mdm.de Bewertungen 

10.127
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 994 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben häufig den schnellen und zuverlässigen Lieferservice, da Bestellungen zügig ankommen und gut verpackt sind. Die Qualität der Produkte wird durchweg als exzellent beschrieben und übertrifft oft die Erwartungen der Käufer. Auch der professionelle und herausragende Kundenservice mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern wird positiv hervorgehoben. Allerdings berichteten einige Kunden von Verzögerungen bei der Zustellung ihrer Bestellungen oder davon, dass Artikel verloren gingen. Einige Personen empfanden Produktbeschreibungen bezüglich Wert oder Gewicht als unklar, was zu nicht erfüllten Erwartungen führte. Zudem bemängelten manche Rezensenten fehlende Bestellbestätigungen oder mangelhafte Kommunikation über den Lieferstatus.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige Kunden die Auswahl, Qualität... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei einige Kunden von einer... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und Dienstleistungen. Viele... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und beschreiben ihn als sehr gut, kompetent, freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Sachen, die ich bestellt hatte,sind pünktlich angeliefert gekommen. Was mir aber nicht so gut gefiel, sind die vielen zusätzlichen Angebote in einer Lieferung. Man verliert langsam den Überblick.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fehler: 2 unterschiedliche Münzen mit unterschiedlichen Lieferfristen in einer Bestellung. Als dann Münze 2 auf Lieferung Ende Juli gestellt wurde, wurde leider auch Münze 1 (Lieferung eigentlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit Jahren Kunde für Euro-Münzen. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Hat immer gut geklappt. Es wäre schön, wenn man endlich wieder einen eigenen Online-Zugang bekäme, um seine Bestellungen usw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität zu fairen Preisen. Auch Ratenzahlungen sind problemlos möglich. Ich bin schon seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde von MDM und profitiere deshalb oft von den Rabatten, welche solche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Münzhändler
  2. Gold- und Silberhandelsgesellschaft

Vom Unternehmen geschrieben

Die MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG – Deutsche Münze – ist das größte Münzhandelshaus der Welt und genießt das Vertrauen führender Prägestätten, Finanzministerien und über einer Million Kunden weltweit. Ob erfahrene Numismatiker, Einsteiger oder Anleger: Bei uns finden Sammler edle Gold- und Silbermünzen, exklusives Zubehör und inspirierende Geschenkideen. Als traditionsreiches Familienunternehmen verbinden wir unsere Leidenschaft für das Sammeln mit dem Innovationsgeist von borek.digital. Wir fördern Startups, gestalten aktiv die digitale Zukunft und setzen auf Service, Qualität und Kundennähe. So schaffen wir bleibende Werte – heute, morgen und für kommende Generationen.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10.127 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(10.127)

982 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem mir MDM eine Nachricht…

Nachdem mir MDM eine Nachricht geschickt hatte, war ich der Meinung dass sich alles zum besten erledigt hätte!
Ihre Rücksendung, Rechnung 4041103979 Kd-Nr.: 79284428
Posteingang

Di., 26. Mai, 13:09
an mich

Sehr geehrter Herr Frohnmayer,

Ihre Rücksendung haben wir erhalten und Ihr hausinternes Kundenkonto um den entsprechenden Betrag entlastet.

Wir bedauern sehr, dass Sie keine weiteren Ergänzungslieferungen mehr zu Ihrer Sammlung erhalten möchten. Unsere Unterlagen haben wir natürlich entsprechend geändert.

Wenn Sie das Sammelgebiet zu einem späteren Zeitpunkt wiederaufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns - wir werden Sie gern beraten.

Der Folgepreis zu dieser Kollektion beträgt aktuell 64,99 Euro zzgl. Versandkosten.

Mit freundlichen Grüßen

MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG
Deutsche Münze

i. A. Maximilian Scholz2357553
Kundenbetreuung
Heute ein Brief an mich, wenn ich die 64,99€ nicht bezahle, würde man rechtliche Schritte gegen mich einleiten!
Dann macht mal schön!

14. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl sehr gut Preise auch gut…

Die Auswahl sehr gut Preise auch gut Lieferung kam schnell bei Retoure wurde sie schnell erledigt

14. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und danken Ihnen für Ihr Lob!

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Auswahl

Sehr gute Auswahl und das für jeden Geldbeutel, guter Service, schnelle Lieferung und gute Informatik.

13. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser vielfältiges Angebot, den Service und die schnelle Lieferung so positiv wahrnehmen.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit MDM...gehen…

Ich bin sehr zufrieden mit MDM...gehen schnell und unkompliziert mit Kritik und Bestellungen um...ich bedanke mich bei MDM und werde euch weiterempfehlen.

12. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen!

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solide und schön.

10. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten und Ihnen unsere Produkte gefallen.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Angebote

Die Sachen, die ich bestellt hatte,sind pünktlich angeliefert gekommen. Was mir aber nicht so gut gefiel, sind die vielen zusätzlichen Angebote in einer Lieferung. Man verliert langsam den Überblick. Ich würde es begrüßen, wenn zusätzliche Informationen und Angebote separat geschickt würden.

2. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rezension und Ihr konstruktives Feedback zu den der Bestellung beigelegten Angeboten!

