Dårlig service, og falsk leveringstid
Bestilte en vare d. 31 og der stod på deres hjemmeside at min forventede levering ville være d. 4. De har siden da sat levering op med en dag, hver gang vi har nået den dato, de havde udsat den til. Og der er ingen hjælp at hente fra deres kundeservice, d. 3 påstod de at de ville få varen hjem. Det idag d. 9 og da kundeservice blev kontaktet, fik jeg af at de ikke kunne sende varen før de selv modtog den. Det virkelig ikke iorden, bare at sige i for den hjem en bestemt dato hvis dette ikke er tilfældet? De har ikke været stand til at svare konkret på noget som helst. Det er virkelig ringe service!
Besvarelse fra Proshop a/s
