Banner for Wavell

Wavell Anmeldelser 

2.585
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 642 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er yderst tilfredse med produkterne, især hovedtelefonerne, der roses for deres lydkvalitet, pasform og design. Mange fremhæver også den fremragende service, hurtig levering og en nem og overskuelig webshop. Dog oplevede nogle få problemer med produktkvaliteten, såsom fejl på øretelefoner, kort levetid eller udfordringer med opladning og mikrofonfunktion. Der var også enkelte tilfælde, hvor leveringen var forsinket eller sendt til en forkert pakkeshop, og nogle fandt lyden for lav eller forbindelsen ustabil.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer positive oplevelser med produktet, hvor mange fremhæver den gode lydkvalitet og... Se mere

Quality

Forbrugere finder kvaliteten positiv, og mange roser den gode lyd og pasform, der lever op til... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver hurtig betjening, hurtig... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservicen, hvor mange fremhæver hurtig betjening og... Se mere

User experience

Kunder deler tvetydige meninger om brugeroplevelsen, hvor nogle rapporterer en super god oplevelse og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt webshop, let og nem at finde rundt på, virkelig gode beskrivelser af produkterne, hurtig afsendelse af varen og det bedste af det hele, Wavell 4 Pro lever fuldt ud op til hvad der bliver love... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte et par høretelefoner som julegave til min kæreste. De blev dog først taget i brug i Marts måned på vores ferie, hvor der desværre viste sig at være lidt problemer. Kontaktede Wavell med problems... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mine wavell øretelefoner fik en fejl. Fik hurtig respons da jeg henvendte mig. PostNord lavede en stor brøler og min pakke nåede Danmark rundt før den landede hos wavell igen, som var hurtige til at r... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte inden kl14 og dagen efter var de til afhentning. Og de lyver ikke når de siger lyd i verdensklasse købte wavell 4 pro og de skuffer bestemt ikke dog et problem de lukker så tæt at mine nabo... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 18 af de 24 bedste virksomheder i Internetbutik
  2. nr. 2 af de 9 bedste virksomheder i Elektronikfirma
  3. nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Elektronikproducent
  4. nr. 43 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  5. nr. 9 af de 14 bedste virksomheder i Hi-fi-butik
  6. nr. 30 af de 34 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet

Om Wavell

Skrevet af virksomheden

Det hele startede i 2019 med tre gymnasievenner fra Aarhus og en fælles passion for lyd. Som små var vi forgabte i vores forældres LP’er, og da vi blev ældre forelskede vi os i bas, mens vi blev optagede af at have de helt rigtige højttalere på teenageværelset. Ud fra denne kærlighed til lyd satte vi en fælles mission om at gøre lyd af høj kvalitet tilgængeligt for alle.

I dag driver vi stadig Wavell med samme ambition. Det er også en af grundene til at vi er overbeviste om, at lyd skal opleves. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti på alle vores produkter. God lyd er subjektiv, så du skal have mulighed for at opleve vores lyd i din egen hverdag, så du trygt kan finde ud af, om det er det rette match for dig.

Vi er et ungt team, som står på skuldrene af en lang og stolt lydtradition i Danmark – en kombination af erfaring og nytænkning, der giver os det perfekte afsæt til at skabe lyd, man kan mærke. Vi tror ikke på, at en stærk lydoplevelse behøver at være kompliceret eller pakket ind i unødvendige specifikationer. Det skal være nemt at vælge et produkt, nemt at bruge det i hverdagen og nemt at mærke forskellen.

30 dages tilfredshedsgaranti

Skrevet af virksomheden

Køb og prøv - returner nemt, hvis det ikke er det rigtige match
Hos Wavell tror vi på at lyd skal opleves. Lyd er subjektivt og vores hørelse er forskellig. Derfor kan det være svært at finde lige præcis de høretelefoner, højttalere eller lydprodukter som passer lige netop til dig. Derfor tilbyder vi altid 30 dages fuld tilfredshedsgaranti, så du trygt kan prøve produktet i din hverdag. Hvis det ikke lever op til forventningerne, kan det nemt returneres.

Gratis levering over 398 kr.

Dag-til-dag levering

Bestil dine nye høretelefoner hos os og få gratis levering over 398 kr. med Postnord. Vi tilbyder dag-til-dag levering hvis du bestiller inden kl. 15:00 på hverdage.

