Banner for American Home Shield

American Home Shield Opiniones 

15.350
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El servicio directo con uds. Es facil rápido y eficiente. Una vez La orden está en manos del asociado, ya no es igual pues ellos ya atienden de otra forma no siempre rápido ni reciente. El técnico de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Si estuvo bien, la persona q enviaron fue muy Profesional y eficiente hizo Las reparaciones oportunamente. Solo q en el agua del lavabo del baño se sigue sintiendo olor.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen día, muchas gracias por el servicio, muy satisfecha y le estoy hablando a mis amistades acerca de su compañía.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por ests bes fue muy buen servicio por que la primera vez con mi lavadora no isieron nada y tuve que comprar una nueva por que yo pague $125 y no me alludaro con mi lavadora medieron que me Ivan a reg... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de reparación

Sobre American Home Shield

Escrito por la empresa

American Home Shield Logo

With 2 million members, we're America's most preferred home service plan.


An American Home Shield® home service plan provides home warranty coverage and more, starting with an annual service contract that covers the cost to repair or replace parts of home appliances and systems that break down over time.

We also offer member-exclusive pricing on home maintenance services, new appliances, and a variety of home services — from smart home tech installation and set up to pre-season HVAC tune-ups, and more.



At 53 years, we've seen it before.
As the industry founder, we know what it takes to protect your home.

50 years
50 years
50 years
50 years
50 years
50 years

Escrito por la empresa

Our 30-Day Workmanship Guarantee

Even your satisfaction is covered.

Even your satisfaction is covered.
With our 30-day workmanship guarantee, if you have an issue with your completed repair within 30 days of service, we’ll send a contractor back out for free.

Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

15 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(15.350)

2237 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Hi, Rodrigo, we’re thrilled to hear you’ve consistently been happy with your AHS home warranty service! Thank you for your continued trust—we look forward to delivering the same reliable support for many years to come.

Thank you for being a valued member of American Home Shield.

Anne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente Servicio.

Buen día, muchas gracias por el servicio, muy satisfecha y le estoy hablando a mis amistades acerca de su compañía.

26 de septiembre de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Sayde, ¡muchas gracias por tu excelente reseña! Si necesitas algún otro servicio, visita nuestro sitio web en AHS.COM. Saludos cordiales, Jan.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy rapido y muy profesionales

muy rapido y muy profesionales

27 de agosto de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Thanks, Miguel! We’re thrilled to hear that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated, and we look forward to helping you again. Sincerely, Brandy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta mucho AHS me ayudan rápido y…

Me gusta mucho AHS me ayudan rápido y tienen excelente servicio a cliente...LES FELICITO POR ESE GRAN EQUIPO DE TRABAJO!...A TODOS....GRACIAS!

5 de agosto de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Ana, thank you for your review! Sincerely, Brandy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalismo

8 de julio de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Dear Rparray, it’s because of members like you that we continue to improve as a business. Please feel free to contact us again when you need us and thank you for your feedback! Sincerely, Jan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una garantia de muy buena califad

Muy buen servicio en mi experiensia con American Home Shield

2 de julio de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

¡Muchas gracias por tu amable reseña, Ranulfo! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! - Daysi

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Satisfacción parcial

El servicio directo con uds. Es facil rápido y eficiente. Una vez La orden está en manos del asociado, ya no es igual pues ellos ya atienden de otra forma no siempre rápido ni reciente. El técnico de aire respondió y atendió rápido pero lo derivo al electricista ya alli no funciono, dos empresas diferentes y no logré nada así que tuve que solucionar por mi cuenta porque venía el fin de semana. En dos horas estaba solucionando . Si la atención no termina en solución efectiva y rápida, no sirve. Puse 3 estrellas porque digamos que solo funcionó el ,60 ,por ciento

16 de junio de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Elvia, gracias por su reseña! Sentimos no haberle dejado completamente satisfecha esta vez. Apreciamos su honestidad y esperamos poder atenderle mejor en el futuro. Siempre estamos trabajando para mejorar. - Daysi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy buen servicio

2 de junio de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

¡Qué alegría saber que te gustó nuestro servicio! Gracias por confiar en nosotros. - Daysi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalismo excelente Trabajo.

Profesionalismo excelente Trabajo.

2 de junio de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

¡Muchas gracias por su comentario, Julio! Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder atenderle nuevamente pronto. - Daysi

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me engañaron

Me engañaron, entonces, como me puedo sentir

19 de mayo de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Thank you for your honest review, Joel. If you have any further needs or questions, please reach out to us again. Sincerely, Brandy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy responsable y rapida

19 de mayo de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Oscar, we appreciate the fantastic review and we are glad we could be of service! If you have any further needs or questions, please reach out to us again. Sincerely, Brandy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por ests bes fue muy buen servicio por…

Por ests bes fue muy buen servicio por que la primera vez con mi lavadora no isieron nada y tuve que comprar una nueva por que yo pague $125 y no me alludaro con mi lavadora medieron que me Ivan a regresar los $125 y no lo an echo

14 de abril de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

¡Gracias, María! Nos alegra saber que esta vez quedaste satisfecha con nuestro servicio. Lamento la demora; ya he emitido tu reembolso y se procesará en 5 a 7 días. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tenga un buen día!

Muchas gracias,
Daysi

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen trabajo

Si estuvo bien, la persona q enviaron fue muy Profesional y eficiente hizo Las reparaciones oportunamente. Solo q en el agua del lavabo del baño se sigue sintiendo olor.

13 de marzo de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

¡Muchas gracias por tu reseña, Angel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva. Estamos comprometidos en ofrecer siempre el mejor servicio, y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! - Daysi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El profesionalismo y la eficacia para…

El profesionalismo y la eficacia para dar con el problema cla ro que ay un poco de demore por las partes que se ordenan y el seguimiento de la conpañia de como bael proceso

17 de marzo de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Oscar, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos motiva a seguir mejorando.

Sinceramente,
Daysi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido muy buena…

Mi experiencia ha sido muy buena cumplen con lo acordado y eso habla muy bien de la compañía gracias

10 de marzo de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Muchas gracias por tu revision! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte de nuevo muy pronto. ¡Saludos! - Daysi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exelente servicio

Exelente servicio, rapido respuesta, soluciones para mi problema. Gracias

28 de enero de 2025
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

Mariel,

We appreciate the fantastic review and are glad we could be of service! If you have any further needs or questions, please reach out to us again.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio.

Atendieron mi requerimiento, en el tiempo estimado

9 de octubre de 2024
Logotipo de American Home Shield

Respuesta de American Home Shield

¡Muchas gracias por tu reseña, Ernesto! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Apreciamos tu apoyo y esperamos trabajar con usted nuevamente.

Atentamente,
Julia

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más