Mpbiler Anmeldelser 

410
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 62 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder roser personalet for at være yderst hjælpsomme, imødekommende og professionelle gennem hele købsprocessen. Flere fremhæver en god og ubesværet service, hvor medarbejdere ofte nævnes for deres positive bidrag. Dog oplevede nogle kunder udfordringer med bilernes kvalitet, hvor flere rapporterede om defekter kort efter købet, herunder problemer med AdBlue-systemer, dæk og uoplyste skader. Enkelte berettede om dårlig kundeservice, hvor aftaler ikke blev overholdt, eller de følte sig dårligt behandlet, især hvis de kiggede på billigere biler. Der var også tilfælde, hvor kunder stod med uventede udgifter til reparationer eller oplevede, at deres byttebiler blev undervurderet.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service, hvor mange kunder rapporterer om super service, venlig og... Se mere

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle rapporterede om en god handel og tilfredshed med... Se mere

Staff

Forbrugere finder personalet yderst hjælpsomt og professionelt, med mange der fremhæver specifikke... Se mere

Price

Kunder deler tvetydige meninger om priser, hvor nogle finder dem fair og skarpe, især for brugte biler og når... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af kvalitet, hvor mange rapporterer om problemer med biler, der ikke er... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super sted og købe bil. De er super hjælpsomme og det lever en super god service. De har styr på det. Jeg køber gerne bil der igen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Brugt bils køb hos MP Biler i Køge. Hvilken fin oplevelse. Kim Trilander gjorde købet særdeles ubesværet og lige efter bogen og vil klart anbefale ham og MP Biler i Køge. Supergod service og meget kun... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har købt brugtbil gennem MPbiler og det kan trygt anbefales. Det var en super god proces med at få bilen gjort klar til afhentning. Bilen havde en mindre skramme på bagskærmen da jeg prøvekørte bi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service i Køge - smilende og imødekommende. Dejligt at opleve Venlig og effektiv behandling ved salgsmødet. Bilen var synet og klargjort. Ikbal og makkeren er fantastiske. Fleksible i... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

410 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 17 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(410)

66 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtig dårlig efterservice og uansvarlig rådgivning (afd. Slagelse)

Min oplevelse med MP Biler i Slagelse har desværre været alt andet end god, efter slutsedlen blev underskrevet på min Opel Corsa 2020.

Kort efter købet opstod der problemer med det venstre bag-vindueshejs. Da det kortvarigt virkede foran sælgeren, ville MP Biler efterfølgende overhovedet ikke anerkende skaden, da motoren kort efter stod helt af, og et andet værksted konstaterede, at den var defekt. Der er sendt en mail til lederen for MP biler 30/3, som der stadig ikke er kommet svar på.

Langt mere alvorligt er det dog, at motorlampen har lyst i over et år. Sælgers "råd" var blot, at bilen skulle køre lange ture og "brændes igennem". Jeg har nu fundet ud af, at bilen reelt skulle have haft skiftet tandrem – og det allerede inden vi købte den. Bilen skulle efter sigende være blevet “serviceret” efter forskrifterne af MP biler inden udlevering tilbage i juli 2024. Dette er ukorrekt da bilen er udleveret med 103.000 på km tælleren, og tandremmen skal udskiftes ved service 100.000 km

Jeg har forsøgt at kontakte dem for at finde en løsning. For to dage siden blev jeg lovet, at de ville ringe mig op i går, men jeg har intet hørt. Jeg kunne desværre blive ved med at nævne ting. Kan absolut ikke anbefales, hvis du ønsker tryghed efter bilkøbet.

18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er der en voksen tilstede ?

Er der en voksen tilstede ?
Når først der er skrevet under, skal man kigge langt efter kundeservice
5 uger tog det fra underskrift til vi faktisk kunne hente bilen. Og den dag vi skulle hente bilen var sælger “tilfældigvis” blevet syg… han magtede nok ikke at stå til ansvar for sit enorm dårlige serviceniveau.
Desværre skal man jo altid give en stjerne så den må gives for den pris de gav for vores gamle bil.

29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende information og ingen hjælp efter købet

Ud fra min oplevelse vil jeg fraråde at købe bil hos MP Biler.

Jeg købte en Volvo EX30 hos dem, og hele dialogen foregik via mail. Jeg blev bedt om at acceptere slutsedlen digitalt, og jeg så først bilen fysisk ved afhentning.

Under maildialogen spurgte jeg ind til bilens tilstand. På intet tidspunkt blev det nævnt, at bilen var importeret. Det fremgik heller ikke af annoncen.

Efter købet opdagede jeg, at bilen var importeret (manglede udstyr som var standard i DK modeller). Det er information, jeg forventede at få, når jeg direkte spørger til bilens tilstand.

Da jeg kontaktede MP Biler efterfølgende, oplevede jeg ingen vilje til at hjælpe. Alle mine forsøg på at finde en løsning blev afvist uden reel dialog eller interesse i at imødekomme noget som helst.

Min oplevelse af deres kundeservice efter salget har været dårlig, og jeg oplevede ingen ansvarlighed, hjælpsomhed eller anstændighed i håndteringen af sagen.

Det her er min erfaring med MP Biler.

*Svar til MPbilers svar (20/05/26)

Sjovt som svaret fra MPbiler kun har fokus på det manglende udstyr, som jeg selvfølgelig er utilfreds med at det mangler. Det var min dumhed, ikke at være opmærksom på det. Det forklarer ikke:

- De svarer ikke på deres manglende service efterfølgende.
- De svarer ikke på at de afviste at finde løsninger.
- De nævner ikke at de ALDRIG nævnte at bilen var importeret, selv da jeg spurgte til bilens tilstand.

