Jeff Kristensen

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Proshop a/s


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service, og falsk leveringstid

Bestilte en vare d. 31 og der stod på deres hjemmeside at min forventede levering ville være d. 4. De har siden da sat levering op med en dag, hver gang vi har nået den dato, de havde udsat den til. Og der er ingen hjælp at hente fra deres kundeservice, d. 3 påstod de at de ville få varen hjem. Det idag d. 9 og da kundeservice blev kontaktet, fik jeg af at de ikke kunne sende varen før de selv modtog den. Det virkelig ikke iorden, bare at sige i for den hjem en bestemt dato hvis dette ikke er tilfældet? De har ikke været stand til at svare konkret på noget som helst. Det er virkelig ringe service!

9. april 2018
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Proshop a/s

Hej Jeff
Tak for din anmeldelse.
Ved din bestilling havde vi en forventning om at modtage varen på lager 3 april og du ville modtage varen næste dag.
Desværre er der sket en forsinkelse fra producentens side så vores leverandør har ikke kunne levere til aftalt tid.
Aktuelt er leveringstiden ukendt på produktet, derfor kan kundeservice ikke oplyse dig en leveringsdato.
Jeg beklager!
Mvh
Søren
Proshop.dk

Anmeldelse af OiSTER


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyder folk for groft

Snyder folk for groft, har været kunde i 2 måneder, begge måneder trækker de penge jeg kan og har bevist jeg ikke har brugt. Har så nu stoppet deres automatisk betaling. Og de har derefter sat min konto yderligere 200kr. I minus så de kunne spærre for nummeret. Dårligste service nogensinde, prøvede at tage fat i kundeservice, hvilket resulterede i 30-40min. Ventetid, en masse dårlige undskyldninger, for så at blive sat på hold og der blir lagt på. Lad være med at bruge Oister!

5. februar 2018
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra OiSTER

Hej Jeff

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan se der netop er blevet svaret på den email du har sendt, så jeg vil bede dig kontakte os derpå for yderligere informationer og specifikationer.

Jeg kan desværre ikke gå i dybden med dine betalinger herigennem, så hvis du ønsker flere informationer om dine betalinger, bedes du svare på vores email.

De bedste hilsner
Kathrine

Anmeldelse af NetCredit