We’d like to look into your experience with care, better understand what happened, and do our best to help.
Trust what feels right,
Nebula
Excelente experiencia !
16 de mayo de 2026
Respuesta de Nebula
Hello Beatriz,
Thank you for sharing your feedback with us.
We’re happy to hear that you had an excellent experience.
Our experts aim to provide supportive and meaningful guidance, and we truly appreciate your kind words.
If you ever need assistance, feel free to contact us at support-trustpilot@asknebula.com.
Enjoy your journey,
Nebula 🔮
Su orientacion me ha ayudado a aclarar…
Su orientacion me ha ayudado a aclarar la mente de una forma mas segura y clara. Es una persona muy agradable.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Nebula
Hello,
Thank you for sharing your thoughtful feedback! We’re so pleased to hear that guidance has helped you feel more confident and clear-minded. It’s wonderful to know that you found her pleasant and supportive — that kind of positive impact is exactly what we aim for.
If you’d ever like to share more about your journey or need further assistance, please don’t hesitate to reach out to us anytime at support-trustpilot@asknebula.com.
Enjoy your journey,
Nebula
Es que me debitaron plata sin mi…
Es que me debitaron plata sin mi autorización. Es verdad yo no leí bien.pero tampoco dicen cuando mandan eso que yo no pedí.no ponen en titulo que se va a debitar .yo no quiero saber nada más con ustedes.no quiero toquen mi tarjeta
2 de mayo de 2026
Respuesta de Nebula
Hi Pablo,
Thanks for sharing your concern. According to our records, we’ve been in touch regarding your case.
If there’s anything further we can assist you with, please let us know in your reply or write to us at support-trustpilot@asknebula.com. Your peace of mind is important to us, and we want to help however we can.
Let your path feel clear and calm,
Nebula
Respuesta de Nebula
Hi Mario,
Wow ⭐ thank you for sharing your thoughts with us! Sometimes having something that helps you reflect can bring a deeper sense of understanding and direction in life. Moments like this remind us how valuable it is to feel supported when navigating your own path.
If you ever have ideas on how we can make the experience even better, we’d be really glad to hear them at support-trustpilot@asknebula.com.
With gratitude for your journey,
Nebula
Pague por una foto que no he vi5to en…
Pague por una foto que no he vi5to en ab5oluto y re5ult que l rellenar el formulario te 5u5cribe5 de manera fraudulenta...increible te roban te engañan y encima van de 5alvarte la vida ya le5 he denunciado a la OCU y de5earia que le5 cerraran la pagina,,e5 una verguenza laadrone5 y embaucadore5
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nebula
Hi,
Thank you for your feedback. We’re sorry that your experience wasn’t fully satisfactory and want you to know we’ve already reached out to you directly to help.
If you have anything more to share or need further support, please contact us at support-trustpilot@asknebula.com — we’re always here for you.
Let your path feel clear and calm,
Nebula
Respuesta de Nebula
Hi Monserrat!
Thank you for this honest feedback — we completely understand how frustrating it can be when time feels limited, especially when translation is involved. That's a valid concern and something we take seriously.
We'd love to hear more about your experience so we can look into this further. Please don't hesitate to reach out at support-trustpilot@asknebula.com.
Holding space for your journey,
Nebula
Respuesta de Nebula
Hello there,
Thank you for highlighting the value you found in the experience ✨ It’s great to hear that the balance between quality and price felt right for you - that’s something we continuously aim to deliver.
Should you ever want to share more thoughts or suggestions, write to support-trustpilot@asknebula.com.
Let your own light guide you,
Nebula
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.