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schicken einfach ware die man nicht…

schicken einfach ware die man nicht bestellt hat und werbung ohne ende richtige belästigung haben versteckte abos wollen 120 euro für 0.3 gramm Gold wenn man jetzt zb gerade 1 gramm Gold für 120 euro bekommt ganz mieser Laden.

2. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ser gut

Ser , ser gut !

9. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

besten Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt immer mal wieder sehr lukrative…

Es gibt immer mal wieder sehr lukrative Angebote.
Da hat man schon einen Wertgewinn ohne daß die Aktien steigen

8. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten gute Erfahrungen machen und Sie in Ihren Käufen nicht nur Freude am Sammeln sehen, sondern auch einen wertbeständigen Baustein für Ihr Vermögen.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Enorm teuer, unglaublich viel unerwüschte Briefpost und sehr aufdringliches Rechnungs- und Mahnverhalten.
Nicht weiterzuempfehlen.

7. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen der Versand unserer Angebote sowie die Konditionen unser Lieferungen offensichtlich nicht zusagen. Sofern hierzu Klärungsbedarf besteht, sprechen Sie uns gern an. Wir sind beispielsweise per E-Mail an service@mdm.de jederzeit erreichbar.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrekt und pünktlich!

Korrekt und pünktlich!

6. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Auf Zuverlässigkeit und einen termingerechten Versand legen wir großen Wert.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

klappt bis jetzt reibungslos

6. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu hören, dass alles problemlos funktioniert und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig von uns zu überzeugen.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann MDM leider nicht überhaupt empfehlen.

Ich kann MDM leider nicht überhaupt nicht empfehlen.

Ich habe die Sammlung „Das Geld der Deutschen – Gold-Repliken zu den letzten D-Mark-Kursmünzen“ seit Oktober 2025 bezogen. Alle regulären Ausgaben wurden zu einem Preis von 59,99 € + Versandkosten geliefert.

Die Abschlussprägung ließ monatelang auf sich warten. Zwischenzeitlich erhielt ich sogar eine falsche Münze, die ich zurücksenden musste. Trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Nachfragen erhielt ich über Wochen keine konkrete Auskunft zum Liefertermin.

Als die fehlende Abschlussprägung schließlich geliefert wurde, sollte sie plötzlich 299,00 € kosten (mit Rabatt 279,00 €). Einen entsprechenden Hinweis auf diesen erheblich höheren Preis konnte ich weder in den mir vorliegenden Werbeunterlagen noch auf der Internetseite finden.

Auf meine Bitte, mir mitzuteilen, auf welcher vertraglichen Grundlage dieser Preis berechnet wird und wann ich darüber informiert wurde, erhielt ich keine konkrete Antwort. Stattdessen wurde lediglich erklärt, die Münze sei wegen ihres höheren Goldgehalts und ihrer Exklusivität teurer.

Ich empfinde den Kundenservice als wenig transparent und meine konkreten Fragen wurden nicht beantwortet. Gerade bei einer über Monate laufenden Sammlung hätte ich eine klare und nachvollziehbare Kommunikation erwartet. Sehr enttäuschend.

6. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit der Zusammenstellung Ihrer Kollektion offensichtlich nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass im Rahmen von Kollektionen zum Teil limitierte Gold-Ergänzungsausgaben angeboten werden, diese sind als besondere Ausgabe zum Abschluss einer Kollektion beziehungsweise Sammelfolders vorgesehen. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, diese Ausgaben zu bestellen beziehungsweise diese zu den gelieferten Konditionen zu behalten oder diese innerhalb von 14 Tagen völlig kostenlos an uns zurückzuschicken.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung …

Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen gerade mal 5 Tage.
Ich werde MDM immer weiter empfehlen.

2. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Immer gute Beratung, schnelle und gute Lieferung.

25. Juni 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung sowie mit der Abwicklung Ihrer Bestellungen zufrieden sind. Dass alles zuverlässig und schnell bei Ihnen ankommt, ist für uns ein wichtiges Ziel.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung von Artikeln mit unterschiedlichen Lieferfristen

Fehler: 2 unterschiedliche Münzen mit unterschiedlichen Lieferfristen in einer Bestellung.
Als dann Münze 2 auf Lieferung Ende Juli gestellt wurde, wurde leider auch Münze 1 (Lieferung eigentlich Ende April) nicht ausgeliefert.
Für Münze 2 ist eine Verzugsmeldung verschickt worden.
Für Münze 1 leider nicht.
Hotline konnte weiterhelfen und für Münze 1 eine schneller Belieferung auslösen.

1. Juli 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen schnell weiterhelfen und die schnellere Auslieferung der bereits verfügbaren Münze veranlassen konnte.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Macht Spaß,ich freue mich immer

Macht Spaß,ich freue mich immer, wenn die neue SENDUNG kommt.

30. Juni 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich jedes Mal aufs Neue auf unsere Sendungen freuen.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung in besonderen…

Sehr gute Beratung in besonderen Fragen, Information über besondere Stücke u.a. in Gold und Silber, Möglichkeit der Reservierung, Belieferung korrekt zum Termin und die Möglichkeit der Ratenzahlung.

24. Juni 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Besonders freut uns, dass Sie die Beratung rund um unsere Angebote so positiv hervorheben.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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