Jeg kan dokumentere via alle de mail korrespondencer vi har haft, at import aldrig blev nævnt, så det er en direkte løgn, når de påstår at de har givet alle informationer før køb. Jeg skulle selv slå stelnummer op for at finde information om import.

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Mpbiler-logo

Besvarelse fra Mpbiler

Hej Torsten

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af din oplevelse, Men din anmeldelse er ikke korrekt.

Det er korrekt du har købt bilen uden at se den, Du så bilen ved afhentning og intet var galt med bilen, Men fordi du ikke har opdaget den ikke har det udstyr du forventede den havde, som på ingen måder stod på annoncen ville du ikke have bilen hvor vi afviste dette. Du ville bytte bilen til anden bil hos os og betale differrencen, det afviste vi også pga der altid er omkostninger ved levering af bilen,
Vi kan desværre ikke stå til ansvar for at du ikke har været opmærksom på ydstyr på bilen, vi har oplyst alle informationer til dig inden købet. Men kan desværre ikke gøre ved at du ikke er tilfreds fordi du ikke får det som ønsket pga uopmærksomhed.

Mvh
MP Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Vi har besøgt MP biler både i Køge og i Slagelse for at finde den bil der passer til os.
Kristian i Slagelse og Jonas i Køge var ekstremt hjælpsom professionel og meget ærgerligt . Vi har kun god ting at sige og kan varmt anbefale at handle hos dem.

10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Rodebutik

Vi købte en fin brugt varebil hos MP Biler i Køge. Og bilen var i fin stand - det konstaterede vores egen mekaniker også. Derfor to stjerner.
Men MP biler skulle bruge en lille uge på at frigive den hos SKAT, fordi de ikke havde undersøgt forholdende bilen var registreret under.

MP biler tilbyder, uden beregning, nyt service på bilen. Hvad deres service indebærer vides ikke, for der var hverken skiftet olie, oliefilteret var sort, luft og pollenfilter var urørt. Og hviskerbladene var tørrere end et tyggegummi, som har ligget i solen i fem dage. Vi havde ikke bedt om service af bilen, men når man nu tilbyder det, er det da pudsigt hvad der leveres.

Sidst men ikke mindst: Vi havde forhandlet et par brugte sommerdæk med i prisen, som bare skulle kunne klare denne sommer: Vi fik dem som aftalt monteret på et par fælge - det ene dæk var fra 2016, det andet var fra 2019 og de sidste 2 var fra 2021 - men hey: De kan da klare sommeren.

Der er desværre rigtigt mange ting som ikke gøres særligt grundigt hos MP Biler, men alt i alt er vi dog kommet derfra med en fornuftig bil

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har nu fået nr 2

Vi har nu fået nr. 2 bil igennem MP biler i Køge.
Altid klar til hurtig levering og god service.

Kan klart anbefales og 5 store stjerner her fra.

Peter

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Det var en skøn og hurtig handel på vores nye Tesla Y model!

Kyndig rådgivning fra 2 forskellige ansatte på 2 forskellige dage

Bilen var fint klargjort og inden for aftalte tid.
Så håber vi bare det fortsætter sådan

Tak for handlen! 😊

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solgt defekt bil. Hold jer væk

Jeg købte i efteråret en 2 år gammel bil fra MP biler. Ved første serviceeftersyn, er der en defekt - som værkstedet mener har været defekt forinden købet. Jeg kontakter MP biler, som hver gang jeg ringer fortæller "Vi ringer tilbage med svar imorgen", sådan fortsætter det i en måned, hvor jeg til sidst skriver en mail. De afviser blankt at bilen fejlede noget, de nægter at få kigget på den og skider på formodningsreglen, eller andre ting som beskytter dig som forbruger. Jeg kan på INGEN måde anbefale at handle bil med dem.

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

En dejlig bil, men der skal lige styr på tingene hos MP

Vi købte bil hos MP Biler i Slagelse.
Super venlige gutter og en fin bil vi har købt.
Men der er ikke helt styr på tingene derude.
Bilen skulle synes inden overtagelse. Der skete en fejl, så det var den ikke blevet.blev den så efterfølgende. Den var ikke klargjort, så har vi selv måtte gøre. Batteri test papiret var blevet væk, men vi har aftalt en ny test på deres regning.
Så alt i alt er vi tilfredse og MEGET glade for vores bil, men der har været en del forvirring og unødvendige ting der bare burde være styr på. Havde hellere ventet 3-4 dage længere på bilen.

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service i Slagelse afd

Super service i Slagelse afd. Vi har lige hentet vores bil, hos Khaled som var super venlig og imødekommene. Vi har aldrig prøvet noget lignende, han går virkelig meget op i at man bliver behandlet i topklasse. Selvom den bil vi købte slet ikke var så dyr, når man tænker på alle de lækre vogne de har der. Så 5 stjerne herfra, til både Khaled og hans kollegaer.

10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en vw up i august måned

Købte en vw up i august måned. Mega behagelig oplevelse og behagelig sælger. Hentede en super flot bil der var pudset og flot klargjort. I dag den 2/3 kørte jeg på værkstedet da min bil efter 2000 km og en masse sne frost og salt var begyndt at hyle i bremsen. De fiksede det imens jeg ventede. Skilte bremser af rengjorde og smurte. Fik ingen regning. Super god service.

3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere