Virksomhedsaktiviteter

Opdateret for 2 timer siden

Denne side giver dig et detaljeret overblik over, hvordan Astroline har brugt Trustpilot de seneste 12 måneder. Find ud af, hvor deres anmeldelser kommer fra, hvordan deres stjernebedømmelser varierer pr. kilde, hvor mange anmeldelser de rapporterer, og om disse rapporterede anmeldelser rent faktisk overtræder vores retningslinjer.

Har krævet ejerskab over sin Trustpilot-profil: august 2023.

Bekræftede oplysninger

Legitimationsbevis

Legitimationsbevis tilhørende en bruger af denne konto.

Kontaktoplysninger

Google My Business-konto er verificeret og synkroniseret.

Bankkonto

Bankkontoen er registreret ved abonnementsoprettelse.

Betaler for adgang til ekstra Trustpilot-funktioner.

Spørger deres kunder efter al slags feedback.

Anmeldelseskilder

De kilder, anmeldelserne er kommet fra de sidste 12 måneder

Organisk

2.663

Verificeret

8

Inviteret

23.273

Omdirigeret

0


Samlet antal anmeldelser de sidste 12 måneder

25.944

Stjernefordeling pr. kilde

Sådan fordeler stjernebedømmelserne sig efter anmeldelseskilderne de sidste 12 måneder

Filtrér efter

Anmeldelser over tid

Hvordan Astroline har fået sine anmeldelser i de seneste 12 måneder

Filtrér efter
aug.-okt.nov.-jan.feb.-apr.maj-jul.

Nye anmeldelser efter stjernebedømmelse

Hvor mange nye anmeldelser (fordelt efter stjernebedømmelse) Astroline modtog hver måned i de seneste 12 måneder

Filtrér efter
aug.-okt.nov.-jan.feb.-apr.maj-jul.

Besvarelser i tal

Hvordan Astroline svarede på negative anmeldelser de seneste 12 måneder

  • Besvarer gerne negative anmeldelser inden for 1 uge.

  • Har svaret på 97 % af sine negative anmeldelser.

Rapporteringsaktivitet for Astroline

Hvor hyppigt Astroline rapporterede sine anmeldelser de seneste 12 måneder

Hvad er en rapporteret anmeldelse?

  • Astroline kan rapportere en anmeldelse, hvis de mener, den er i strid med Trustpilots retningslinjer.

  • Astroline vælger årsagerne til, at de rapporterer anmeldelsen, så vi ved, hvad der skal undersøges.

  • Vi skjuler ikke rapporterede anmeldelser, der undersøges, medmindre de rapporteres for skadeligt eller ulovligt indhold (så slører vi dem).

  • Vores content integrity-team undersøger, om den rapporterede anmeldelse er i strid med vores retningslinjer, og kontakter brugeren, hvis det er tilfældet.

  • Hvis brugeren ikke kan løse det identificerede problem, fjerner vi anmeldelsen fra Trustpilot.

  • Astroline rapporterede 820 af sine anmeldelser i alt 820 gange.
  • 74 % af disse tilfælde viste sig at være ugyldige.

Fordelingen af rapporterede anmeldelser efter stjernebedømmelse

5 stjerner

0

0 %

4 stjerner

0

0 %

3 stjerner

8

<1 %

2 stjerner

13

2 %

1 stjerne

799

97 %

*De 2 rapporterede anmeldelser, der er ved at blive undersøgt af Trustpilot, er ikke inkluderet i de ovenstående data.

Hvad er der sket med de 820 rapporterede anmeldelser fra de seneste 12 måneder?

Anmeldelser, der stadig er online på Trustpilot

613

Anmeldelser, der er blevet fjernet fra Trustpilot

207

Anmeldelsen er ikke i strid med Trustpilots retningslinjer af årsagen angivet af Astroline

610

Brugeren har løst problemet

3

Brugeren har ikke reageret på Trustpilots anmodning om at løse problemet

207

Brugeren har ikke løst problemet

0