Da jeg skal bruge lamperne til julegave har jeg ikke pakket dem ud, MEN jeg går stærkt ud fra, at svarer de til annoncen. Så kan jeg blot sige, at ikke alene er de billigere end forretningen på Fred... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fantastisk kundeservice hos Luxlight! Jeg kontaktede Luxlight, fordi en lampe, vi købte for næsten 3 år siden, var gået i stykker. Jeg troede selv, at garantien kun gjaldt i 2 år, så det var e... Se mere
Virksomheden har svaret
God kundeoplevelse Jeg bestilte en lampe de ikke havde på lager, men jeg snakkede med en sød dame i service som fik min lampe ombyttet med en anden skærm, så jeg kunne få den med hurtig levering. Go... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi fik bestilt nogen forkerte lamper, hvorefter Luxlight hjalp os med at bestille de rette lamper hjem i stedet direkte fra forhandleren, da det ikke var nogen, de havde hos Luxlight. Virkelig god s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 20 af de 39 bedste virksomheder i Lampeforretning
- nr. 17 af de 36 bedste virksomheder i Indretningsarkitekt
Skrevet af virksomheden
LuxLight.dk er en designbelysningswebshop. Vi brænder for godt lys og gode designerprodukter. Vores webshop har base i Odense C, og har været danskejet siden 2013.
Kontaktoplysninger
Ørstedsgade 18, 5000, Odense C, Danmark
- 66 15 63 23
- kundeservice@luxlight.dk
- luxlight.dk
4,7
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God pris og hurtig levering :)
16. juni 2026
God service og hurtig levering.
28. maj 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Henrik,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Dorte,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
De glemte at sende den rige pære
De glemte at sende den rige pære - men fik straks fratrukket 50 kr.
7. maj 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Johanne,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Jeg blev mødt i min søgen efter et…
Jeg blev mødt i min søgen efter et meget specifik reservedel, som de fandt til mig. Fremragende service.
8. maj 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Magnus,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
God kunde information
God kunde information, bestilt lige før rejse. Lamperne kom dagen efter hjemkomst. 😀
4. maj 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Jørn,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Gode produkter leveret hurtigt til en…
Gode produkter leveret hurtigt til en konkurrencedygtig pris.
4. maj 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Gustav,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Varen var forsvarlig pakket ind
Varen var forsvarlig pakket ind, og svarede til mine forventninger..
29. april 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Annette,
Mange tak for den rigtig gode anmeldelse, den varmer her på kontoret 😊
Vi går altid meget op i at pakke vores vare ind på en forsvarlig og sikker måde, samtidigt med det hele selvfølgelig også skal nå ud hurtigt, så det er fedt der bliver lagt mærke til det. Sideløbende med dette prøver vi også, at minimere vores CO2 aftryk ved at genbruge alt vores emballage fra vores leverandører, så vi har faktisk aldrig købt en papkasse.
Vi håber vi kan hjælpe igen en anden god gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Forretningen løste problemet hjælpsomt…
Forretningen løste problemet hjælpsomt og effektivt.
27. april 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Ulla,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Jeg manglede en lampe og de havde lige…
Jeg manglede en lampe og de havde lige den LP jeg drømte om. Hurtig og præcis levering.
27. april 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Jette,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Cæcilie,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Rettede op på egne fejl ved hurtigt…
Rettede op på egne fejl ved hurtigt efterforsendelse
27. marts 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Lars,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang, og få klaret det hele korrekt i første omgang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Lidt længere leveringstid end lovet
Lidt længere leveringstid end lovet, men ellers god service.
27. marts 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Sanne,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang, og så lige overholde leveringstiden til punkt og prikke
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Super hurtig levering og god service
24. februar 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Susanne,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang, og måske få den sidste stjerne med 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Jimmy,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Top service 👍🫠🎉
16. februar 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Mona,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
100% tilfreds.
Fra orderhandling til levering og fakturering alt som aftalt og forvented.
Prismatch fuld tilfredsstillende.
13. februar 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Zimmermann,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Topkvalitet
Hurtig og effektiv tilbagemelding og levering. Gode produkter og vejledninger.
Vil blive husket og genanvendt som god leverandør.
9. februar 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Henning,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
God service
Meget tålmodige med at finde leverings-metode og efterfølgende også returnering da lampen desværre ikke passede.
5. februar 2026
Besvarelse fra Luxlight.dk
Hej Henrik,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.