Kan ikke annullere ordren!!! Det er for dårligt at man ikke kan komme i kontakt med kundeservice. Jeg ønsker at få annulleret min ordre og få refunderet mine penge ASAP eller går jeg videre til for... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Que du bonheur, recommader à 1000% bravo🥰🥰❤👍👍👍
Virksomheden har svaret
Pakke blev ikk leveret til rigtig adresse. Blev leveret 15 km vekk og Joom siger at de har leveret rigtig og vil ikk acceptere en reklamation på dette.
Når jeg logger ind på joom så siger den at der ingen vare findes på siden???
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Easy-to-use app with quality goods and low prices!
Kontaktoplysninger
USA
- joom.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 13 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg kan ikke annullere min ordre!
Kan ikke annullere ordren!!!
Det er for dårligt at man ikke kan komme i kontakt med kundeservice. Jeg ønsker at få annulleret min ordre og få refunderet mine penge ASAP eller går jeg videre til forbruger ombudsmanden, forbruger styrelsen og forbruger klagenævnet!
@Joom
Pakke blev ikk leveret til rigtig…
Pakke blev ikk leveret til rigtig adresse. Blev leveret 15 km vekk og Joom siger at de har leveret rigtig og vil ikk acceptere en reklamation på dette.
Bestilte en vare for 3 uger siden har…
Bestilte en vare for 3 uger siden har intet modtaget, men pengene har de hævet, hold jer langt væk fra det firma.
Ekstremt dårligt service
Det er uden tvivl den dårligste service jeg har fået online, min vare kom en uge for sent og da jeg skrev til dem prøvede de på at bestikke mig med sølle 5% rabat 🤣 5% er ingenting i forhold til at jeg måtte vente i alt 4 uger på det jeg havde købt, jeg opfordrer folk til ALDRIG at købe noget på JOOM de holder ikke deres aftaler og leverings datoer
Når jeg logger ind på joom så siger den…
Når jeg logger ind på joom så siger den at der ingen vare findes på siden???

Besvarelse fra Joom
Hej jeg synes det er træls jeres…
Hej jeg synes det er træls jeres mulighed for levering af kun med DAO Men åbenbart kan de ikke finde ud af at levere pakkerne til hjemme adresse jeg synes der burde være en mulighed for man kan bestille ting på jeres hjemmeside og så få andre leveringsmuligheder for at sende med post Nord eller Bring eller GLS eller ups eller DHL I stedet for DAO Der ikke kan finde ud af og levere har kontaktet DAO flere gange men jeg får et flabet svar tilbage fra dem og så siger de at det er afsenderen der skal tage problemer derfor synes jeg at de burde lave sådan mulighed for andre leveringsmuligheder for at undgå det her Og så gør sådan man kan lave til hjemme levering og til pakke Chob

Besvarelse fra Joom
Hvornår åbner Joom for forsendelser til…
Hvornår åbner Joom for forsendelser til Danmark igen?

Besvarelse fra Joom
Jeg bestilte en julegave til min bror…
Jeg bestilte en julegave til min bror på lønningsdag har ingen ting fået, har ingen besked fået om hvor den er.

Besvarelse fra Joom
Jeg har lige modtaget et par yoga…
Jeg har lige modtaget et par yoga bukser i top kvalitet! De sidder perfekt og virker mega gode i syning. Ganske noget andet, end jeg har prøvet fra wish. SÅ fedt. Tak

Besvarelse fra Joom
Yderst tilfreds
Yderst tilfreds! Og super kundeservice med danske medarbejder!!

Besvarelse fra Joom
God erfaring
Jeg har været i tvivl med alle de dårlige omtaler herinde. Er imidlertid yderst tilfreds.
Pga. en dårlig oversættelse, stod der i deres leveringsadvis, at der var kommet en pakke på posthuset. Der skulle have stået "postkassen" og der lå pakken også.
Tak for lynhurtig kundeservice.

Besvarelse fra Joom
Scam koncept og latterlig ingen reply ved mail
Hold jer langt væk,,det er et scam koncept deres vare kommer fra Østen de ejer ikke en vare selv, og fraskriver sig alt retur forsendelse, du skal selv bøvle med sælger fra Østen,👊, køber du flere vare bliver du taget i rø… af told og skat 173kr pr pakke,,Og Joom svare ikke tilbage, har skrevet til dem 3 gange. Spar dine penge og køb andet sted der mere er et rigtigt firma.

Besvarelse fra Joom
Min ting er ikke kommet
Jeg havde bestilt ca 6 ting hjem fra joom og fik en besked for nogle dage siden om at den var i Danmark og gerne skulle være afleveret hos mig, den er nu stadig ikke kommet og det er 1 uge siden jeg fik beskeden.

Besvarelse fra Joom
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







