Vi havde faktisk været meget tilfredse med Wise. Appen var nem at bruge, overførslerne fungerede hurtigt, og vi havde ingen problemer. Alt ændrede sig, da min thailandske kæreste skulle verific... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har nu brugt Wise i 10 år uden nogen problemer. Det er nok fordi at jeg har et normalt flow af penge. At de for nogen måske tilbageholder penge er måske fordi der er mistænkelige transaktioner... Se mere
Wise er et værdsat hjælpemiddel, der giver god mening i tranfer til udenlandske kontakter. Vi sparer gebyrer og tansaktionerne foregår på kort tid. Tak for et godt initiativ!
Jeg må indrømme at jeg overraskes af de dårlige et-stjernet anmeldelser jeg læser. Jeg har haft Wise i over et år og har aldrig haft dårlige oplevelser (7-9-13). Jeg har endda lavet overførelser... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Wise
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
1st Floor Worship Square 65 Clifton Street London , EC2A 4JE, London, Storbritannien
- wise.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Appen kan ikke godkende gyldig opholdstilladelse
Vi havde faktisk været meget tilfredse med Wise. Appen var nem at bruge, overførslerne fungerede hurtigt, og vi havde ingen problemer.
Alt ændrede sig, da min thailandske kæreste skulle verificere sin identitet ved at uploade sin danske opholdstilladelse. Appen afviste gentagne gange billederne, selv om de var tydelige og taget under gode lysforhold. Vi prøvede igen og igen – både på forskellige netværk og i forskellige lande – uden held.
Det mest frustrerende var, at vi ikke kunne komme i kontakt med en person, der kunne hjælpe os. Når identitetskontrollen fejler, står man reelt fast uden en brugbar løsning.
Det er ærgerligt, for indtil da havde vi kun haft gode erfaringer med Wise. En god app er dog ikke meget værd, hvis kundeservice og identitetsverificering svigter, når man får brug for hjælp. Derfor kan jeg desværre ikke længere anbefale Wise.
Kortbetaling var alligevel ikke mulig
Da jeg oprettede min konto hos Wise blev jeg bedt om at overføre 375 kroner. Jeg troede disse penge ville blive indsat på min konto hos Wise. Men det viste sig at være en "Fee", som man ikke får tilbage. Jeg oprettede min konto hos Wise for at kunne modtage kortbetaling fra mine kunder. Da jeg havde oprettet min første faktura viste det sig at feltet med kortbetaling var gråt og ikke kunne vælges. Derfor kan jeg ikke bruge Wise.
Det fungerer rigtig godt for mig!
Jeg har haft Wise siden 2022, og det har altid fungeret perfekt.
Jeg har familie i udlandet, og overførsler foregår lynhurtigt.
Jeg bruger også mit Wise Visakort, når jeg er på familiebesøg i udlandet, fordi deres valutakurser er meget bedre end min egen bank.
Jeg synes gebyrerne er rimelige, og eftersom jeg ikke overfører meget store beløb, er det faktisk billigere end bankoverførsel, når jeg indsætter penge på Wise med mit danske Visakort.
Jeg er meget tilfreds!
Super dårlig oplevelse
Super dårlig oplevelse. Jeg skulle sende en udenlandsk overførsel, de mente ikke modtager information var nok, så jeg fik aflyst min overførsel. Nu har de mine penge, kan ikke finde ud af at refundere dem til den oprindelige afsender konto, og de bliver ved med at bede om nye oplysninger, prof of account, giver nye anvisninger - men uden at de sender pengene retur. De er fanget i deres system. Det eneste de skal gøre, er at refundere penge til oprindelig afsender konto, hvilket åbenbart er umuligt for dem. Det lader til de gør alt hvad de kan for at beholde pengene under undskyldningen om at det er sikkerhed. Det har nu taget en uge og har ikke set skyggen af mine penge.
Det ser nemt ud online
Det ser nemt ud online, men da jeg sendte min kæreste i Peru penge så kom der et mindre beløb frem end det var meningen fordi at også hendes bank tog et beløb. Det er ikke specielt let at gennemskue selvom jeg brugte lang tid på det. Det er tvivlsomt om jeg vil bruge dem igen.
