Makeup.dk Anmeldelser 

Meget skuffende oplevelse.
Det er en dansk hjemmeside, men det virker ikke som om, at kundeservice kan kommunikere på dansk, hvilket er frustrerende for danske kunder.
Min ordre blev annulleret med begrundelsen, at der manglede et dørnummer, selvom dørnummeret tydeligt fremgår af min adresse. Samtidig blev ordren ikke annulleret hos PostNord, hvilket skabte unødig forvirring.
Det mest utilfredsstillende er, at jeg ikke modtog nogen information om annulleringen. Jeg måtte selv kontakte kundeservice for at få en forklaring. Efterfølgende fik jeg at vide, at der var blevet oprettet et nyt ordrenummer, men jeg har stadig ikke modtaget nogen opdateringer eller information fra PostNord.
På hjemmesiden oplyser virksomheden, at levering normalt sker inden for 2-3 arbejdsdage fra bestillingsdatoen. De skriver også, at ordren behandles af kundeservice og derefter overdrages til transportøren. I mit tilfælde blev pakken dog ikke sendt videre til transportøren inden for den oplyste tidsramme. Tværtimod blev leveringstiden forlænget til op til 12 dage fra bestillingsdatoen, uden at jeg blev informeret om forsinkelsen.
Manglen på information, de modstridende oplysninger, den lange behandlingstid og den mangelfulde kommunikation gør, at jeg desværre ikke kan anbefale denne virksomhed.

Hurtig levering som lovet, gode varer samt et gavekort til næste handel.

En meget god oplevelse. Jeg var lidt nervøs, da jeg så kommentarerne, men alt gik rigtig godt.

Gode priser og min ordre var fremme fredag - bestilte mandag.

Dette firma snyder en fuldstænig.
Jeg pakker min parfume ud og så gik det i stykker.
tissekone firma

Bh Torben

Fik produktet til en virkelig god pris. Intet at påklage.

Jeg har handlet en del hos makeup.dk og har ikke haft problemer – indtil jeg for snart to uger siden modtog en creme, der tydeligt var blevet brugt. Cremen lugtede mærkeligt, der var snavs i kanten af beholderen, og der manglede en betydelig mængde produkt.

Kundeservice svarede med det samme, at de ikke sælger brugte produkter, og at de ud fra de billeder, jeg havde sendt, kunne bekræfte, at der ikke manglede noget.

Jeg kender dog denne creme rigtig godt, da jeg har brugt den i fem år, og der er ingen tvivl om, at der er tale om en vare, der er blevet brugt og returneret. Det er helt ekstremt ulækkert, og jeg kommer ikke til at handle hos dem igen.

Pakken modtaget den dag det var planen den skulle komme.
Alt i skønneste orden. Godt pakket ind, så de ikke blev beskadiget

Jeg var meget skeptisk da jeg købte herfra pga alle de blandede anmeldelser, men jeg har intet at sætte en finger på. Jeg bestilte d. 30 marts og den ankom d. 8 april, hvilket er helt fint da der både har været weekend og helligdage. Jeg skrev til kundeservice kort efter jeg havde bestilt min pakke, da jeg havde et spørgsmål om en af tingene jeg havde købt. De svarede dagen efter og så var det også bare en enormt venlig kundeservice! Jeg modtog alle de produkter jeg havde bestilt og det hele er som det skal være. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her

Svært at skrive til dem når man bliver kastet af 100 gange 🥵

Jeg bestilte mine varer, fik en ordrebekræftelse på mail med det samme, en ny mail da det var pakket, og en mail da det var afsendt. Bestilte fredag aften og havde det tirsdag morgen.
Fuld tilfredshed herfra :-)

Super fin oplevelse. Bestilt, ordrebekræftelse, besked om levering og faktisk levering her til morgen. Leveringstid 3-5 dage ..helt som lovet.

Kun 4 stjerne da jeg skulle mindre jeg om at mit ordre endnu ikke blevet afsendt. Fik den i dag,alt fint. Tak
Når jeg skal købe makeup overjer jeg makeup.dk, notino eller Lyko, og vælger Jer da I har nogle god priser, god udvalg og vigtigste gratis fragt over 179 kr..dejligt 🙂

Jeg modtog 5 år gamle, og forlængst udløbne, shampoo og conditioners fra denne side. Jeg vil anbefale IKKE at købe herfra.

Ingen ide om hvorfor der er så mange negative anmeldelser. Bestilte liplinere og fik dem leveret uden problemer 4 dage efter. Jeg er tilfreds

Købte 2 pakker Polsilver Barberklinger 5/11-2025. Jeg blev mistænkelig over at der ikke stod "Super Iridium" på klingen og sendte billeder til Gillette, som desværre bekræftede, at klingerne ikke er ægte. Gillette (PG) har været så flinke, at returnere beløbet jeg har givet for klingerne så de får 5 stjerner.

Utrolig dårlig kundeservice, jeg har aldrig modtaget min bestilling fra dem. de svarer ikke på mails og når man kommer igennem på telefon bliver man bare sat på hold. vil klart fraråde andre at bestille noget fra dem

Der er gået ca en måneds tid og jeg har ikke fået nogen pakke nu tvivler jeg på at den kommer pakken kom ikke det undrer mig at dao har noteret at den befinder sig på Sjællands sorterings center men det kan ikke finde den ❓Jeg har fået mine penge tilbage derfor synes jeg at makeup er seriøst sted at handle

Meget gode priser. Hurtig levering og det er luksus at man får gaver med. De skiller sig ud fra andre hjemmesider. Derfor jeg bestiller altid hos dem.