Kontaktoplysninger

30 dages fuld tilfredshedsgaranti

Køb og prøv i 30 dage: Returnér nemt, hvis det ikke er det rette match

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 53 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(2.585)

710 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har i 1 1/2 år haft mine Wavell pro 3…

Har i 1 1/2 år haft mine Wavell pro 3 og været super glade for dem 😊 For nyligt røg batteriet i den ene af dem - Super ærgerligt - MEN de blev sendt retur og fik SUPER god service, med beklagelse af sagen. Blev gratis opgraderet til nyeste version af høretelefonerne så KÆMPE anbefaling herfra 🤩🤩

13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Havde købt de nye Wavell areo headset…

Havde købt de nye Wavell areo headset til cykling på racer cykel. Synes personligt ikke de fungere særligt godt, vinden larmer alt for meget, havde skruet op på 100% og cyklede i let modvind, så begyndte det at være svært at høre og synes egenlig ikke lyder var super.
Meeen tilgengæld er der super god service og vejledning. Fik lov til at bytte mit headset og fik pengene tilbage.

Så mit headset var ikke i top. Men det er alle bagved. Glæder mig til fremtiden hvor der måske kommer et headset som er beregnet at cykle med. Så vender jeg tilbage som kunde

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hurtigt ekspedition

Hurtigt ekspedition. God pris.
Dog havde jeg forventet en bedre lyd end mine udtjente bose quietcomfort 45.
Jeg synes jeg kæmper med equaliseringen for at få den balancerede lyd jeg godt kan lide.
Men ellers. Fint design. Behagelige at have på. Jeg vender mig nok til dem over tid🙂

3. juli 2026
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Købte et Wavell 4 Pro primært til brug ved opkald. Mikrofonen virkede ikke i den ene earbud, og deres kundeservice bad mig sende en video, der dokumenterer problemet 🤯. Valgte at få pengene retur, da kundeoplevelsen ikke levede op til mine forventninger. Jeg skulle desuden selv betale fragten, hvilket jeg synes er dårlig kundeservice når nu headsettet var defekt. Headsettet kan jeg ikke sige meget om, da det som sagt var defekt.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Wavell 4 pro lever slet ikke op til de…

Wavell 4 pro lever slet ikke op til de berettigede forventninger som markedsføringen giver. Støjreduktionen er ikke imponerende og lydkvaliteten er vel lige ok, men mit sæt skal nok returneres da microfonen ikke virker ved opkald.

29. juni 2026
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Lars,

Det er vi kede af at høre, og vi takker mange gange for din feedback. Vi sørger naturligvis for at hjælpe, da du ikke skal have et defekt produkt. Ofte skyldes problemer med mikrofonen, at den ikke er indstillet korrekt. Prøv gerne at vælge "Stemme isolering" eller en lignende indstilling for at opnå den bedste lydkvalitet.

Hvis dit produkt er defekt, vil vi meget gerne hjælpe med at sende det til værksted. Husk også, at vi tilbyder 30 dages tilfredshedsgaranti, så du har mulighed for at returnere dit køb, hvis det ikke lever op til dine forventninger.

Du er altid velkommen til at kontakte os på support@wavellaudio.com, så hjælper vi dig hurtigt videre.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min vare var meget hurtigt fremme

Min vare var meget hurtigt fremme, den ser desuden fin ud… den er dog ikke afprøvet endnu, da det er en fødselsdagsgave til oldebarnet..
Ingen problemer med at handle med Wavell.

29. juni 2026
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Maryanne,

Mange tak for din fine anmeldelse! Det er dejligt at høre, at det var nemt at bestille, og at leveringen gik hurtigt. Vi ser frem til, at oldebarnet får glæde af dem!

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiske høretelefoner

Fantastiske høretelefoner, føles professionelle og er alle pengene vejr. De bedste høretelefoner jeg har haft.

Fantastisk kundeservice.
Havde et teknisk problem med mine høretelefoner. Blev hurtigt løst gennem kundeservice online. Høretelefonerne blev sendt ind, repareret og sendt retur, alt sammen på under 2 uger og så i sommerferien.

Kan ikke andet end at anbefale.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Phillip,

Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds, da det er netop den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder. Du er altid meget velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden. Endnu en gang tak for at dele din oplevelse!

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig levering.👍🙂

Super hurtig levering.🙂

2. juli 2026
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Kenneth,

Tak for din anmeldelse! Vi sender hver dag med PostNord for at sikre, at vores kunder modtager deres varer så hurtigt som muligt. Det er dejligt at høre, at det kan mærkes.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner er ikke nok

Jeg købte et par in-Ear hørertelefoner til min mor i julegave. Hun knuselsker dem, og bruger dem op til 10 timer hver dag, hun siger hun i løbet af dagen lige oplader dem i caset i 20 minutter og så kan de ellers holde resten af dagen.

Inden disse havde hun et par Beoplay, som hun dog havde problemer med i forhold til lyd og strømtid, men med disse går der ikke en dag hvor hun ikke fortæller mig hvor gode de er!