Forfærdelig oplevelse – ingen adgang, ingen support, ingen tilbagebetaling
Jeg oprettede min konto for omkring 3 måneder siden, og helt ærligt har min oplevelse været et mareridt lige siden jeg begyndte at bruge appen.
Jeg prøvede at sende penge til mig selv, men det var slet ikke muligt. Derefter blev min konto pludselig lukket uden nogen klar eller rimelig forklaring. Oven i det er mine penge stadig ikke blevet sendt tilbage til min bankkonto – det er nu næsten 2 uger siden.
Jeg er virkelig frustreret og ærligt talt desperat på dette tidspunkt. Det her er ikke en joke. Omkring 600 € af mine penge mangler, og jeg har ingen idé om, hvad der foregår.
Det værste er, at det næsten er umuligt at komme i kontakt med support eller tale med nogen, der rent faktisk kan hjælpe. Jeg føler mig fuldstændig fastlåst og ignoreret.
Det her er uden tvivl den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft med en fin
God service and very fast
Super nem og super hurtig👌🏿
Wise er et værdsat hjælpemiddel
Wise er et værdsat hjælpemiddel, der giver god mening i tranfer til udenlandske kontakter. Vi sparer gebyrer og tansaktionerne foregår på kort tid. Tak for et godt initiativ!
Best rate, low fee and very quickly
Best rate, low fee and very quickly.
Jeg har brugt wise i et par år
Jeg har brugt wise i et par år. I går fik jeg en mail om at de havde lukket min konto, men de giver ikke nogen grund dertil.
Jeg prøver at logge ind på min konto for at se hvad årsagen er og jeg kan prøve at få dem til at revurdere min kontos lukning. Men efter 1 sekund siger de at de fastholder lukningen af min konto.
Jeg har prøvet at finde ud af hvordan man får kontakt til dem, men det kan åbenbart kun lade sig gøre hvis man gar en konto. Så det er godt nok op ad bakke.
Mage til elendig kundeservice skal man da kede længe efter.
Så jeg jan absolut ikke anbefale wise.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Selfie med pas til plattenslagere?
De vil have at jeg skal sende dem en selfie hvor jeg holder mit pas op samtidigt.
Det kommer ikke til at ske. Den konto skal slettes. Og i skal aldrig henvende jer til mig igen. Yderligere henvendelser havner i SPAM
Hvor absolut et ubrugeligt svar. Det telefonnummer i angiver er mit tidligere. Jeg ønsker at have noget med jer at gøre. Henvend jer ikke til mig igen. Eksisterer der en konto i mit navn med et positivt beløb over en euro. Så giv det til velgørenhed. Evt nødhjælp i Ukraine.
Men slet kontoen.
Og henved jer ikke til mig igen. Aldrig nogen sinde.

Besvarelse fra Wise
Haps, vi snupper lige dine penge
Skulle overføre penge til min søns kæreste og valgte at teste tjenesten med et lille beløb. Det gik fint, så jeg ville overføre et større beløb. Fik mail om at overførslen virkede suspekt, så betalingen blev afvist.
Ingen grund til at forsøge sig yderligere, så jeg lukkede kontoen ned. Dagen efter fortæller min søns kæreste så, at Wise har lukket hendes konto uden yderligere forklaringer. Nu står det lille beløb så på en lukket konto. Det er sgu en smart måde at hapse folks penge på.

Besvarelse fra Wise
Overførte penge som ikke blev godkendt
Overførte penge som ikke blev godkendt, da jeg pludselig skulle angive min “occupation” ud af det blå. Derefter tilbageført til min egen bank med gebyr. Ellers gode oplevelser indtil da.
Wise fungere godt
Wise fungere godt, men er steget meget i pris ved overførsler...en overførsel på 15.000 til min wise konto kostede næsten 600 kroner .
Er begyndt at tage lang tid om at nå…
Er begyndt at tage lang tid om at nå frem til modtager
Kan kun anbefales
Vi har haft Wise i over 1 år, vi har brugt det i Asien, samt rundt omkring i Europa.
Det er så nemt at bruge, vi har ingen problemer haft.
Det er billigt i omkostninger
At de hjalp mig hurtigt,da jeg blev…
At de hjalp mig hurtigt,da jeg blev snydt,da butik trak beløbet 2 gange.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