Hun havde problemer med den ene ikke ville oplade, og jeg tænkte de jo også måtte være for gode til at være sande, men jeg printede en returlabel, sendte dem afsted og på rekordtid er Robert fra Wavell vendt tilbage med en mail, hvori han fortæller at de er lavet, og spurgte indtil om der var andet de skulle tjekke. Nu bliver de sendt til os igen, og det er langt ud over hvad man kan forvente af god service og venlige medarbejdere!

Det føles ikke som om 5 stjerner er nok, så here u go⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Laura,

Tak for din anmeldelse og de flotte ord! Vi er rigtig glade for at kunne hjælpe dig og din mor med høretelefonen, og vi beklager meget, at den gav problemer. Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin kundeservice

Havde et problem med etui til mine høre telefoner. Det blev hurtigt håndteret af kundeservice med et par mails og billeder. Et nyt etui blev hurtigt sendt.

26. juni 2026
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Jesper,

Tak for din anmeldelse! Vi er kede af, at du havde en defekt på dit produkt, og vi gør altid vores bedste for at hjælpe vores kunder på bedst mulig vis. Det er dejligt at høre, at du har mærket vores indsats.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wavells høretelefoner - dårlig kvalitet eller en mandagsmodel?

Jeg har tidligere købt et par høretelefoner ved Wavell. Egentlig har jeg været tilfreds med lyden i høretelefonerne, men jeg oplevede desværre, at den ene høretelefon ret hurtigt gik i stykker. Efter en noget besværlig reklamationsproces, endte det med, at Wavell reparerede den ene høretelefon og sendte høretelefonerne tilbage til mig. Der gik dog ikke lang tid før, at den samme høretelefon gik i stykker igen. Endnu engang “lavede” Wavell min høretelefon.
Ikke lang tid efter at den to årige reklamationsret var udløbet, gik samme høretelefon i stykker igen på samme tid med, at de begge blev dårlige til at lade op og holde strøm.

Om jeg har fået et mandagsmodel, som Wavell blev ved med at forsøge at udbedre, eller om høretelefonerne bare er dårlig kvalitet, det ved jeg selvfølgelig ikke.
Men pga. holdbarheden på høretelefonerne og Wavells service ifm. dette, kan jeg desværre kun give Wavell én stjerne.

30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nu har "fornøjelsen" af to par…

Jeg har nu har "fornøjelsen" af to par Wavell 4 pro. Begge defekte pga ørevoks. Det dårlige design gør at ørevoks nemt glider ind og tilstopper højtaleren. Ville nemt have været løst med en simpel membran i silikone dutten 🥴. Lyden i højtaleren er ok, men runger når man taler. Ikke pengene værd 👎. Har tilsvarende et par ældre JBL der fungerer upåklageligt. Billigt bras til dyre penge 🙈

5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Morten,

Vi er rigtig kede af, at du har haft en mindre god oplevelse med dine produkter. Din originale høretelefon var desværre fyldt med ørevoks, hvilket vi har dokumenteret for dig, og vi har hjulpet dig videre i sagen, så du kunne komme godt i gang med at bruge dem igen. Ørevoks kan samle sig, hvis høretelefonen ikke bliver vedligeholdt regelmæssigt, og dette betragtes desværre ikke som en defekt. Vi står naturligvis klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål til vedligeholdelse eller andet.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt webshop

Perfekt webshop, let og nem at finde rundt på, virkelig gode beskrivelser af produkterne, hurtig afsendelse af varen og det bedste af det hele, Wavell 4 Pro lever fuldt ud op til hvad der bliver lovet, er super tilfreds og meget glad for dem.
Så mange tak.

30. juni 2026
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Lars,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os. Det er også dejligt at høre, at du er blevet rigtig glad for dit produkt. Det betyder rigtig meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og effektiv behandling

Hurtig og effektiv behandling

29. juni 2026
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at handle hos os. Det betyder meget for os.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg modtog mine comfort light efter 8…

Jeg modtog mine comfort light efter 8 dages venten, de blev leveret til en anden pakkeshop end aftalt som ligger 20 km længere væk. Da jeg endelig får min pakke, glæder jeg mig vildt til at prøve dem. Slap nu af noget bras !!!!! De taber forbindelsen konstant, de indgår ikke i appen.
Så det er absolut sidste gang Wavell indgår i min købetrang

25. juni 2026
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Palle,

Det er virkelig ærgerligt, og det vil vi selvfølgelig hjælpe dig med! Vi beklager meget, at Postnord ikke har leveret som aftalt. Tak fordi du har svaret på vores mail – vi ser frem til at finde en løsning, så du får en bedre oplevelse!

// Robert, Wavell 🇩🇰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Wavell-logo

Besvarelse fra Wavell

Hej Tanja,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre det, og det er dejligt, at du kan mærke den kvalitet, vi lægger i vores produkter.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere